Modello di Mappa dei Risultati
Visualizza e considera tutti i risultati possibili di un progetto complesso.
Sul Modello di Mappa dei Risultati...
Quando pianifichi un progetto complesso, è importante considerare tutti i risultati possibili. L'inizio e la fine di un progetto a volte sono separati da una scatola nera rappresentata dal processo e dall'evoluzione. Se non riesci a sbrogliare la scatola nera, rischi di imbatterti in effetti negativi imprevisti o non intenzionali. Guardare dentro la scatola nera ti permette di aumentare l'efficienza operativa, ridurre gli sprechi e garantire il successo.
Continua a leggere per saperne di più sulla mappatura dei risultati.
Cos'è la mappatura dei risultati
La mappatura dei risultati è un metodo di pianificazione e valutazione dei progetti per comprendere i risultati possibili e anticipare i cambiamenti. In altre parole, ti aiuta a vedere dentro questa scatola nera. Ogni volta che intraprendi un progetto, ti aspetti un certo livello di incertezza, ma la mappatura dei risultati mira a ridurre le incertezze. Piuttosto che reagire ai cambiamenti e agli ostacoli che si presentano nel corso di un progetto, la mappatura dei risultati ti permette di pianificare in anticipo. Il team collabora per un framework che promuove il monitoraggio e la valutazione autonomi nel corso del tuo progetto.
Nella mappatura dei risultati, i risultati sono concepiti come "cambiamenti comportamentali." Pensare in termini di cambiamenti anziché di risultati ti incoraggia a concentrarti sul modo in cui si verifica il cambiamento anziché vedere ogni cambiamento come una conclusione scontata. Una volta identificato come si è verificato un cambiamento di comportamento, la mappatura dei risultati ti permette di adattarti e pianificare di conseguenza.
Quando usare la mappatura dei risultati
La mappatura dei risultati ha origine dal campo delle politiche pubbliche. In origine, questo metodo veniva utilizzato per monitorare i risultati derivanti da un'iniziativa politica, come cambiamenti ambientali, economici, politici o demografici. Il metodo è destinato a sbrogliare la scatola nera al centro delle attività di sviluppo come i programmi sociali di welfare.
Ma la mappatura dei risultati può essere applicata anche ad altri contesti. Usa la mappatura dei risultati per articolare con attenzione il pubblico che intendi raggiungere nel corso del progetto, i cambiamenti che potresti notare e le strategie in evoluzione che userai per raggiungerli. La mappatura dei risultati è semplicemente una suite di strumenti che aiutano il tuo team a pensare ai cambiamenti. Ti permette di raccogliere informazioni prima di intraprendere un nuovo progetto, assicurandoti di aver considerato tutti i risultati possibili.
Crea la tua mappatura dei risultati
Fare la tua mappatura dei risultati è semplice. La lavagna digitale di Miro è la tela perfetta per crearli e condividerli. Inizia selezionando il modello di mappatura dei risultati e segui i seguenti passaggi per creare la tua.
Fai un po' di preparazione. La fase iniziale della mappatura dei risultati è spesso chiamata la fase di progettazione. In questa fase, cerca di rispondere a quattro domande: primo, qual è la visione di questo progetto? Secondo. chi sono i tuoi stakeholder principali? Terzo, quali obiettivi materiali speri di raggiungere? Quarto, come raggiungerai questi obiettivi?
Fornisci un framework per il monitoraggio. Nella fase di monitoraggio dei risultati e delle prestazioni, pensa a come monitorare i tuoi progressi verso i risultati previsti. Crea un'auto-valutazione nel tuo progetto. In generale, cerca di monitorare i progressi rispetto a dei marcatori prestabiliti, prova e adatta la tua strategia alle circostanze mutevoli e registra le pratiche e le procedure organizzative nel corso della loro evoluzione.
Sviluppa un piano di valutazione. Infine, nella fase di pianificazione della valutazione, sviluppa le priorità che utilizzerai per testare i tuoi processi in modo approfondito nel corso del progetto. Quando sei nel mezzo di un progetto, non avrai sempre il tempo o le risorse per testare tutto in modo accurato come vorresti. Ecco perché è importante stabilire le priorità prima di iniziare.
Distribuisci il tuo piano. Condividi la tua mappatura dei risultati con tutti gli stakeholder chiave. Assicurati che tutti siano allineati prima di distribuire il piano al di fuori del tuo team.
