Por Andrey Khusid, Fundador e Diretor Executivo da Miro
Nossa jornada: da lousa ao Espaço para inovação
Hoje iniciamos um novo capítulo e estou muito animado por participar dessa jornada com vocês. Quando fundamos a Miro em 2011 (na época se chamava RealtimeBoard), nosso objetivo era simples: trazer uma lousa digital para o navegador. Uma imagem vale mais que mil palavras, e uma lousa branca é a maneira mais rápida de alinhar ideias.
Em poucos anos, percebemos que nossa ferramenta ia muito além de uma lousa, abrangendo Design de UX, Gestão de Produtos, Desenvolvimento Ágil e muito mais. Mudamos a marca para Miro, inspirados pelas obras de Joan Miró e com foco em levar um canvas para a área do conhecimento e despertar a criatividade no trabalho diário.
Durante a pandemia, crescemos de 5 milhões para 50 milhões de usuários, consolidando a colaboração visual como essencial para os fluxos de trabalho de inovação. Mas queríamos ir além da colaboração visual para cumprir nossa missão de capacitar times a criar a próxima grande ideia.
Em 2024, lançamos o Espaço para inovação, unindo o início desconectado dos projetos à execução estruturada em um só lugar. Adicionamos Tabelas, Linhas do tempo, Diagramas, Kanban, Documentos, Espaços e Planos de ação para padronizar os fluxos de trabalho nas organizações. Nossos usuários criaram mais de 20 milhões de formatos no último ano e, atualmente, 250 mil clientes inovam com a Miro todos os dias. Clientes como a Ubisoft usam a Miro para acelerar a produção de videogames e melhorar o trabalho em equipe. A Keller Williams realiza cerimônias de planejamento em escala na Miro, reduzindo o tempo de lançamento no mercado em 50%.
IA aplicada ao espaço de trabalho dos times
Quando começamos, o foco era viabilizar a colaboração entre as pessoas. Nos últimos anos, ficou claro que a IA poderia agregar valor à resolução criativa de problemas e ao processo de inovação. Passamos a dedicar mais tempo ao uso da IA antes, durante ou depois das sessões dos times. Mas essa postura cria silos: usamos a IA fora do contexto dos times e projetos, reinserindo prompts manualmente e reutilizando a memória de modelos individuais. A IA baseada em chats é ótima para o aprendizado e o pensamento individual, mas sua natureza linear dificulta a comparação de ideias, a exploração dos limites das soluções ou o uso de múltiplos modelos para a resolução de problemas.
Na Miro, acreditamos que a IA deve ser aplicada ao espaço de trabalho dos times, impulsionada por uma interface intuitiva. A IA deve fomentar o trabalho em equipe, sugerir ideias criativas, fundamentar as contribuições e acelerar cada estágio dos projetos.
O canvas é o lugar perfeito para a IA, pois ambos não são lineares, nem determinísticos. No canvas, você pode conectar fluxos de trabalho do início ao fim, explorar diferentes caminhos e gerenciar o panorama completo dos projetos.
Espaço para inovação com IA
A Miro está evoluindo para o Espaço para inovação com IA, um copiloto para inovação, que inclui diversos novos produtos:
Funcionalidades de IA para cocriação em equipe
Essas funcionalidades levam a IA para o espaço de trabalho, acelerando a qualidade e a velocidade da inovação individual, do time e entre os times da empresas. Nossa ambição é ajudar você e seu time a vivenciar o fluxo de trabalho.
Fluxos: crie fluxos de trabalho visuais multipassos com IA para interagir em cada parte do processo. Cocrie e pense com a IA no canvas para acelerar o fluxo do trabalho em equipe.
Assistentes de IA: colabore com IA para conversação diretamente no canvas. Os Assistentes de IA não requerem prompts complexos para explorar ideias e conceitos, pois usam todo o contexto multimodal que já está no canvas.
MCP (protocolo de contexto do modelo): conecte o contexto da Miro à geração de código e às ferramentas de IA para melhorar a qualidade da codificação com agentes e manter tudo sincronizado. Gere diagramas da Miro diretamente pelo IDE por meio do MCP para visualizar a arquitetura, acelerar a integração e colaborar na evolução técnica.
Sua IA e conhecimento: integre seus modelos e o conhecimento da sua empresa (por exemplo, Gemini Enterprise, Glean, Amazon Q) à Miro, controle os resultados e garanta a conformidade com suas práticas e políticas internas.
