قالب الاستعراض السريع لسير العمل
استعرض عوامل النجاح والفشل لتحسين الممارسات اليومية.
نبذة عن قالب استعراض سير العمل
قالب استعراض سير العمل عبارة عن أداة تساعد على تنظيم التعليقات الإيجابية والسلبية وتخطيط التحسينات بعد اكتمال المشروع أو الانتهاء من تنفيذ العمل. تستخدم الفرق استعراض سير العمل للتفكير في طريقة عملهم وتحسين إنتاجهم باستمرار من خلال مناقشة المشكلات والأهداف الحالية، والعصف الذهني لأفكار جديدة، واستكشاف وتخطيط الإجراءات التي يجب اتخاذها لمواصلة التقدم.
ما هو قالب سير العمل؟
يمكّنك قالب استعراض سير العمل من عقد اجتماعات ذات جدوى وتقييم عملك وتكرار ذلك بشكل فعال. اكتسب مصطلح "استعراض سير العمل" شعبية على حساب مصطلحي "بيان المعلومات" و"التحليل اللاحق" الأكثر شيوعًا، وذلك لأنه أكثر حيادية من المصطلحات الأخرى . تشير بعض الفرق إلى هذه الاجتماعات بأنها "استعراض سريع لسير العمل" أو "استعراض متكرر لسير العمل" أو "استعراض بطريقة أجايل (agile) لسير العمل".
سواء كنت من فريق سكرام، أو تستخدم منهجية أجايل في عملك، أو تقوم بنوع معين من استعراض سير العمل (على سبيل المثال: mad, sad, glad retrospective)، تبقى الأهداف كما هي عمومًا اكتشاف ما سار بشكل جيد، وتحديد السبب الرئيسي للمشكلات التي واجهتها، وإيجاد طرق لتحقيق أداء أفضل عند تكرار العمل.
3 فوائد لاستخدام قالب استعراض سير العمل
يساعد قالب استعراض سير العمل فريقك على حل المشكلات وتحسين الإنتاجية عن طريق مناقشة التحديات التي واجهتها أثناء سباق ما. تتمثل إحدى مزايا تنسيق استعراض سير العمل في أنه يمنح أعضاء الفريق سلطة متساوية ليكتسبوا المرونة في الحوار ويطرحوا وجهات نظرهم .
1. إبقاء استعراض سير العمل منظمًا
يساعدك استخدام قالب استعراض سير العمل على تجنب الأخطاء الشائعة. على سبيل المثال، يهدف استعراض سير العمل إلى العصف الذهني للأفكار حول مجالات التحسين، ولكن قد يشارك بعض الموظفين في الاجتماع للتعبير عن شكواهم فقط. يؤدي القالب دور أداة إدارة المشاريع التي تمكّنك من البقاء على المسار الصحيح وتذكير الجميع بسؤالك المحوري: ما الذي نجحنا في إنجازه؟ كيف يمكننا تحسين الإنتاجية؟ ما الذي ساعدنا على التقدّم؟
2. دمج التعليقات الناتجة عن استعراض سير العمل
علاوة على ذلك، قد تساعد الإشارة إلى هذه الأسئلة المحورية المشاركين على التعبير عن أنفسهم. استخدم قالب استعراض سير العمل لتهيئة بيئة يشعر فيها كل عضو في الفريق بالراحة عند مشاركة أفكاره. كما يعد قالب استعراض سير العمل تمرينًا جيدًا يشمل كيفية تحليل العوامل التي أدت إلى تراجع مستوى فريقك بالإضافة إلى كيفية القيام بالأشياء بشكل مختلف.
3. تعزيز الكفاءة وتحديد الإجراءات
يركز القالب بشكلٍ متساوٍ على زيادة الكفاءة وتقليل استخدام الموارد. غالبًا ما تكون اجتماعات استعراض سير العمل مكلفة، لأنها تتطلب الوقت والاهتمام من أصحاب المصلحة. قد يساعدك استخدام قالب استعراض سير العمل على التحضير للاجتماع، وإلزام الجميع بإتمام أعمالهم، وتوضيح عناصر العمل والتعريف عن الخطوة التالية. نظرًا لأن قالب Miro يقوم بالحفظ التلقائي، يمكنك الرجوع بسرعة إلى اجتماعات استعراض سير العمل السابقة للتأكد من أنك لا تناقش موضوعًا مكرراً.
