Szablon przepływu ekranu
Weryfikuj wizualne komponenty ekranu w przepływie użytkownika i uzyskaj wgląd w interakcję z użytkownikiem. Twórz lepsze doświadczenia na każdej platformie.
Informacje na temat szablonu przepływu ekranu
Przepływy ekranu (znane również jako „przepływy szkieletowe”) są połączeniem wireframów oraz tworzenia schematu blokowego. Ten kompleksowy przepływ mapuje to, co użytkownicy widzą na każdym ekranie i jak to wpływa na proces podejmowania przez nich decyzji za pośrednictwem Twojego produktu lub usługi. Dzięki posiadaniu tych informacji możesz lepiej wyjaśniać podjęte decyzje dotyczące designu interakcji.
Szablonu przepływu ekranu można używać do odnajdywania nowych możliwości, dzięki którym wrażenia użytkowników od początku do końca będą bezproblemowe i niefrustrujące.
Jeśli szukasz nowych sposobów na dalszy rozwój swojej pracy i wejście w sferę projektowania UX, gdzie można przedstawić podróż użytkownika pod postacią schematu blokowego z tekstami i symbolami, a nie ekranami, może Cię zainteresować Szablon przepływu użytkownika.
Czytaj dalej, aby poznać więcej informacji na temat przepływów ekranów.
Czym jest przepływ ekranu?
Przepływ ekranu (przepływ szkieletowy) to wieloekranowy układ połączony tak, jak schemat blokowy i mający zmapować od początku do końca punkty podejmowania decyzji przez klienta oraz jego ruchy.
Samym wireframom brakuje kontekstu, by przedstawić interaktywny możliwy ruch użytkownika strona po stronie. Same przepływy UX są bardziej abstrakcyjne i nie mogą pokazać, na co faktycznie patrzy klient.
Przepływy szkieletowe (przepływy ekranu) łączą w sobie mocne strony obu metod i pomagają udowodnić, że to, co widzi użytkownik, ma duży wpływ na sposób, w jaki doświadcza Twojego produktu lub usługi.
Kiedy korzystać z przepływów ekranu
Wireframy pomagają zespołom UX i produkcji myśleć o podróży klienta jako o pełnym przepływie, a nie zestawie ekranów. Przepływ szkieletowy (lub przepływ ekranu) koncentruje się na samych ekranach i interakcji klienta z Twoją usługą lub produktem.
Projektant może zmapować przepływ ekranu, gdy chce...
Upewnić się, że nie występują żadne brakujące scenariusze: posiadając zmapowaną kompleksową podróż, możesz rozważyć wszystkie potencjalne zastosowania, które odnoszą się do potrzeb klienta.
Poprawić interakcje z użytkownikami: poznaj swojego klienta, wykorzystując wszystkie możliwości oferowane przez przepływ, jak rejestracje, potwierdzenia lub wyskakujące okienka.
Zapewnić lepszą komunikację pomiędzy różnymi zespołami: połącz projektantów i programistów, zachęcając ich do myślenia o całym doświadczeniu, a nie o oddzielnych ekranach.
Zaangażować się w edukację stakeholderów: jeśli klienci lub zespoły nigdy nie zastanawiali się nad tym, co klient widzi lub czego doświadcza w trakcie procesu nabywania produktu, obserwacja przepływu pomaga zbudować empatię dla punktów bólu klienta.
Stwórz własny przepływ ekranu
Tworzenie własnych przepływów ekranu to łatwe zadanie. Platforma wirtualnej współpracy od Miro jest idealnym narzędziem do ich tworzenia i udostępniania. Zacznij od wybrania szablonu przepływu ekranu i wykonaj poniższe czynności, aby stworzyć własny przepływ:
1. Zdefiniuj historyjkę użytkownika
Zanim zaczniesz mapować sekwencję wizualną, opisz potrzeby użytkownika i punkty bólu, które należy rozwiązać. Będzie to stanowić podstawę punktu wyjściowego przepływu ekranu.
2. Zdecyduj, co będą pokazywać kluczowe ekrany
Zastanów się nad punktem wyjściowym i końcowym tej podróży. Czy potrzebujesz strony lądowania, ekranu z formularzem rejestracji lub strony z potwierdzeniem? Zidentyfikuj zmiany lub dodatkowe etapy procesu, jak na przykład strony, które trzeba podzielić lub ekrany, które trzeba dodać. Miro jest doskonałym narzędziem do tworzenia wireframów i udostępnia bibliotekę wireframów zawierającą ponad 15 komponentów interfejsu użytkownika, które można łatwo dodać do przepływu ekranu.
3. Połącz ekrany
Korzystając z narzędzia Linia łącząca systemu Miro, dodawaj i przesuwaj strzałki między poszczególnymi ekranami, aby przesunąć użytkownika do kolejnych etapów zadania. Możesz również uwzględnić punkty decyzyjne i przedstawić, co się dzieje z użytkownikiem w każdej możliwej instancji.
