Modelo de Análise PEST

Sobre o Modelo de Análise PEST

Uma análise PEST é uma ferramenta para determinar como o seu negócio interage com o mundo ao seu redor. Usando seus quatro quadrantes — Político, Econômico, Social e Tecnológico — você e sua equipe podem analisar todos os fatores que podem alterar o modo como fazem negócios internamente. Uma análise PEST ajuda você a compreender o risco, planejar mudanças e lucrar independentemente da direção dos ventos.

O que é uma Análise PEST?

Uma análise PEST é uma ferramenta de estratégia empresarial que permite às empresas entender como diversos elementos podem impactar suas operações. Ao fazer brainstorming para preencher os quatro quadrantes, os membros de um time podem descobrir, avaliar, organizar e rastrear os fatores externos que influenciam os resultados empresariais.

Depois de concluir uma análise PEST, você pode usar as informações resultantes para informar seu planejamento estratégico, alocação de orçamento, pesquisa de mercado e muito mais.

O que significa PEST?

PEST representa os quatro principais fatores externos que podem impactar o desempenho de uma empresa: fatores Políticos, Econômicos, Sociais e Tecnológicos. Cada quadrante representa uma fonte de risco e recompensa — algo que sua empresa não pode controlar, mas pode planejar para enfrentar e até mesmo aproveitar.

Os 4 fatores de uma Análise PEST

O Template de Análise PEST gira em torno de quatro fatores principais. Vamos analisar cada fator em detalhes:

1. Político

Muitas organizações são impactadas por fatores políticos ou motivados politicamente. Política governamental, instabilidade política, corrupção, política de comércio exterior e restrições comerciais, leis trabalhistas, leis ambientais e leis de direitos autorais são apenas alguns exemplos de como o ambiente político pode afetar o planejamento estratégico de uma empresa.

Ao avaliar o aspecto político de uma análise PEST, você deve se perguntar: Quais governos, políticas governamentais, elementos ou grupos políticos podem nos beneficiar ou prejudicar nosso sucesso?

2. Econômico

Para as empresas, os fatores econômicos podem se mostrar benéficos ou prejudiciais ao sucesso. Crescimento da indústria, mudanças sazonais, custos trabalhistas, tendências econômicas, taxas de crescimento, taxas de câmbio, taxas de desemprego, renda disponível dos consumidores, tributação e inflação possuem cada um um impacto potencial significativo no negócio.

Ao avaliar o aspecto econômico de uma análise PEST, você deve se perguntar: Quais fatores econômicos podem impactar o preço, a receita e os custos da nossa empresa?

3. Social

Atitudes, tendências e comportamentos sociais podem influenciar seu negócio, clientes e mercado. Atitudes e crenças sobre dinheiro, atendimento ao cliente, trabalho, lazer, tendências de estilos de vida, crescimento populacional, demografia, tamanho das famílias e imigração podem impactar fortemente um negócio.

Ao avaliar o aspecto social de uma análise PEST, você deve se perguntar: Como a demografia e os valores de nossos clientes e potenciais clientes influenciam seus hábitos de compra?

4. Tecnológico

A tecnologia pode afetar a capacidade da sua organização de construir, comercializar e enviar produtos e serviços. O maior impacto potencial aqui é que os avanços tecnológicos podem surgir e tornar seu projeto obsoleto. A legislação sobre tecnologia, o acesso do consumidor à tecnologia, a pesquisa e desenvolvimento, e a infraestrutura de tecnologia e comunicações impactam a maioria das empresas e organizações.

Ao avaliar o aspecto tecnológico de uma análise PEST, você deve perguntar: Como a tecnologia existente ou futura pode impactar nosso crescimento e sucesso?

Existe também uma versão expandida da PEST, PESTLE, que considera fatores legais e ambientais.

Como preencher o template de Análise PEST?

