意思決定のボトルネックを解消 J.Crew Group の工夫

市場投入の速さは、チームがどれだけ早く認識を揃えられるかで決まります。そこで J.Crew Group は、複数の部門が一緒に進めるやり方そのものを見直し、意思決定が停滞の原因にならない形につくり変えました。 サンフランシスコで開催された Canvas 26 のお客様セッションを、限定でご覧いただけます。製品運用を統括するアマンダ・ケイン氏と、全社 IT を統括するトレイシー・ラブ氏が、AI の知見を活かしながら、デザイン・運用・テクノロジーの各チームがリアルタイムで合意できる Digital Atelier をどう築いたかを語ります。