共感マップ キャンバス
エンパシーマップは、企業が顧客の立場に立ち、その思考、感情、認識をより深く理解できるように促進します。
このキャンバスは何ですか？
エンパシーマップは、顧客の立場に立つことを奨励することで、企業内での共感を育み、彼らの考え、感じ方、認識をより深く理解することを可能にします。この高まった共感は、顧客志向のソリューションの開発を導き、顧客に響く製品、サービス、マーケティング戦略の改善をもたらし、関係を強化し、長期的な忠誠心を育みます。
なぜこのキャンバスを使用するのですか？
エンパシーマップは、企業がユーザーの体験をさまざまな感覚でどのように捉えているかをより深く理解し、その理解が課題と利点につながるという点で役立つシンプルなツールです。これにより、企業はユーザーへの共感を高め、ユーザー中心のアプローチで解決策に進むことができます。
ヒント：デザインする各ペルソナに共感マップを作成しましょう。それぞれの認識や経験は異なるためです。
このテンプレートで作業を開始する
共同デザインストーリーボード
活躍するシチュエーション:
ストーリーボード, プランニング, デザイン
共同作業とイノベーションを促進する共同設計ストーリーボードテンプレート。このテンプレートは、共同デザインワークショップやチームのブレインストーミングセッションに最適で、複数の寄稿者がアイデアを共に視覚化し洗練することができます。ユーザーシナリオ、デザインスケッチ、フィードバックループのセクションが含まれ、積極的な参加と多様な意見を促進します。このテンプレートを使用してチームの創造性を高め、設計プロセスを効率化し、すべての声が聞かれ、統合されることを確実にしましょう。
絞り込む:オンラインコースペルソナ共感マップ
活躍するシチュエーション:
市場調査, リサーチとデザイン
「ニッチング ダウン オンラインコース ペルソナ共感マップ」は、特定のペルソナに合わせたオンラインコースの調整に役立ちます。ニーズと動機を理解することで、より効果的で魅力的なコースコンテンツを設計できます。コース開発者や教育者に最適です。
エクスペリエンス マップ
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, マッピング
エクスペリエンス マップ テンプレートを使用して、顧客のニーズと願望に応じて製品を計画します。顧客中心のアプローチを製品開発とブランディングに取り入れましょう。
カスタマー ジャーニーマップ
活躍するシチュエーション:
カスタマー ジャーニーマップ
カスタマージャーニーの目的は、フロントエンドとバックエンドの両方の視点から顧客の行動を分析することにあります。
例 マッピング テンプレート
活躍するシチュエーション:
製品管理, マッピング, ダイアグラム
ユーザーの目線で見て、問題のある部分を認識し、機能を追加し、必要な改善を施すことで、製品を価値のある方法で更新できます。例のマッピング（またはユーザーストーリーマッピング）は、部門横断的なチームが異なる状況でのユーザーの行動を特定するのを助け、その視点を提供することができます。これらのユーザーストーリーは、スプリント計画のための開発計画を立てたり、顧客にとって価値ある最低限の機能を定義したりするのに理想的です。
モバイルアプリ プロトタイプ テンプレート
活躍するシチュエーション:
プロトタイプ
Miro のモバイルアプリ プロトタイプ テンプレートは、迅速かつ効率的にモバイルアプリを設計するための最適なソリューションであり、協力的かつ柔軟なフレームワークを提供してアイデアを形にすることができます。