Modèle BPMN
Gérez vos opérations en toute simplicité grâce au modèle BPMN. Apportez de l'agilité à votre équipe et améliorez la communication en montrant votre processus d'entreprise sous forme graphique.
Disponible avec les plans Enterprise, Business, Education.
À propos du modèle BPMN
BPMN ou Business Process Modelling Notation est une méthode que les chefs de projet, les analystes d'affaires et d'autres professionnels utilisent pour visualiser les opérations de bout en bout d'un processus d'affaires. Le modèle BPMN peut être votre point de départ pour schématiser les processus métier de votre organisation.
Continuez à lire pour en savoir plus sur le modèle BPMN.
Qu'est-ce que le modèle BPMN ?
Le modèle BPMN représente graphiquement votre processus métier. Il peut s'agir de n'importe quoi, du recrutement à la gestion des ventes. Le modèle de diagramme BPMN vous aide à établir une vue d'ensemble de toutes les étapes nécessaires à la réalisation d'un processus métier et à éviter les erreurs de communication entre les équipes et les parties prenantes. C'est pourquoi il s'agit d'un excellent outil pour apporter de l'agilité à votre équipe et faire avancer vos projets.
Quand utiliser le modèle BPMN
Vous pouvez utiliser le modèle BPMN pour organiser et suivre votre processus d'entreprise, garder tout le monde dans la boucle et éviter les malentendus. Le diagramme de flux de processus BPMN est également un langage universel pour l'analyse et la visualisation des processus métier, largement utilisé dans de nombreux secteurs.
Les chefs de projet peuvent utiliser le modèle BPMN pour suivre le déroulement du processus et identifier tout goulot d'étranglement ou toute étape inutile. Les analystes commerciaux peuvent utiliser le diagramme BPMN pour suivre des performances et identifier des opportunités. De nombreux autres professionnels l'utilisent également pour gérer facilement leur activité et maintenir l'efficacité de leur équipe.
Comment utiliser un modèle BPMN
Vous pouvez utiliser notre modèle BPMN et le modifier en fonction des besoins de votre organisation, mais même lorsque vous créez votre modèle personnalisé, certaines étapes sont communes à tous les diagrammes BPMN.
Voici quelques principes de base concernant le modèle BPMN :
1. Swimlanes pour chaque participant ou service
Créez des swimlanes dans votre diagramme de processus BPMN et attribuez-les à chaque participant ou service. Ainsi, vous verrez rapidement quels services sont impliqués dans chaque étape et ce dont ils sont responsables.
2. Objets permettant d'identifier les flux
Les objets de flux de votre modèle BPMN peuvent signaler des flux, des événements ou des activités. Les rectangles représentent des actions ou des activités dans le flux. Les diamants indiquent que le flux peut aller dans plusieurs directions. Les cercles représentent le début, la fin ou un changement dans le processus.
3. Connexion entre les objets
Utilisez des flèches pour relier les objets du flux. Les flèches pleines représentent une séquence (l'ordre dans lequel les actions doivent être effectuées). Les flèches en trait pointillé représentent des informations partagées entre les services. Les flèches en pointillés montrent qu'une note est associée à un événement ou à une étape particulière.
4. Ajouter des artefacts
Vous pouvez ajouter des informations supplémentaires si vous avez besoin de plus de détails sur une étape ou une action. Les artefacts peuvent porter sur des données ou des annotations relatives à une étape donnée du processus.
Les avantages de la création d'un modèle BPMN sont que vous pouvez communiquer avec les parties prenantes techniques et non techniques, en plus de donner suffisamment d'informations aux équipes qui mettent en œuvre votre processus métier. Comme le diagramme de flux de processus BPMN est facile à comprendre, les chefs de projet et les analystes d'entreprise l'utilisent pour gérer des équipes et des départements transversaux.
Comment créer un diagramme BPMN ?