Inizia ora con questo modello.
Modello per la Pianificazione Strategica
Ideale per:
Pianificazione Strategica, Leadership, Pianificazione Progetti
Ogni volta che avrai bisogno di definire i tuoi obiettivi e capire i passi da compiere per raggiungerli, il modello per la pianificazione strategica ti verrà in aiuto. Il modello per la pianificazione strategica guida te e il tuo team attraverso una serie di esercizi volti a valutare la situazione attuale, determinare gli obiettivi per il futuro e sviluppare un piano per arrivarci. Generalmente, la strategia contempla gli obiettivi o le ragioni per fare qualcosa, mentre la pianificazione si riferisce alle azioni specifiche da compiere per raggiungere un determinato obiettivo. Ma la pianificazione strategica si occupa di entrambe le cose.
Modello di Customer Touchpoint Map
Ideale per:
Desk Research, Product Management, Mapping
Per attirare e mantenere clienti leali, devi iniziare realmente a comprenderli e a capire i loro punti dolenti, desideri e bisogni. Una customer touchpoint map ti aiuta a visualizzare il percorso seguendo dai tuoi clienti, dall'iscrizione a un servizio, all'utilizzo del sito, all'acquisto del tuo prodotto. E poiché non esistono due clienti uguali fra loro, una customer journey map ti permette di tracciare più percorsi del tuo prodotto. Sarai presto in grado di anticipare questi percorsi e di soddisfare i tuoi clienti ad ogni passo.
Modello di Carta T (T-Chart)
Ideale per:
Ideation, Operations, Strategic Planning
Le carte T (o, in inglese, T-Chart) possono aiutarti a confrontare e contrapporre due idee diverse, raggruppare le informazioni in varie categorie e provare una modifica con l'analisi "prima" e "dopo". Le carte T sono strumenti organizzativi visivi che ti permettono di confrontare le idee, in modo che tu possa valutare pro e contro, fatti e opinioni, punti di forza e di debolezza, o vedute generali rispetto a dettagli specifici. I designer e i creatori di contenuti possono usare le carte T per trasformare le possibilità in idee realizzabili. Le carte T sono utili per discutere differenze e similarità con il tuo team o i tuoi clienti e possono aiutare a prendere una decisione insieme.
Modello Diagramma UML
Ideale per:
Diagrams, Software Development
Originalmente utilizzato come lingua di modellazione nell'ingegneria software, l'UML è diventato un approccio popolare per le strutture delle applicazioni e nella documentazione del software. UML è l'acronimo di Unified Modeling Language e puoi usarlo per modellare i processi e i flussi di lavoro aziendali. Così come i diagrammi di flusso, i diagrammi UML possono fornire alla tua organizzazione un metodo standardizzato per la mappatura dei processi passo dopo passo. Essi permettono al tuo team di visualizzare facilmente le relazioni tra i sistemi e le attività. I diagrammi UML sono uno strumento efficace che può aiutarti a mantenere aggiornati i nuovi dipendenti, creare la documentazione, organizzare il tuo luogo di lavoro e il tuo team e semplificare i tuoi progetti.
Modello di Sitemap
Ideale per:
Mapping, Software Development, Diagrams
Creare un sito web è un compito difficile. Per creare pagine, scrivere contenuti, progettare elementi e creare un'architettura destinata a un determinato pubblico target, si riuniscono svariati stakeholder. Una sitemap è uno strumento efficace per semplificare il processo di progettazione del sito web. Essa ti permette di fare il punto dei contenuti e degli elementi di progettazione che prevedi di includere nel tuo sito web. Visualizzando il tuo sito, puoi strutturare e creare ogni componente in modo che risulti utile al tuo pubblico.
Modello di Analisi degli Stakeholder
Ideale per:
Project Management, Pianificazione Strategica, Pianificazione Progetti
Gestire gli stakeholder è essenziale per completare un progetto in tempo e soddisfare le aspettative, pertanto qui ti spiegheremo come usare un'analisi degli stakeholder per riuscirci al meglio. Un'analisi degli stakeholder ti permette di soddisfare le aspettative e completare i progetti in tempo individuando persone, gruppi e organizzazioni interessati da un programma o un processo. In una tipica analisi degli stakeholder, classificherai gli stakeholder in ordine di priorità sulla base della loro influenza su un progetto, cercando di capire come interfacciarti al meglio con loro nel corso del progetto stesso.