Miro エキスパート
Miro エキスパートのクリエイティブおよび戦略のトップマインドによるテンプレートを探求するか、プロフィールを訪問して連絡を取ってみましょう。
エクスペリエンス マップ
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, マッピング
エクスペリエンス マップ テンプレートを使用して、顧客のニーズと願望に応じて製品を計画します。顧客中心のアプローチを製品開発とブランディングに取り入れましょう。
AJ&Smart のリモートデザインスプリント
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, スプリント計画, UX デザイン
このデザイン スプリント テンプレートを使って、大きな課題を解決し、新製品を開発するか、既存の製品を改善しましょう。革新的で迅速なプロセスで、より良い製品を作りましょう。
カスタマーエクスペリエンスをプロットするためのマップ
活躍するシチュエーション:
カスタマージャーニー マップ
ジャーニーとは、製品やサービスの顧客体験の一部を視覚的にマッピングするツールです。
ジャーニーとオペレーションをつなぐサービス ブループリント
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
Essence のサービスブループリントを使って、顧客のジャーニーを業務プロセスとつなげましょう。このテンプレートは、サービスインタラクションとバックエンドプロセスを図示し、スムーズなサービス提供を確保します。チームの認識を合わせ、ギャップを特定し、顧客体験を向上させるために使用します。サービスエコシステム全体を視覚化し、異なるサービスコンポーネント間の調整を改善するのに最適です。
AI を使ったサービスブループリント
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
AI を統合したサービスデザインを、Service Blueprint With AI テンプレートで設計しましょう。このツールは、サービスプロセスをマッピングし、AI での強化の機会を特定するのに役立ちます。それを使用して、インタラクションを視覚化し、ワークフローを合理化し、AI駆動のソリューションで顧客体験を向上させましょう。チームが革新し、高度な技術を用いてサービスを最適化するために最適です。
Design Sprint Retrogram
活躍するシチュエーション:
Agile, Retrospective
The Design Sprint Retrogram template facilitates retrospective sessions for Design Sprint teams to reflect on their experiences and identify improvement opportunities. It provides a structured framework for reviewing sprint outcomes, discussing what worked well, what didn't, and generating actionable insights. This template fosters a culture of continuous learning and refinement, empowering teams to enhance their sprint process and deliver better outcomes in subsequent sprints.