Miro Journeys

의사결정을 이끄는 고객 여정 지도를 만들어보세요. 팀이 하나의 워크스페이스에서 페인 포인트를 더 빠르게 발견하고, 솔루션에 합의하고, 중요한 사항을 추적하며 협업할 수 있습니다.

신아영

한도윤

Miro AI

Miro Journeys

의사결정을 이끄는 고객 여정 지도를 만들어보세요. 팀이 하나의 워크스페이스에서 페인 포인트를 더 빠르게 발견하고, 솔루션에 합의하고, 중요한 사항을 추적하며 협업할 수 있습니다.

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의사결정을 이끄는 고객 여정 지도를 만들어보세요. 팀이 하나의 워크스페이스에서 페인 포인트를 더 빠르게 발견하고, 솔루션에 합의하고, 중요한 사항을 추적하며 협업할 수 있습니다.

신아영

한도윤

Miro AI

고객 여정 매핑에 Miro를 선택하는 이유

부서 간 공동 작업에 최적화

바로 활용 가능한 고객 인사이트에 쉽게 접근

고객 여정 전 과정을 한곳에서 연결

고객 여정 매핑에 Miro를 선택하는 이유

부서 간 공동 작업에 최적화

바로 활용 가능한 고객 인사이트에 쉽게 접근

고객 여정 전 과정을 한곳에서 연결

고객 여정 매핑에 Miro를 선택하는 이유

부서 간 공동 작업에 최적화

바로 활용 가능한 고객 인사이트에 쉽게 접근

고객 여정 전 과정을 한곳에서 연결

고객 여정 매핑에 Miro를 선택하는 이유

부서 간 공동 작업에 최적화

바로 활용 가능한 고객 인사이트에 쉽게 접근

고객 여정 전 과정을 한곳에서 연결

고객 여정 매핑에 Miro를 선택하는 이유

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고객 여정 전 과정을 한곳에서 연결

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고객 여정 전 과정을 한곳에서 연결

고객 인사이트를 비즈니스 영향력으로 전환하는 데 필요한 모든 것

팀을 모아 함께 만들어가는 고객 여정

비주얼 툴과 녹화 기능을 활용해 고객에 대한 공감을 높이고 팀이 몰입할 수 있는 여정 스토리를 만들어보세요.

의사결정에 필요한 고객 인사이트 확보

고객 발언, 지원 동향, 매출 데이터 등 흩어져 있는 정성적, 정량적 피드백을 한곳에 모아 분석하세요. Miro Insights는 이를 중요한 기회와 우선순위로 종합해줍니다.

내 업무의 맥락을 이해하는 AI

캔버스에서 여정 지도, 메모, 리서치 등 팀 작업을 사용자 워크플로, 프로토타입, 리서치 요약, 실행 계획으로 전환하세요.

실시간 또는 비동기식으로 협업

댓글, 스티커 메모, 설문조사, 투표, 동영상 녹화를 통해 실시간 또는 비동기로 협업하세요. 다기능 팀이 각자의 일정에 맞춰 업무를 진행할 수 있습니다.

스페이스로 여정 작업 체계화

팀과 프로젝트에 적합한 방식으로 작업을 구성하세요. 고객 라이프사이클부터 개별 여정까지 모든 단계를 파악할 수 있는 구조를 만들 수 있습니다.

다양한 포맷으로 여정을 깊이 있게 구축

제품 개요를 위한 문서, 사용자 워크플로를 위한 다이어그램, 기회 분석을 위한 테이블, 터치포인트 검증을 위한 프로토타입, 개선 계획을 위한 칸반 등 실행에 필요한 깊이 있는 정보를 생성할 수 있도록 여정 지도를 넘어 확장하세요.

여정 시각화 자동 업데이트

동기화 사본은 Miro 보드는 물론 Confluence 및 Notion과 같은 툴에서 자동으로 업데이트되어 모든 팀원이 최신 여정 시각화를 확인할 수 있습니다.

여정 인사이트를 개선 조치로 전환

여정 시각화 안에서 바로 담당자와 마감일이 포함된 태스크 카드를 만드세요. 칸반 보기, Jira, Azure DevOps와 같은 시스템과 동기화해 실질적인 실행으로 연결할 수 있습니다.

고객 인사이트를 비즈니스 영향력으로 전환하는 데 필요한 모든 것

팀을 모아 함께 만들어가는 고객 여정

비주얼 툴과 녹화 기능을 활용해 고객에 대한 공감을 높이고 팀이 몰입할 수 있는 여정 스토리를 만들어보세요.

의사결정에 필요한 고객 인사이트 확보

고객 발언, 지원 동향, 매출 데이터 등 흩어져 있는 정성적, 정량적 피드백을 한곳에 모아 분석하세요. Miro Insights는 이를 중요한 기회와 우선순위로 종합해줍니다.

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캔버스에서 여정 지도, 메모, 리서치 등 팀 작업을 사용자 워크플로, 프로토타입, 리서치 요약, 실행 계획으로 전환하세요.

실시간 또는 비동기식으로 협업

댓글, 스티커 메모, 설문조사, 투표, 동영상 녹화를 통해 실시간 또는 비동기로 협업하세요. 다기능 팀이 각자의 일정에 맞춰 업무를 진행할 수 있습니다.

스페이스로 여정 작업 체계화

팀과 프로젝트에 적합한 방식으로 작업을 구성하세요. 고객 라이프사이클부터 개별 여정까지 모든 단계를 파악할 수 있는 구조를 만들 수 있습니다.

다양한 포맷으로 여정을 깊이 있게 구축

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다양한 포맷으로 여정을 깊이 있게 구축

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실시간 또는 비동기식으로 협업

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다양한 포맷으로 여정을 깊이 있게 구축

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템플릿과 블루프린트로 고객 여정 관리를 빠르게 시작

처음부터 시작하지 않아도 됩니다. Miro의 방대한 맞춤 설정 템플릿 라이브러리에서 원하는 워크플로에 맞는 템플릿을 활용하세요.

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