Modello di Mappa Percettiva
Rappresenta visivamente le percezioni dei clienti della tua azienda, marchio, prodotto o servizio.
Sul Modello di Mappa Percettiva...
Cos'è una mappa percettiva?
Una mappa percettiva è una rappresentazione visiva delle percezioni dei clienti o dei potenziali clienti. Le mappe percettive sono utilizzate per valutare le organizzazioni, i brand, i prodotti, le idee, le merci o i servizi.
La mappa percettiva è una potente tecnica di diagramma. Per creare una mappa percettiva, devi prima disegnare due o più assi. Le asce rappresentano il prodotto, il brand o il servizio della tua azienda in relazione alla concorrenza. Molti marketer e responsabili del prodotto scelgono di usare cerchi di misura diversa per rappresentare il volume di vendite o la quota di mercato dei prodotti concorrenti, anche se questo è facoltativo. Puoi quindi chiedere ai partecipanti di classificare i prodotti concorrenti in relazione tra loro lungo questi assi. La mappa che ne risulta ti offre informazioni su come i clienti percepiscono i prodotti concorrenti in un determinato mercato.
Cosa puoi valutare con la mappa percettiva?
Puoi usare una mappa percettiva per valutare un'ampia gamma di attributi come prezzo, prestazioni, sicurezza e affidabilità. Ci sono molti vantaggi per usare una mappa percettiva.
Vantaggio 1: ottenere una migliore comprensione di come il tuo prodotto si posiziona in un determinato mercato. Se operi in mercato dinamico e affollato, può essere difficile sapere come il tuo prodotto si misura rispetto alla concorrenza. Se operi in un mercato piccolo e nuovo, può essere altrettanto difficile. Le mappe percettive sono essenziali per ottenere informazioni sui tuoi punti di forza e di debolezza.
Vantaggio 2: scoprire come i clienti e i potenziali clienti percepiscono il tuo brand. Molte aziende forniscono i loro prodotti o servizi senza nessuna informazione sui clienti che li hanno acquistati, o dei potenziali clienti che non li hanno acquistati. Le mappe percettive ti mettono in contatto con i processi decisivi dei tuoi clienti.
Vantaggio 3: valutare i punti di forza e di debolezza della concorrenza. Poiché le mappe percettive collocano la tua azienda rispetto alla concorrenza, possono aiutarti a capire cosa i tuoi competitori fanno bene o cosa fanno male.
Vantaggio 4: aiutare la tua azienda a comprendere le lacune nel mercato. Quando la tua azienda ha successo, può essere facile continuare a offrire lo stesso prodotto (o simile) anno dopo anno senza iterare. Le mappe percettive ti aiutano a esplorare il mercato e a sondare delle lacune inosservate, che potrebbe essere sfruttate.
Vantaggio 5: comprendere i cambiamenti nel comportamento e nelle decisioni di acquisto dei clienti. Forse i tuoi clienti hanno improvvisamente smesso di acquistare un determinato prodotto, o forse hanno iniziato ad acquistare in massa quell'altro prodotto. In entrambi i casi, è fondamentale comprenderne il motivo in modo da poter prendere decisioni future. Una mappa percettiva va al cuore del comportamento dei clienti.
Perché usare una mappa percettiva?
Puoi usare una mappa percettiva per comprendere cosa i tuoi clienti pensano di te e dei tuoi competitor. Questo può aiutarti a monitorare le tendenze del mercato, identificarne le lacune e sviluppare le tue strategie di branding e marketing.
Inizia ora con questo modello.
Modello di Analisi dei Competitor
Ideale per:
Marketing, Pianificazione Strategica, Decision Making
Lo sviluppo di un ottimo prodotto ha inizio con la conoscenza del territorio (ovvero con chi ti devi confrontare) e con la risposta ad alcune domande: chi sono i tuoi competitor? In che modo il tuo prodotto o servizio si posiziona rispetto ai loro? Cosa ti contraddistingue? Un'analisi competitiva aiuterà a trovare le risposte che in ultima analisi possono modellare il tuo prodotto, la proposta di valore, le strategie di marketing e di vendita. È un ottimo esercizio quando si verifica un grande evento aziendale, come una nuova versione di prodotto o una sessione di pianificazione strategica.
Modello di Design Brief
Ideale per:
Design, Marketing, UX Design
Affinché una progettazione possa essere buona, se non addirittura ottima, le agenzie e i team di progettazione devono conoscere gli obiettivi, le timeline, il budget e l'ambito del progetto. In altre parole, il design segue un processo strategico, il quale inizia con un design brief. Questo modello utile ti permetterà di creare un brief che crea l'allineamento e la comunicazione chiara tra la tua azienda e la tua agenzia di design. È la base di qualsiasi progetto creativo e una singola fonte di verità che i team possono consultare durante tutto il processo.
Modello di Brainstorm sui Topic di Ricerca
Ideale per:
Desk Research, Brainstorming, Ideation
Trovare un argomento per un progetto di ricerca può essere un compito impegnativo. Usa il modello di brainstorming sugli argomenti di ricerca per prendere un'idea generale e trasformarla in qualcosa di concreto. Con il modello di brainstorming sui topic di ricerca, puoi compilare una lista di idee generali che ti interessano e poi suddividerle in elementi costitutivi. Successivamente puoi trasformare queste parti in domande che potrebbero rappresentare il focus di un progetto di ricerca.
Modello di Planner Settimanale
Ideale per:
Business Management, Pianificazione Progetti
Nel nostro mondo frenetico può essere difficile pianificare un programma e seguirlo. Sia che tu sia rigoroso sulla pianificazione o che tu abbia difficoltà a mantenere il tuo calendario aggiornato, un planner settimanale ti aiuterà. Un planner settimanale è un programma dei tuoi piani e attività durante una settimana. Ti permette di gestire il tuo tempo, tracciare le attività e organizzare il tuo team giorno per giorno. A differenza della maggior parte delle agende cartacee, che non sono personalizzabili, puoi modificare questo planner settimanale per creare un programma che si adatta alle tue esigenze.
Modello di Griglia delle Ipotesi
Ideale per:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
Una volta un saggio disse che nella vita nulla è certo. Ma nel mondo degli affari? le cose si fanno ancora più complesse e confuse. Una griglia delle ipotesi ti può aiutare a fare chiarezza e a prendere le tue decisioni con maggiore sicurezza. Ti aiuta a organizzare le tue idee classificandole in base a rischio e certezza, dopodiché il tuo team può discuterne e prendere decisioni, stabilire priorità, mitigare il rischio e superare le incertezze. Una griglia delle ipotesi rappresenta quindi uno strumento efficace per superare le impasse decisionali che alle volte i team si trovano ad affrontare.
Modello di Analisi FMEA
Ideale per:
Metodologia Agile, Pianificazione Strategica, Software Development
Quando stai creando un'azienda o gestendo un team, ci sono sempre dei rischi. Non puoi eliminarli, ma puoi identificarli e mitigargli per aumentare le tue probabilità di successo. L'analisi delle Modalità e degli Effetti dei Fallimenti (FMEA) è uno strumento potente, progettato per gestire i rischi e i potenziali problemi inserendoli in un processo, prodotto o sistema. Individuarli prima nel processo diminuisce il rischio di modifiche costose che potrebbero sorgere o, peggio, il rischio che tu le scopra dopo che hanno già influenzato i tuoi clienti.