ユーザーリサーチリポジトリ テンプレートについて
リサーチの洞察は、チームが実際に見つけて活用できて初めて価値があります。多くのプロダクトチームは優れたユーザーリサーチを行っても、それらの洞察がフォルダの混乱、散乱した文書、忘れ去られたSlackスレッドに埋もれてしまいます。
私たちのユーザーリサーチリポジトリテンプレートは、すべてのリサーチ活動のための単一の信頼できる情報源を提供します。Miro テーブルの高度なフィルター機能と並べ替え機能を活用することで、リサーチの質問、参加者セグメント、製品分野、研究のステータスに応じて研究を整理することができます。このテンプレートは、参加者の人口統計情報や報酬の詳細からインタビュー録音や主要な発見に至るまで、すべてを記録します。
これらは単なる整理ではなく、長期的にリサーチを成長させる手段となります。以前の研究からのインサイトを迅速に検索し、ユーザーセグメントごとに比較し、リサーチのギャップを把握することで、新しい研究が既存の研究を基に発展していきます。あなたのリサーチは製品計画を情報提供し、デザインの決定を検証し、ステークホルダーがユーザーをより深く理解するのに役立つ戦略的資産になります。
Miro のユーザーリサーチリポジトリテンプレートの使い方
チーム全員が実際に使うリサーチリポジトリを構築するための6つのステップを紹介します。それぞれのフェーズでは、私たちのテーブルの独自機能を活用してインサイトを整理し、アクセスしやすくします。
1. リサーチタクソノミーを設定する
まずは、調査のカテゴライズ方法を定義します。テンプレートに組み込まれた "調査名", "リサーチクエスチョン", "製品エリア", "セグメント" 用のフィールドを活用し、すべてのリサーチに一貫したラベルを作成します。
"スケジュール済み", "進行中", "分析完了", "インサイト共有済み" など、リサーチワークフローに合わせてステータスフィールドをカスタマイズしましょう。これにより、ステークホルダーは各調査がどの段階にあるのか、いつ結果が出るのかを理解できます。
2. 参加者を正確に追跡する
"参加者名", "会社", "セグメント"のフィールドを使用して、包括的な参加者データベースを作成します。特に"セグメント"フィールドは強力で、"パワーユーザー", "解約済み", "新規ユーザー" など、製品にとって重要なカスタムセグメントとして参加者をタグ付けできます。
Miro テーブルのフィルタリング機能を使えば、追跡調査のために特定の条件に合った参加者を瞬時に見つけ出すことができます。エンタープライズ顧客へのインタビューが必要ですか？会社の規模でフィルタリングしてください。パワーユーザーの行動を理解したいですか？セグメントでフィルタリングしてください。
3. ロジスティクスを円滑に管理する
インタビュー日、報酬、支払い済みフィールドを活用して、調査の運営側を追跡しましょう。合計調査費用を自動計算したり、参加者への支払いの遅れを警告するための計算式フィールドを設定することができます。
カンバンビューを組み合わせた Miro テーブルのステータスフィールドを使用して、調査パイプラインを視覚化します。どの調査が予定されているのか、進行中なのか、分析待ちなのかを一目で確認できます。
4. インサイトをキャプチャしリンクする
ノートフィールドはインサイトをキャプチャするゾーンとなります。重要な引用、行動の観察、出現するテーマを直接リポジトリに記録しましょう。記録およびレポートリンクフィールドにより、各調査を別に保存された詳細なドキュメントに接続します。
プロのヒント：テーブル内で親子関係を作成し、関連するリサーチをリンクさせましょう。特定の機能に対して一連のユーザビリティテストを実施している場合、それらをリンクさせることで、洞察が時間とともにどのように進化するかを確認できます。
5. 発見を探索可能に
Miro Tables の検索機能を使って、関連するリサーチを瞬時に探し出せます。オンボーディング体験に関する洞察を探していますか？すべてのNotesフィールドを検索して、すべての言及を見つけてください。エンタープライズユーザーのニーズを理解する必要がありますか？会社の種類でフィルタし、統合された発見をレビューしてください。
さまざまなステークホルダー向けにビューを設定しましょう。週次アップデート用の「最近の研究」ビュー、機能チーム用の「製品分野別」ビュー、リーダーシップレビュー用の「重要な洞察」ビューを作成してください。
6. ワークフローへの統合
リサーチリポジトリをより広範な製品開発プロセスに接続しましょう。機能仕様にスタディIDを参照し、デザインレビューで洞察にリンクし、参加者セグメントを使ってペルソナ開発を支援します。
定期的な「リサーチレビュー」をスケジュールし、チームがリポジトリを一緒に探索できるようにしましょう。これにより、今後のリサーチの優先事項を決定する際に活用すべきパターンやギャップを見つけることができます。
ユーザーリサーチリポジトリテンプレートに含めるべき内容とは？
すべてのリサーチリポジトリはチームのニーズに合わせて進化しますが、これらの基本要素が組織的でアクセスしやすいインサイトの基盤を作ります。
1. 研究の識別と分類
明確な研究名、リサーチクエスチョン、製品エリアのタグがあれば、チームメンバーは各リサーチが何を対象にしているか、なぜ行われたのかをすぐに理解できます。
2. 参加者の属性とセグメンテーション
詳細な参加者情報をもとに、ユーザータイプ、会社の規模、経験レベル、または製品戦略にとって重要な他の次元での分析が可能です。
3. 研究のステータスとタイムライン追跡
調査がスケジュールされているのか、進行中なのか、完了しているのかを把握することで、利害関係者はいつインサイトを期待できるのかを理解し、研究者は自身のパイプラインを管理しやすくなります。
4. 詳細な発見への直接リンク
録音、フルレポート、詳細なノートへの迅速なアクセスにより、リポジトリが単なる要約ではなく、より深いインサイトへのゲートウェイとして機能します。
5. 財務および物流の詳細
報酬、参加者の連絡先情報、管理上の詳細を追跡することで、研究の運用面を整理し、コンプライアンスを維持します。