Template de Mapa de Empatia

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Sobre o template de Mapa de Empatia

Muitas empresas e organizações criaram um template de mapa de empatia para ajudá-las a entender seus públicos, usuários e clientes. É uma excelente ferramenta para obter insights e desenvolver personas ou segmentos de clientes.

Quando usar um mapa de empatia

Mapas de empatia são extremamente úteis sempre que sua equipe precisa de uma compreensão maior das necessidades dos usuários, como ao colaborar na criação de personas de usuário e construir o "usuário" em sua história de usuário.

Mapas de empatia ajudam a delinear perfis para um usuário ou persona. Eles destilam seu conhecimento em uma fonte única de verdade. Um mapa de empatia pode ajudá-lo a resumir e analisar pesquisas qualitativas, como respostas de pesquisas e transcrições de entrevistas. Ao colocar essas informações em uma única página, você pode descobrir lacunas em seu conhecimento e determinar como preenchê-las. Mapas de empatia são métodos fáceis de usar e digerir para ilustrar atitudes e comportamentos dos usuários.

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Espaço para inovação com IA

A Miro une times e IA para planejar, cocriar e criar a próxima grande ideia mais rápido. A Miro capacita mais de 100 milhões de gerentes de produto, designers, engenheiros e outros profissionais a passar da descoberta inicial à entrega final em um canvas compartilhado impulsionado por IA. Ao incorporar IA onde o trabalho em equipe acontece, a Miro rompe silos, melhora o alinhamento e acelera a inovação. Com o canvas como prompt, os fluxos de trabalho colaborativos com IA da Miro mantêm os times no fluxo de trabalho, escalonam mudanças no modo de trabalhar e geram a transformação em toda a organização.

Categorias

Mapa de empatia Pesquisa e design Mapas do Pensamento Mapas e Diagramas UX Marketing Pesquisa de mercado Mapas mentais

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Template de Mapa de História do Usuário

Miro

1,1 mil

Popularizada por Jeff Patton em 2005, a técnica de mapeamento de histórias de usuário é uma maneira ágil de gerenciar backlogs de produtos. Quer você esteja trabalhando sozinho ou com um time de produto, pode utilizar o mapeamento de histórias de usuário para planejar lançamentos de produtos. Os mapas de histórias de usuário ajudam os times a se manterem focados no valor de negócio e a lançarem funcionalidades que interessam aos clientes. O framework ajuda a obter um entendimento compartilhado da equipe multifuncional sobre o que precisa ser feito para satisfazer as necessidades dos clientes.