كيف تستخدم قالب استعراض سير العمل من منصة Miro؟
قد يساعد قالب استعراض سير العمل من منصة Miro على جعل أعمالك القادمة أكثر إنتاجية. طبِّق القالب الخاص بنا وخصصه في بضعة ثوانٍ - سيتم حفظ جميع التغييرات على الفور!
تواصل مع فريقك في الوقت الحقيقي. لتعزيز المشاركة، يمكنك استخدام ميزة دردشة الفيديو أو ميزة الإشارة إلى شخص باستخدام علامة @. إذا كان بعض الأشخاص يكتبون ملاحظات لاصقة على الورق، فما عليك سوى التقاط صورة لللوحة البيضاء النهائية وتحميلها على اللوحة البيضاء المرئية.
كما يمكنك تضمين أنواع ملفات أخرى مثل الصور ومقاطع الفيديو والملفات بصيغة GIF والمستندات، وذلك لتخزين كل شيء في مكان واحد.
لماذا أحتاج إلى قالب استعراض سير العمل؟
يتيح قالب استعراض سير العمل أو الاستعراض السّريع لسير العمل لك ولفريقك تحليل ما تمّ بنجاح وما لم يتم بنجاح في مشروع أو في عمل سريع . يتضمّن التّمثيل المرئي لاستعراض سير العمل حقولاً لك ولفريقك لإضافة وجهات نظرهم عن مدى جودة المشروع أو سوئه. يسهّل القالب جمع ردود الفعل وعناصر الإجراءات من أجل المناقشات المستقبلية.
كيف تكتب قالبًا لاستعراض سير العمل؟
لا توجد صيغة جاهزة عندما يتعلق الأمر بكيفية كتابة قالب لاستعراض سير العمل. من بين العوامل الأساسية في قالب استعراض سير العمل الجيد، أن يبدو منظّمًا وأن يتمكن كل من في فريقك من إضافة وجهات نظرهم وأفكارهم. انتبه إلى الكتابة بموضوعية والتركيز على الحلول.
ماذا عليَّ أن أقول في اجتماع لاستعراض سير العمل؟
يجب أن يكون اجتماع استعراض سير العمل مكانًا آمنًا لعرض أفكارك والوصول إلى حلول. عند المشاركة في الاستعراض السريع لسير الأعمال، من المهم الحفاظ على الموضوعية قدر الإمكان. وبهذه الطريقة، يمكنك أنت وفريقك تحسين العمليات وطريقة عملكم معًا. إذا ظهر سوء فهمٍ أو اقتحمت المشاعر مجالَ العمل، فحاول أن تمتلك الفضول لمعرفة مخاوف الفريق وأن تحتوي هذه الحالة المزاجيّة دون أن تترك مجالاً للشكوى. عوضاً عن هذا، شارك ما تشعر به وسبب شعورك، وشجِّع الآخرين على فعل الشيء ذاته.
How do I ensure that a quick retrospective template remains effective?
Keep the retrospective focused and time-boxed. Ensure that discussions are constructive and action items are specific, measurable, and achievable.
Can I customize the quick Retrospective template to suit my team's needs?
It is easy to customize the template to meet your team's specific goals, dynamics, and preferences. You can simply double-click the quick retrospective template components to change them based on your needs.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
ماذا؟ ماذا إذن؟ ماذا الآن؟ قالب
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Workflows, Retrospectives, Brainstorming
إطار عمل ماذا؟ ماذا إذن؟ ماذا الآن؟ إطار عمل يتيح لك الكشف عن الفجوات في فهمك والتعلُّم من وجهات نظر الآخرين. يمكنك استخدام قالب "ماذا؟ ماذا إذن؟ ماذا الآن؟ لإرشاد نفسك أو مجموعة من خلال تمرين التأمُّل. ابدأ بالتّفكير في حدث أو موقف معيّن. في كل مرحلة، اطرح الأسئلة التّوجيهيّة لمساعدة المشاركين على التّأمُّل في أفكارهم وخوض التّجربة. من خلال العمل مع فريقك، يمكنك بعد ذلك استخدام القالب لتسجيل أفكارك وتوجيه التّجربة.