Comece adicionando o template de Análise PEST a um board colaborativo da Miro. Em seguida, siga estes passos:

Passo 1: Fazer brainstorming

Para começar, faça brainstorming sobre os vários fatores PEST — políticos, econômicos, sociais e tecnológicos — que podem impactar seu negócio. Você pode realizar uma grande sessão de brainstorming ou convidar seus colegas de time para fazerem brainstorming por conta própria e virem preparados com ideias. Peça para cada membro do time trazer algumas ideias para cada um dos quatro fatores.

À medida que cada fator for surgindo, adicione uma nota no quadrante apropriado do template.

Passo 2: Classificação

Com os fatores no lugar, é hora de classificá-los com base no nível esperado de impacto na organização. Se houver discrepâncias significativas nas classificações, discuta-as! Dê às pessoas tempo e espaço para mudarem de ideia. Ajuste a classificação conforme seus colegas de time fornecerem mais feedback.

Passo 3: Compartilhar

Agora é hora de compartilhar sua análise PEST completa com os stakeholders. Um dos principais objetivos de uma análise PEST é manter as pessoas informadas sobre os diversos fatores externos que podem impactar o negócio. Apresentar suas ideias de maneira intuitiva e fácil de entender é uma parte crítica do processo. Certifique-se de usar sua análise para informar a tomada de decisões e o desenvolvimento contínuo de estratégias.

Passo 4: Repetir

Mantenha-se atento a esses diversos fatores e planeje acomodá-los no futuro. Isso significa repetir a análise PEST ao longo do tempo para monitorar esses fatores e garantir que suas estratégias e processos permaneçam atualizados.

Por que realizar uma análise PEST?

Startups adoram falar sobre indústrias "virgens" ou de "oceano azul", mas na realidade, nenhum trabalho que você pode fazer está completamente livre de influências externas.

A análise PEST ajuda a avaliar como sua estratégia se encaixa no ambiente de negócios mais amplo. Ela incentiva o pensamento estratégico ao lembrar você de que seu projeto, por mais inovador que seja, não existe em um vácuo.

Ao realizar uma análise PEST, você estará mais bem preparado para planejar iniciativas de marketing, produto, mudança organizacional e mais, que levarão em conta os fatores ambientais. A análise PEST pode funcionar como um roadmap para seu negócio, detalhando potenciais armadilhas, obstáculos e oportunidades de crescimento.

Casos de uso comuns para uma análise PEST

Imagine uma empresa de petróleo decidindo se deve mudar para a energia renovável. A equipe de liderança da empresa se reúne para realizar uma análise PEST sobre a potencial mudança.

Primeiro, eles falam sobre fatores políticos. Alguém menciona que impostos sobre carbono e esquemas de cap-and-trade estão se tornando mais populares ao redor do mundo. Isso tornará a perfuração de petróleo mais cara ao longo do tempo.

Em seguida, discutem os fatores econômicos. Um dos participantes aponta que os preços do petróleo estão atualmente bastante altos — um possível motivo para manter o rumo.

Os fatores sociais incluem a visão pública cada vez mais negativa sobre a extração de combustíveis fósseis, à medida que mais pesquisas sobre mudanças climáticas aparecem nas notícias. A pressão pública pode causar problemas adicionais no quadrante político.

Finalmente, os fatores tecnológicos tornaram o desenvolvimento de energia eólica e solar mais barato do que a extração de petróleo no curto prazo.

A equipe percebe que, embora haja argumentos para ambos os lados, mais fatores favorecem a mudança de rumo do que a manutenção do curso. Eles votam parcialmente pela transição para a produção de energia renovável.

Qual é a diferença entre uma análise SWOT e uma análise PEST?

Uma análise SWOT é focada principalmente internamente e nos concorrentes diretos. Seu objetivo é entender como sua empresa teve sucesso até agora e como pode usar esses recursos para prosperar no futuro. Enquanto uma análise SWOT pode incorporar fatores externos, especialmente nos quadrantes de Oportunidades e Ameaças, ela não é completamente voltada para o exterior como uma Análise PEST.