Krzyżowy funkcjonalny schemat blokowy

O schemacie blokowym międzyfunkcyjnym

Schematy blokowe międzyfunkcyjne (znane również jako „diagram torowy” lub „mapa procesu międzyfunkcyjnego”) mogą pomóc w wizualizacji relacji biznesowych oraz wkładu w projekt od początku do końca. Te zależne od siebie elementy mogą obejmować relacje między funkcjami i stakeholderami (takimi jak działy i klienci) lub etapami i kamieniami milowymi projektu.

Format mapy pozwala uczynić procesy biznesowe lub fazy projektu bardziej przejrzystymi poprzez dodanie warstw szczegółów i struktury.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o schematach blokowych międzyfunkcyjnych.

Czym jest schemat blokowy międzyfunkcyjny?

Schemat blokowy międzyfunkcyjny pokazuje, jak ludzie z różnych zespołów przyczyniają się do procesu biznesowego lub projektu i go realizują. 

Tory na schemacie mogą pomóc rozdzielić i wyjaśnić, który dział, pracownik lub osoba spoza firmy przyczynia się do realizacji biznesu lub projektu. 

Każdej osobie (takiej jak klient, interesant lub przedstawiciel określonej funkcji), która przyczynia się do procesu ogólnego, przypisany jest tor. Przypisany obszar określa wszystkie działania, za które są odpowiedzialni, prowadząc je do mety. 

Kiedy używać schematu blokowego międzyfunkcyjnego

Schematy blokowe międzyfunkcyjne mogą być używane do usprawnienia procesów zespołowych i organizacyjnych. Te zmiany mogą obejmować konieczność ustalenia, jakie czynniki powodują nieskuteczność oraz zajęcia się opóźnieniami wpływającymi zarówno na wewnętrznych, jak i zewnętrznych stakeholderów. 

Schemat blokowy międzyfunkcyjny może również pomóc różnym zespołom lub działom lepiej zrozumieć wzajemne obowiązki i możliwości. Te szczegóły są szczególnie przydatne, gdy ludzie nie pracowali wcześniej razem lub mają trudności z zrozumieniem, czym zajmują się różne zespoły na co dzień. Stała współpraca z internetowym schematem blokowym tworzy większą przejrzystość i spójność.

Utwórz swój własny krzyżowy funkcjonalny schemat blokowy

Stworzenie własnego krzyżowego funkcjonalnego schematu blokowego jest łatwe. Wirtualna platforma współpracy Miro to idealny twórca schematów blokowych i plansza do ich udostępniania. Zacznij od wybrania szablonu krzyżowego funkcjonalnego schematu blokowego, a następnie wykonaj poniższe kroki, aby stworzyć własny.

1. Zdecyduj, jakie będą twoje tory.

Zdecyduj, jakie działy (funkcje) lub tożsamości (wewnętrzni lub zewnętrzni stakeholderzy) potrzebują reprezentacji na schemacie blokowym. 

2. Zdefiniuj, co jest początkiem twojego procesu.

Jaka jest pierwsza akcja, która uruchamia serię zadań lub interakcji? Może to potwierdzenie od klienta lub prośba od klienta. Każdy dział będzie miał inny punkt początkowy, ale zauważysz, że mogą pojawić się punkty na ścieżce lub w interakcji, gdzie funkcje lub osoby przypadkowo się spotykają (lub muszą się koordynować i komunikować, aby proces przebiegał płynniej).

3. Dodawaj kolejne kroki do swojego procesu, aż dojdziesz do ostatniego kroku lub punktu końcowego.

Jak wygląda przepływ informacji od początku do końca? Jakie decyzje trzeba podjąć? Zadaj sobie i swojemu zespołowi te pytania, gdy mapujesz każdą sytuację. Spróbuj przekształcić swoje szybkie szkice w karteczki, kształty i linie połączeń, które wspólnie tworzą logiczny diagram przepływu. 

4. Aktualizuj swój diagram przepływu w razie potrzeby — i używaj go wraz z innymi szablonami opartymi na procesach.

Międzyfunkcyjne mapy procesów zostały zaprojektowane tak, aby działały razem z innymi szablonami lub były do nich podłączone, takimi jak roadmapa produktu lub szablony do mapowania stakeholderów. Zgromadź członków swojego zespołu, stakeholderów i zespół kierowniczy wokół wizji koncentrującej się na osobach, pomagając im dostrzec szerszy obraz obok wszystkich ważnych szczegółów.