La création d'un diagramme BPMN dans Miro est facile. Vous pouvez commencer par utiliser le modèle BPMN et le modifier pour le personnaliser en fonction de vos besoins. Avant de commencer à travailler sur votre diagramme BPMN, assurez-vous que vous avez déterminé l'objectif de votre diagramme. Que voulez-vous réaliser avec ce processus métier ? Ensuite, dressez une liste de toutes les étapes et attribuez des rôles/départements aux actions. Une fois votre processus défini, vous pouvez le mettre en œuvre et en assurer le suivi. Le diagramme BPMN vous permet de repérer les éventuels goulots d'étranglement, les étapes inutiles ou les services impliqués. Faites-en un document vivant, une source d'informations que vous pourrez toujours consulter et modifier si nécessaire.
À quoi sert un diagramme BPMN ?
De nombreux professionnels utilisent le diagramme BPMN pour suivre et surveiller efficacement les processus d'entreprise, obtenir une vue d'ensemble du flux global, éviter les erreurs de communication entre les départements et identifier rapidement les contraintes ou les goulots d'étranglement des processus.
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Modèle de Matrice Ansoff
Idéal pour:
Leadership, Opérations, Planification Stratégique
Continuez à croître. Restez au niveau du marché. Continuez à trouver de nouvelles opportunités sur de nouveaux marchés et de nouvelles façons créatives d'y atteindre des clients. Cela ressemble-t-il à votre approche ? Alors, ce modèle pourrait être parfait pour vous. Une matrice Ansoff (c'est-à-dire une grille d'expansion de produits ou de marchés) est divisée en quatre stratégies de croissance potentielles : pénétration du marché, développement du marché, développement produit et diversification. Lorsque vous parcourez chaque section avec votre équipe, vous aurez une vue claire de vos options pour l'avenir et des risques et avantages potentiels de chacune.
Modèle Diagramme de Composants UML
Idéal pour:
Diagrammes, Cartographie, Développement de logiciels
Utilisez notre modèle de diagramme des composants pour montrer comment les composants physiques d'un système sont organisés et câblés ensemble. Visualisez les détails de la mise en œuvre, assurez-vous que le développement planifié correspond aux besoins du système, et bien plus encore, le tout dans un environnement collaboratif.
Modèle de Diagramme État Transition UML
Idéal pour:
Développement de logiciels, Cartographie, Diagrammes
Visualisez le flux de travail d'un processus et la façon dont les objets effectuent des actions en fonction de différents stimuli. Les diagrammes état transition sont précieux pour comprendre comment un objet réagit aux événements aux différentes étapes de son cycle de vie. Ils sont également utiles pour visualiser les séquences d'événements dans un système.
Modèle de carte mentale
Idéal pour:
Planification, Cartographie mentale, Enseignement
Nous avons pensé à celles et ceux qui, parmi vous, ont une mémoire visuelle. Vous maîtrisez les concepts et comprenez les données plus facilement lorsqu’elles sont présentées dans des graphiques bien organisés et faciles à mémoriser. Dans ce cas-là, la cartographie mentale est parfaite pour vous. Ce puissant outil de brainstorming présente des concepts ou des idées sous la forme d’un arbre : le sujet principal constitue le tronc tandis que vos nombreuses idées et les sous-sujets en sont les branches. Ce modèle est un moyen efficace et rapide de commencer la cartographie mentale qui vous permet, ainsi qu’à votre équipe, de faire preuve de plus de créativité, de mieux mémoriser et de résoudre les problèmes de manière plus efficace.
Modèle de génogramme
Idéal pour:
Diagrammes
Le modèle de génogramme présente les structures et les relations familiales avec une profondeur et un niveau de détail exceptionnels. Contrairement aux arbres généalogiques traditionnels, ce modèle offre une perspective globale en englobant les liens familiaux, les liens affectifs et les événements marquants de la vie. Créez un génogramme pour mettre au jour des modèles et des tendances au sein d'une famille, qu'ils soient héréditaires ou environnementaux. Les professionnels de différents domaines peuvent acquérir une compréhension holistique de la dynamique familiale en montrant une vision approfondie des nuances des relations, ce qui facilite la communication et la résolution des problèmes.
Modèle de Diagramme de PERT
Idéal pour:
Cartographie, Diagrammes, Planification de projet
Un diagramme PERT (Program Evaluation and Review Technique) est utilisé pour planifier efficacement des projets. Il vous aide à établir un calendrier précis, à planifier des tâches et des dépendances, et à définir un chemin critique.