Os times de produto da Ubisoft, Red Hat, Virgin Media O2 e GitHub usam a Miro com IA para acelerar os fluxos de trabalho e as entregas. A colaboração impulsionada pela IA os ajuda a passar da ideação para a execução estruturada sem interrupções.
Desenvolvimento de produtos com foco na IA
Ao trabalhar com nossos clientes, vimos em primeira mão como o desenvolvimento dos produtos está sendo transformado pela IA. Criamos uma solução para ajudar os times de produto, engenharia, design e marketing a aumentar a velocidade e a qualidade do lançamento no mercado. É a Miro para acelerar o desenvolvimento de produtos, uma coleção de produtos com foco em IA que ajudam times a criar a solução certa, maximizar os investimentos em geração de códigos com IA e conectar estratégia e metas à execução diária.
1. Descoberta e criação da solução certa
Com a IA, criamos mais rápido do que nunca, mas essa velocidade se torna um problema quando estamos na direção errada. Os times de produto lidam com feedbacks dispersos dos clientes, mas os times de engenharia aceleram as entregas usando IA. O resultado? Os times criam produtos com eficiência e rapidez, mas sem gerar impacto. Quando a exploração das soluções é mais lenta do que a codificação, há investimento nos produtos ou funcionalidades errados, desperdício de tempo de desenvolvimento e defasagem em relação aos concorrentes. Por isso criamos oMiro Insights para sintetizar dados fragmentados dos clientes em tempo real. O Miro Prototypes valida ideias visualmente em minutos. O Miro Journeys transforma mapas estáticos de clientes em conhecimento dinâmico. E oMiro Design Workshopspromove o alinhamento antes da IA entrar em ação. Tudo se resume a criar a solução certa primeiro e focar a velocidade depois.
“Quando usamos o Miro Insights, nossos clientes sentem que são ouvidos… Eles ficam felizes, e nós também.” – Guy Gertner, VP de Produtos da Cyera
2. Como obter mais valor com ferramentas de geração de códigos com IA
Contexto é tudo para as ferramentas de geração de códigos. Contextos ricos e específicos aprimoram a geração de códigos com agentes. O Miro Technical Design cria um espaço colaborativo onde as decisões de arquitetura e a documentação coexistem com os projetos reais. O Miro Specs transforma esse contexto em especificações estruturadas que são integradas diretamente às ferramentas de codificação com IA por meio do Protocolo de Contexto do Modelo. Agora sua IA entende os detalhes e a motivação por trás dos seus projetos.
3. Como conectar a estratégia à execução diária
Os líderes definem os OKRs, mas se perdem em algum momento entre as reuniões e o trabalho diário. Todos trabalham com rapidez, mas em direções diferentes. O Miro Goals mostra exatamente onde os times estão trabalhando. O Miro Roadmaps cria planos dinâmicos conectados ao que importa. O Miro Portfolios oferece visibilidade em tempo real com IA e detecta desalinhamentos de forma antecipada. E o Planning & Delivery simplifica tudo, desde o Big Room Planning até a execução diária. Vá da estratégia à entrega do código sem interrupções, fazendo com que todos vejam como seu trabalho impulsiona a empresa.
Esses novos produtos são desenvolvidos em uma única plataforma com um modelo de dados compartilhado, controles avançados de segurança e conformidade e certificação de IA responsável. Essa base atende desde pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos até startups em rápido crescimento e empresas altamente regulamentadas.
Primeiros passos
Com essas novas funcionalidades de IA disponíveis, a pergunta que mais ouvimos é: por onde começar e como aumentar a eficácia da jornada de transformação? Um dos nossos maiores princípios é ter um produto intuitivo e focado no autoatendimento. Por isso criamos Planos de ação prontos para serem usados e os disponibilizamos para todos. Para ajudar organizações maiores na jornada de transformação, criamos um time interno de serviços profissionais, incluindo profissionais de transformação com IA, e um ecossistema de parceiros estratégicos que acompanham nossos clientes de perto.
Será incrível ver seus projetos ganharem vida com os produtos mais recentes da Miro. Estou empolgado para continuarmos nessa jornada juntos.
Atenciosamente,
Andrey Khusid
Fundador e Diretor Executivo, Miro