قالب تخطيط زيادة البرامج
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Strategic Planning, Software Development
يشير تخطيط PI إلى "تخطيط زيادة البرنامج". كجزء من إطار عمل أجايل (Agile) المُوَسَّع (SAFe)، يساعد تخطيط زيادة البرامج الفِرَق في وضع استراتيجيّات نحو رؤية مشتركة. في جلسة تخطيط زيادة البرامج النّموذجية، تجتمع الفرق معًا لمراجعة متطلّبات إنجاز البرنامج، وتحقيق التّوافق بين الوظائف المتعدّدة، واتّخاذ قرار بشأن الخطوات التالية. تُجري العديد من الفرق فعّالية تخطيط زيادة البرامج كل 8 إلى 12 أسبوعًا، ولكن يمكنك تخصيص جدول التخطيط الخاص بك ليناسب احتياجاتك. استخدم تخطيط زيادة البرامج لتحليل الميزات، وتحديد المخاطر، والعثور على التبعيّات، وتحديد القصص التي ستطوّرها.
قالب تخطيط الأحداث
: يعمل بشكل أفضل مع
Planning, Workshops
سواء كنت تخطّط لإطلاق منتج، أو عقد مؤتمر عن بُعد بالكامل، أو حدث مهم، سيكون قالب تخطيط الأحداث بمثابة قائمةِ تَحَقُّقٍ مرئيّة وخريطةٍ لجميع التّفاصيل التي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار قبل الموعد المُخَصَّص للحدث. قالب تخطيط الأحداث هو طريقة قابلة للتّكيُّف للتّأكُّد من عدم ضياع الرّؤية الإبداعيّة والإستراتيجيّة للحدث الخاص بك بين التّفاصيل. من خلال التّخطيط للأقسام المختلفة - من خطّة التسويق، إلى جدول الأعمال وصولاً إلى الوجبات الخفيفة والهدايا التّرويجية للضّيوف— يمكنكم أنت وفريقك التّركيز على التّفاصيل الأكثر أهمّية لوظائفك، والتّعاون عند الحاجة في حال حدوث التّداخلات.
قالب العصف الذّهني العكسيّ
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Brainstorming, Team Meetings
العصف الذّهني العكسيّ هو أسلوب يدفع المجموعة إلى التّفكير في المشكلات بدلاً من الحلول. نظرًا لأنّنا نفكّر بشكل طبيعي في المشاكل، فهي طريقةٌ رائعة لجعل المجموعة تتوقَّع المشاكل التي قد تحدث أثناء المشروع. للانخراط في العصف الذّهني العكسي، ابدأ بتحديد المشكلة، ثم فكّر في الأشياء التي قد تؤدّي إلى تفاقُمها. اطلب من فريقك أن يطرح أفكارًا حول الطُّرق التي يمكن أن تزداد بها المشكلة سوءًا. اعكس المشكلات إلى حلول مرّة أخرى، ثم قم بتقييم أفكارك.
قالب استعراض البدء والتّوقُّف والاستمرار
: يعمل بشكل أفضل مع
Retrospectives, Meetings, Workshops
قد يكون تقديم الملاحظات وتلقّيها أمرًا صعبًا ومخيفًا. من الصّعب استعراض فترة أكثر من ربع سنة أو حتّى أسبوع واحد، وتوزيع مجموعة من القرارات ضمن فئتين "إيجابيّة" و"سلبيّة". تم إنشاء إطار عمل البدء والتّوقُّف والاستمرار لتسهيل التّفكير في تجارب فريقك الأخيرة. يشجّع قالب البدء والتّوقُّف والاستمرار الفِرَق على النّظر في إجراءات محدّدة عليهم البدء بالقيام بها، والتّوقُّف عن القيام بها، والاستمرار في القيام بها. يتّفق المتعاونون معًا على أكثر الخطوات أهمّيّةً ليكونوا أكثر إنتاجيّة ونجاحًا.
نموذج سكامبر (SCAMPER)
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Operations, Brainstorming
هل فريقك في مأزق؟ هل كانت لديك مشكلة مزمنة بدت وكأنها لا حلّ لها؟ يُعتَبَر سكامبر (SCAMPER)، الذي قُدِّم لأول مرة في 1972، أسلوباً للعصف الذّهني طوّره بوب إيبرلي، وهو مؤلّف كتبٍ إبداعيّة لجيل الشباب. تساعد هذه الطّريقة الذّكية وسهلة الاستخدام الفِرَق في التّغلب على معيقات الإبداع. يرشدك نموذج سكامبر (SCAMPER) عبر سبعة أسئلة تهدف إلى تشجيع فريقك على التعامل مع مشكلة ما من خلال سبعة عوامل تصفية فريدة من نوعها. عندما تطالب فريقك بالتّفكير في مشكلة ما باستخدام إطار العمل هذا، ستكتشف طرقًا جديدة ومبتكرة لفهم المشكلة التي تحاول حلّها.