アジャイル マーケティング カンバン
これは、アジャイルマーケティングカンバンボードであり、マーケティングチームがクライアントとの最初の会話からプロジェクトの終了まで日常的に使用します。
これは、クライアントとの最初の対話からプロジェクト完了まで、マーケティング チームが日常的に使用するアジャイルマーケティングカンバンボードです。このカンバンは、ウェブページの設定、デジタルキャンペーン、イベントの企画など、1 つのお客様/1 つのプロジェクト運営を目的としています。
ステップ 1:プランニング
1.1.クライアント概要プラン、目標、および願望 (45 分間)
この演習は、特定のプロジェクトについてクライアントと初回ブリーフィングを行うために使用されます。これは、プロジェクト開始時にマーケティングチームが行うブリーフィングインタビューをサポートするためのものです。クライアントに目標、期待、ターゲット市場、最も重要な目標や願望について質問し、それをセクションに記入します。最初のクライアントブリーフィングにはチーム全員が参加することをお勧めします。
1.2.クライアント概要決定者&予算(15 分)
ブリーフィングインタビューでは、意思決定者についての重要な情報、彼らにとって重要なこと、そしてもちろんプロジェクトの予算についても把握する必要があります。「その他の備考」には、チームがプロジェクトにとって重要だと感じることを記載してください。
1.3.タスクフォース(15 分)*:
最初のクライアントブリーフィングに基づき、今こそマーケティングチーム全体が、プロジェクトを予定通りかつ高品質で成功裡に遂行するために必要な役割を全て特定する時期です。役割に基づいて、チームはプロジェクトを成功裏に完了させるために必要なすべてのタスクを書き出します。クライアントとの関係が良好な場合、チームはクライアントとともに完了の定義を決定します。そうでない場合、チームが単独で定義します。完了の定義とは、プロジェクトやユーザーストーリーが完了と見なされるために達成しなければならない項目の合意されたセットです。一貫して適用され、「進行中」から「完了」への公式のゲートとして機能します。すべてのタスクを書き出したら、1日で完了するには大きすぎるタスクがないか確認し、それを1日で完了できるタスクに分解してください。
1.4.優先度(15 分)*:
すべてのタスクを書き出した後、チームはクライアントと一緒にタスクの優先順位を決めるか、クライアントと最も接触のある人が決定します。今、この瞬間に最も重要なタスクを決めて、今後 14 日以内に行う必要がありますか?最も重要または重要なタスクはピラミッドの上に配置され、最も重要でないタスクは下に配置されます。最も重要なタスクは、ピラミッドの下にも追加できます。
ステップ 2:カンバン(10 分):
メンバーは毎日短いデイリー・スタンドアップを行い、次の3つの質問に答えます:昨日どのタスクを行いましたか?今日はどのタスクを行いますか?問題が発生する可能性があり、その可能性のある場所はどこですか?WIP制限の話題 - クライアントの承認待ちタスクがどれくらいあるかについて話し合います。これはチームの自主性を守るためです。完了したタスクは、「完了」セクションに配置されます。14日後にレビューを行います。チーム全体でクライアントに成果を発表し、フィードバックを受け、タスクを検証から完了へ移行させることを試みます。ここでは優先ピラミッドについても議論します。
ステップ 3:ふりかえり (12 分): レビューの後、次のプランニングの前に、チーム全員でふりかえりを行います。
切り替える:どのように改善を始めるべきですか?(4 分)
切り替えをオフにする:何をやめる必要がありますか?(4 分)
現状:それは何ですか、それがよくて満足しており、そのまま残してもよいのですか?(4 分)
*タスクフォース、優先順位決定、およびふりかえりは14日ごとに行われます。
ふりかえり用 4P モデル
4Ps ふりかえりテンプレートは、4Ps モデル(賞賛、問題、可能性、そしてプラン)を使用して過去のイテレーションやプロジェクトをふりかえるための構造化されたフレームワークをチームに提供します。肯定的なフィードバックを共有し、課題を特定し、機会を探求し、アクションプランを設定するための要素を提供します。このテンプレートにより、チームはふりかえりを体系的に実施し、実用的なインサイトを生成し、継続的な改善を推進することができます。4Ps ふりかえり は、バランスの取れた包括的なアプローチを促進することにより、チームのコラボレーションの強化、士気の向上、そして目標の効果的な達成を可能にします。
スタート、ストップ、コンティニューテンプレート
活躍するシチュエーション:
ふりかえり, 会議, ワークショップ
フィードバックのやり取りは、難しくて、気が進まないことがあります。四半期やたった一週間を振り返り、一連の決定を「肯定的」「否定的」に分類するのは難しいことです。スタート、ストップ、コンティニュー フレームワークは、チームの最近の経験を振り返りやすくするために作られました。スタート、ストップ、コンティニュー テンプレートを利用することで、特定のアクションについて始めるべきこと、やめるべきこと、続けるべきことをチームで検討できます。生産性を高め目標を達成する上で最も重要なステップについて同意します。
顧客タッチポイント マップ テンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, 製品管理, マッピング
忠実な顧客を引き付け、保持するためには、彼らのペインポイント、欲求、ニーズを本当に理解し始める必要があります。顧客接点マップは、サービスにサインアップするところから、あなたのサイトを利用し、製品を購入するまでの、顧客が辿る過程を視覚化することで、その理解を深めるのに役立ちます。そして、顧客はそれぞれが完全に同一ではないため、CJMを使用すると、製品を通じた複数の経路をプロットできます。まもなく、これらのパスウェイを予測し、各段階でお客様を満足させることができるようになります。
タコ・チューズデーふりかえり
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, ふりかえり, 会議
Taco Tuesday レトロスペクティブ テンプレートは、チームの仲間意識を高めるのに最適な、楽しくてカジュアルなふりかえりのアプローチを提供します。カジュアルなタコスをテーマにした集まりを通じて、過去のイテレーションを振り返るための要素を提供します。このテンプレートにより、チームはリラックスしてインサイトを共有し、ラフな雰囲気の中でアイデアのブレインストーミングを行うことができます。Taco Tuesday ふりかえりは、社会的な交流と創造性を促進することで、チームがリレーションを強化し、士気を高め、継続的な改善を効果的に推進する力を与えます。
リフレクションアイランド年末のチームのふりかえり
活躍するシチュエーション:
ふりかえり, アジャイル手法, 会議
リフレクションアイランド:年末チームふりかえりテンプレートは、クリエイティブでテーマに基づくアプローチを提供し、年の締めくくりに最適です。成果、課題、目標を振り返るための要素を、南国の島のテーマを用いて提供します。このテンプレートにより、チームは成功を祝ったり、失敗から学びながら、リラックスして楽しい雰囲気の中で来年の目標を設定することができます。ふりかえりやお祝いを促進することで、Reflection Island は次のような特徴があります。年末のふりかえりでは、チームがお互いの絆を強め、士気を高め、新年をリフレッシュしたエネルギーと集中力を持って効果的にスタートすることを可能にします。
スクラムパズル イテレーションゲーム
活躍するシチュエーション:
アジャイル, ゲーム, アイスブレーカー
スクラム パズル イテレーション ゲームは、スクラムの原則と実践を強化するための実践的なアクティビティです。パズルを解決しながら反復的な開発サイクルをシミュレートすることで、チームはコラボレーションの重要性、適応性、継続的な改善の重要性を学びます。このテンプレートは、スクラムの概念を楽しく魅力的に内面化し、チームワークを強化する方法を提供し、アジャイル実践者が価値をより効果的に提供する力を与えます。