Modèle Cartographie d'Impacts
Définissez des objectifs commerciaux et décrivez comment les atteindre.
À propos du modèle Cartographie d'Impacts
Qu'est-ce que la Cartographie d'Impacts ?
La Cartographie d'Impacts est une technique de planification stratégique. Elle permet aux organisations de rester sur la bonne voie tout en créant des produits et en expédiant des biens et des services. Une cartographie d'impacts est une représentation graphique de vos objectifs et des étapes que vous devez suivre pour les atteindre. En créant une cartographie d'impacts, vous pouvez communiquer clairement avec vos coéquipiers, vous aligner sur des objectifs commerciaux et créer de meilleures feuilles de route.
Lorsque vous créez des produits ou travaillez sur des projets, il peut être facile de perdre de vue votre rôle au sein de l'organisation au sens large. Mais vos projets ont une relation dynamique avec tout le reste de l'organisation, y compris les autres projets, équipes, produits et fonctions. De nombreuses techniques de planification n'ont pas cette vue d'ensemble. Les cartographies d'impacts, en revanche, vous aident à visualiser la relation entre les feuilles de route de votre projet et le reste de votre organisation. Vous pouvez donc saisir les hypothèses clés et le champ d'application afin de fournir des solutions sans gaspillage ni ingénierie excessive.
Quand devriez-vous utiliser la Cartographie d'Impacts ?
Vous pouvez utiliser la cartographie d'impacts pour vous aider à décider ce qui devrait être dans un produit, pour prouver à un client qu'il ne vaut pas la peine d'investir dans une fonctionnalité particulière et pour planifier votre prochain sprint ou mise à jour de produit. Vous pouvez également utiliser la cartographie d'impacts pour tout type de planification de projet.
Quelles sont les étapes clés de la Cartographie d'Impacts ?
La cartographie d'impacts est généralement divisée en 4 étapes clés : définir et décrire les objectifs commerciaux, identifier les profils, définir les actions que ces profils entreprendront et réfléchir aux livrables qui inciteront ces actions à avoir lieu.
Comment dessiner une Cartographie d'Impacts ?
Étape 1
Commencez par dessiner une case qui contient votre objectif. Pourquoi faisons-nous ce projet ? Qu'espérons-nous réaliser ?
Étape 2
Dessinez une branche qui relie votre objectif à votre prochaine case : les acteurs. Qui peut produire l'effet que nous recherchons ? Qui peut gêner qui ? Qui sont nos clients ou utilisateurs ? Qui sera touché par notre objectif ? Beaucoup de gens choisissent d'avoir une case pour chaque acteur. Connectez chaque case à votre objectif.
Étape 3
La deuxième branche met l'accent sur l'impact de votre objectif. Comment le comportement de nos acteurs devrait-il changer suite à cet objectif ? Comment peuvent-ils nous aider à atteindre notre objectif ? Comment pourraient-ils nous empêcher d'atteindre notre objectif ? Dessinez une case pour chaque impact potentiel et connectez-les à vos acteurs.
Étape 4
Une fois que vous avez répondu à ces questions, vous pouvez commencer à réfléchir à la portée de votre projet. La troisième branche de la cartographie traite des livrables. Que pouvons-nous faire pour augmenter la probabilité que cet objectif soit atteint ? Comment soutenons-nous l'impact souhaité ? Ce sont vos livrables : ce que vous pouvez espérer réaliser dans le cadre de ce projet.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle d'Arbre Généalogique
Idéal pour:
Education, Mapping
Les arbres généalogiques vous aident à donner un sens aux relations familiales complexes, même si elles remontent à plusieurs générations. Avec ce modèle d'arbre généalogique, vous pouvez rapidement et facilement ajouter vos frères et sœurs, vos parents et les membres de votre famille élargie. Vous pouvez également ajouter des informations supplémentaires, des notes et même des images pour créer un arbre généalogique dynamique.
Modèle Diagramme en Bâton
Idéal pour:
Opérations, Diagrammes
Le diagramme en bâton est un excellent moyen de comparer visuellement différents types de catégories et d'ensembles de données. De nombreux professionnels utilisent ce type de graphique pour étayer leurs présentations et rendre le récit des données plus compréhensible. En quelques clics, utilisez ce modèle de diagramme en bâton et personnalisez-le en fonction de vos besoins.
Modèle de Diagramme de Flux
Idéal pour:
Diagrammes de flux, Cartographie, Diagrammes
Vous essayez d'expliquer un processus ou un flux de travail à votre équipe, ou vous essayez simplement de le comprendre vous-même ? Parfois, il vous suffit de le voir visuellement. C'est à ce moment-là que la création d'un diagramme de flux entre en jeu. À l'aide de formes (en général, uniquement des ovales, des rectangles, des losanges et des flèches), un organigramme vous montre la direction d'un processus ou d'un flux de travail et l'ordre des étapes. En plus de vous donner une compréhension claire, vous serez également en mesure de voir les défauts et les goulots d'étranglement potentiels, ce qui vous aidera à affiner et à améliorer votre processus et à créer un meilleur produit plus efficacement.
Modèle Diagramme de Communication UML
Idéal pour:
Développement de logiciels, Cartographie, Diagrammes
La plupart des programmes modernes sont constitués de nombreuses pièces mobiles travaillant selon un ensemble précis d'instructions. Avec un diagramme de communication, vous pouvez visualiser exactement comment ces pièces fonctionnent ensemble, ce qui vous permet de mieux comprendre votre programme dans son ensemble. De plus, le diagramme laisse des espaces pour étendre le réseau de relations au fur et à mesure que votre produit grandit et évolue. Un diagramme de communication est un outil essentiel dans l'arsenal de tout concepteur de logiciels.
Modèle de Prototype
Idéal pour:
UX Design, Design Thinking
Un prototype est une maquette interactive de votre produit, qui définit sa structure, son flux d'utilisateurs et ses détails de navigation (tels que les boutons et les menus) sans s'engager sur les détails finaux comme sa conception visuelle. Le prototypage vous permet de simuler l'expérience d'un utilisateur avec votre produit ou service, de définir les contextes et les flux de tâches des utilisateurs, de créer des scénarios pour comprendre les personas et de recueillir des retours sur votre produit. L'utilisation d'un prototype vous permet d'économiser de l'argent en localisant les obstacles au début du processus. Les prototypes peuvent varier, mais ils contiennent généralement une série d'écrans ou de plans de travail reliés par des flèches ou des liens.
Modèle de Croquis en Ligne
Idéal pour:
UX Design, Desk Research, Design Thinking
Avant d'aller de l'avant avec une idée prometteuse, examinez-la dans une vue d'ensemble pour savoir comment elle fonctionne et dans quelle mesure elle répond à vos objectifs. C'est ce que les croquis font. Ce modèle vous offre un puissant outil de collaboration à distance pour les premières étapes du prototypage, que vous dessiniez des pages Web et des applications mobiles, que vous conceviez des logos ou que vous planifiiez des événements. Ensuite, vous pouvez facilement partager votre croquis avec votre équipe et enregistrer chaque étape de votre croquis avant de le modifier et de le développer.