Comment utiliser le modèle de base BPMN
Vous pouvez utiliser notre modèle de base et le modifier en fonction des besoins de votre organisation. Peu importe le type d'entreprise ou de processus que vous cartographiez, il y a certaines considérations communes pour tous les diagrammes BPMN.
Voici quelques éléments fondamentaux présents dans le modèle :
1. Couloirs pour chaque participant ou département
Le modèle est configuré par l'utilisation de couloirs, qui peuvent représenter différents départements ou équipes. Ainsi, vous voyez rapidement quelles fonctions sont impliquées à chaque étape et de quoi elles sont responsables.
2. Symboles et objets pour identifier les flux
Les objets dans le modèle basique BPMN peuvent signaler des flux, des événements ou des activités. Par exemple, les rectangles représentent des actions ou des activités dans le flux. Les losanges indiquent que le flux peut prendre plusieurs directions. Les cercles représentent le début, la fin ou un changement dans le processus.
3. Connexion entre les objets
Utilisez des flèches pour connecter les objets de flux. Les lignes de flèches pleines représentent une séquence (l'ordre dans lequel les actions doivent être entreprises). Les flèches en ligne pointillée représentent des informations partagées entre les départements. Les flèches en ligne pointillée montrent qu'une note est associée à un événement ou une étape particulière.
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