4. Udostępnij przepływu ekranu zespołowi lub stakeholderom w celu uzyskania opinii zwrotnych
Możesz użyć funkcji wzmianki systemu Miro, aby otagować swój zespół lub poszczególne osoby w celu przyciągnięcia szybkich opinii zwrotnych, krytyki projektu lub przeglądu przed sesjami warsztatowymi na żywo z klientami. Możesz także udostępnić Twoją tablicę Miro dowolnej osobie (nawet jeśli nie jest jeszcze zarejestrowana!), klikając przycisk Zaproś członków.
What is screen flow in UX?
A screen flow helps you analyze your user’s interactions, focusing mainly on your product screens. It combines the best of wireframing and flowcharts, giving you a more detailed overview of your customer flow and, therefore, more data to build a better user experience.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon schematu blokowego
Zastosowania:
Flowcharts, Mapping, Diagrams
Próbujesz wyjaśnić proces lub przepływ pracy swojemu zespołowi lub po prostu samodzielnie się tym zająć? Czasami najlepszym sposobem jest wizualizacja i właśnie do tego służy schemat blokowy. Korzystając z typowych kształtów (zazwyczaj są to owale, prostokąty, romby i strzałki), schemat blokowy pokazuje kierunek procesu lub przepływu pracy oraz kolejność czynności. Oprócz jasnego obrazu sytuacji będziesz także w stanie dostrzec potencjalne wady i przeszkody, co pomoże Ci udoskonalić i usprawnić proces oraz wydajniej tworzyć lepsze produkty.
Szablon przepływu pracy
Zastosowania:
Project Management, Workflows
Cyfrowy świat wymaga współpracy, a lepsza współpraca pozwala uzyskać lepsze wyniki. Przepływ pracy to narzędzie do zarządzania projektami, które pozwala nakreślić różne kroki, zasoby, oś czasu i role niezbędne do ukończenia projektu. Można go używać w każdym wieloetapowym projekcie, niezależnie od tego, czy jest to proces biznesowy czy inny. Idealnie nadaje się do nakreślania konkretnych działań, które należy podjąć, aby osiągnąć cel i kolejność, w jakiej należy je wykonać.
Szablon przepływu użytkownika
Zastosowania:
Desk Research, Flowcharts, Mapping
Przepływy użytkownika to wykresy, które pomagają zespołom UX i produktowym w mapowaniu logicznej ścieżki, jaką powinien podążać użytkownik podczas interakcji z systemem. Jako narzędzie wizualne, przepływ użytkownika pokazuje związek między funkcjonalnością strony internetowej lub aplikacji, potencjalnymi działaniami, które użytkownik może podjąć, a wynikiem tego, co użytkownik zdecyduje się zrobić. Przepływy użytkownika pomagają zrozumieć, co użytkownik robi, aby ukończyć zadanie lub zrealizować cel za pośrednictwem Twojego produktu lub doświadczenia.
Szablon przycinania drzewa produktu
Zastosowania:
Design, Desk Research, Product Management
Narzędzie Przycinanie drzewa produktu (zwane również grą w drzewo produktu lub strukturą ustalania priorytetów drzewa produktu) to wizualne narzędzie, które pomaga menedżerom produktu organizować i ustalać priorytety dla próśb o funkcje produktu. Drzewo reprezentuje roadmapę produktu i pomaga zespołowi myśleć o tym, jak rozwijać i kształtować produkt lub usługę poprzez grywalizację gromadzenia informacji zwrotnych od klientów i stakeholderów. Typowe drzewo produktu ma cztery symboliczne cechy: pień, który reprezentuje istniejące funkcje produktu tworzonego przez zespół; gałęzie, z których każda reprezentuje funkcję produktu lub systemu; korzenie, które są wymaganiami technicznymi lub infrastrukturą; oraz liście, które są nowymi pomysłami na funkcje produktu.
Szablon ustalania priorytetów RICE
Zastosowania:
Project Management, Strategic Planning, Prioritization
Zespoły używają struktury RICE, aby ustalić priorytety najlepszego sposobu działania dla swojej firmy. Przy korzystaniu z tego modelu przydziela się wynik w skali RICE różnym koncepcjom i zadaniom. Ten wynik wskazuje, czy należy nadać priorytet danemu elementowi. Dzięki temu można podejmować bardziej świadome decyzje dotyczące rozwoju firmy.
Szablon prototypu o niskiej wierności
Zastosowania:
Design, Desk Research, Wireframes
Prototypy o niskiej wierności służą jako praktyczne wczesne wizje produktu lub usługi. Te proste prototypy mają tylko kilka cech wspólnych z produktem końcowym. Są najlepsze do testowania szerokich koncepcji i walidacji pomysłów. Prototypy o niskiej wierności pomagają zespołom produktowym i UX badać funkcjonalność produktu lub usługi, koncentrując się na szybkiej iteracji i testach użytkowników w celu informowania o projektach w przyszłości. Skoncentrowanie na szkicowaniu i mapowaniu treści, menu i przepływu użytkowników pozwala zarówno projektantom, jak i innym osobom uczestniczyć w procesie projektowania i ideacji. Zamiast tworzyć połączone interaktywne ekrany, prototypy o niskiej wierności koncentrują się na spostrzeżeniach na temat potrzeb użytkowników, wizji projektanta i dostosowaniu celów stakeholderów.