関係者マッピング - メンドロウのマトリックス

あなたは多くの関係者をリストアップしているかもしれません。あなたの作業によって影響を受ける人や組織です。これらの関係者の中には、あなたが提供する価値を妨害したり、進展させたりする力を持つ人もいます。

一部の人は、単にあなたの行動に興味を持っています。

他の人は全く興味がないかもしれません。

例えば、プロダクトオーナーは、あなたの作業の優先順位に対してそして高い関心を持っているでしょう。

しかし、ご家族はあなたが仕事にどれだけの時間を費やすかに非常に関心があるかもしれませんが、そのことに対する権限はありません。

演習ガイドライン

• 「関係者マッピング - 関係者リスト」フレームでは、参加者全員が仕事に関与する各関係者のための付箋を追加します。進行中にグループ化または重複を排除し、すべての関係者の付箋が一つのセットになるようにします。

• グループとして、前のフレームから各関係者の付箋を取って「関係者マッピング - メンデローのマトリックス」フレームに分類し、影響力と関心によって配置します。

• 関係者の配置について議論し、違いを評価し、共通点に挑戦します。

• 結果として、各関係者との関与を定義するためのグループの合意を得ることを目指します。

関係者関与ガイダンス

グリッド上の位置は、各関係者との関与に対してどのようなアクションを取るべきかを示しています。

高い権力を持ち、関心が高い人々

これらの人々と完全に関与し、彼らの成果を達成するために大きな努力をする必要があります。

高い権力を持ち、関心が低い人々

これらの人々を満足させるために必要なだけの関与を行い、多すぎると退屈しないようにします。

低い権力を持ち、関心が高い人々

彼らを情報を提供し続け、重大な問題が発生しないように対話を続けます。さらに、これらの人々はあなたの仕事の詳細に役立つことがよくあります。

低い権力を持ち、関心が低い人々

これらの人々を監視しますが、過剰なコミュニケーションで退屈させないようにします。

このステークホルダーマッピングMIRO演習におけるMendelow（1991）の関係者権力/関心グリッドに触発されました。