Plantilla SIPOC

Acerca de la plantilla del diagrama SIPOC

El modelo SIPOC aporta transparencia y alineación a un proceso. Esta plantilla ofrece una forma rápida y conveniente de crear un diagrama SIPOC con un mínimo esfuerzo. Utiliza esta herramienta visual para documentar las entradas y salidas de un proceso y compartir el producto final con el resto de tu equipo.

¿Qué es un diagrama SIPOC?

Un diagrama SIPOC te permite resumir las entradas y salidas de un proceso en forma de una tabla personalizada. Esto permite a los equipos identificar aspectos relevantes de un proyecto de mejora de procesos antes de comenzar el trabajo. SIPOC es útil para definir un proyecto complicado que no está necesariamente bien delimitado.

SIPOC es un acrónimo de Proveedores, Entradas, Proceso, Salidas y Clientes. El nombre invita al equipo a reflexionar sobre los proveedores de tu proceso, las entradas al proceso, el proceso en sí, las salidas que produces y los clientes que reciben esas salidas.

Un diagrama SIPOC puede ayudarte a responder preguntas como:

• ¿Quién proporciona las entradas para este proceso?

• ¿Quiénes son los clientes?

• ¿Cuáles son sus necesidades?

• ¿Qué especificaciones se imponen a las entradas?

Cómo utilizar la plantilla de diagrama SIPOC en Miro

Aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo utilizar la plantilla de diagrama SIPOC para crear tu propio diagrama:

1. La plantilla del diagrama SIPOC tiene las siguientes secciones bajo cada letra:

• S de proveedores

• I de entradas

• P de proceso

• O de salidas

• C de clientes

Agrega la información relevante en cada sección con notas adhesivas, texto o cualquier otro artefacto que consideres apropiado.

1. La sección de Proceso está organizada de modo que puedas mapear una cadena de procesos, permitiendo que la información se ingrese de manera rápida y fácil. Dado que la idea es identificar cada paso de un proceso desde el inicio hasta el final, otros pueden agregar pasos en una cadena que crece automáticamente.

2. Una vez identificado el primer paso, se puede hacer clic en el círculo azul para añadir automáticamente otro paso en el proceso. Esto se puede repetir hasta que se hayan introducido todos los pasos del proceso. El proceso se mostrará entonces en un formato visual fácilmente comprensible.

Beneficios de usar una plantilla de diagrama SIPOC

Así es como tu equipo puede beneficiarse al usar la plantilla SIPOC:

• Planificación visual: Un diagrama SIPOC es una gran herramienta para centrar un proceso antes de tomar cualquier acción. Ofrece una excelente etapa de preproducción que permite resolver incidencias por adelantado.

• Agilizar los procesos: Un diagrama SIPOC puede actuar como una herramienta de mejora para procesos o proyectos que ya han sido completados. Incluso si el proceso o flujo de trabajo fue un éxito, el diagrama todavía proporciona una manera fácil de encontrar áreas de mejora.

• Comunicación mejorada: Los equipos de proyecto y las personas son informados de todos los aspectos del proyecto o proceso en un formato visual que se entiende y se asimila rápidamente. La plantilla SIPOC proporciona una perspectiva completa para tu equipo en una sola página.

• Mejor colaboración: La herramienta ayuda a tu equipo a identificar a todas las personas u organizaciones que aportan insumos en un proceso. Esto ayuda a todos a entender qué insumos están proporcionando y cómo esos insumos se relacionan con todos los demás aspectos del proceso.

• Centrado en el cliente: Los requisitos del cliente no solo se identifican, sino que también se destacan expectativas específicas. Por lo tanto, todas las partes involucradas pueden apreciar el objetivo final del proceso y orientarse hacia él de manera más eficiente.