목차
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영어 이외의 언어로 번역된 본 계약서는 무료로 제공됩니다. 본 계약의 번역본과 영어 버전 사이에 충돌이나 불일치가 있는 경우 영어 버전이 우선 적용됩니다.
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이는 모든 Miro 셀프 서비스 및 리셀러 고객에게 적용되는 표준 서비스 약관입니다. 엔터프라이즈 플랜(Enterprise Plan)에 가입한 경우, 마스터 클라우드 계약(Master Cloud Agreement)을 참조하세요.
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게시 일자: 2021년 7월 19일
적용 일자: 2021년 9월 1일
본 Miro 서비스 약관('계약')은 RealtimeBoard Inc. dba Miro 또는 주문에 명시된 Miro 계열사('Miro')와 해당 서비스를 주문하거나 해당 서비스에 액세스하는 법인 또는 개인(“고객 또는 '귀하') 간에 체결됩니다. 본 계약은 아래에 명시된 이용 약관과 일체의 주문으로 구성됩니다. 귀하가 회사를 위하여 본 서비스에 액세스하거나 서비스를 사용하는 경우 귀하는 회사를 위하여 본 계약을 수락할 권한이 있으며, 그리고 '귀하'에 대한 모든 언급은 귀하의 회사를 의미합니다.
본 계약의 '적용 일자'는 (a) 온라인 프로비저닝, 등록 또는 주문 과정을 통해 고객이 서비스에 처음 액세스한 날짜 또는 (b) 첫 번째 주문의 유효 일자 중 빠른 날짜입니다. 본 계약은 적용 일자의 고객의 최초 구매는 물론 본 계약을 참조하는 고객의 향후 구매에도 적용됩니다. Miro는 제19항(계약 수정)에서 허용하는 대로 수시로 본 계약을 수정할 수 있습니다. 리셀러로부터의 구매: 고객이 Miro의 공인 리셀러('리셀러')로부터 서비스를 구매하는 경우 고객의 서비스 사용에는 아래 19.14항(리셀러 주문)에 따라 본 계약이 적용됩니다. 본 계약에 대한 수락을 표시하거나 서비스에 액세스하거나 사용함으로써 귀하는 본 계약의 이용 약관을 준수할 것에 동의하는 것입니다. 각 당사자는 본 계약이 법적 구속력을 갖는다는 점에 명시적으로 동의합니다.
Miro는 사용자가 대화형 온라인 가상 화이트보드를 통해 커뮤니케이션을 생성, 협업 및 중앙 집중화할 수 있도록 설계된 시각적 협업에 적합한 고유 서비스를 제공합니다. 고객은 본 서비스에 제출하는 모든 고객 콘텐츠의 유형과 내용에 대한 단독 통제권을 유지합니다.
가입 기간 동안 고객은 주문서의 사용 제한을 포함하여 문서 및 본 계약에 따라 내부 업무 또는 개인적인 목적으로만 서비스에 액세스하고 사용할 수 있습니다. 여기에는 고객의 서비스 사용 권한의 일부로 소프트웨어를 복사하고 사용할 수 있는 권리가 포함됩니다.
사용자만이 본 서비스에 액세스하거나 서비스를 사용할 수 있습니다. 각 사용자는 로그인 ID와 암호를 비밀로 유지해야 하며 다른 사람과 공유해서는 안 됩니다. 고객은 해당 사용자의 본 계약 준수 및 해당 계정을 통해 취한 조치에 대해 책임을 집니다(Miro의 본 계약 위반으로 인한 계정 오용은 제외). 고객은 해당 사용자의 로그인 ID와 암호가 유출되었음을 인지한 경우 즉시 Miro에게 통보합니다. Miro는 개인정보 보호정책에 설명된 대로 사용자 계정 정보를 사용합니다.
고객은 문서에 설명된 대로 사용자 및 고객 콘텐츠 관리를 포함하여 고객의 서비스 계정을 관리할 수 있는 관리자로 사용자를 지정할 수 있습니다. 고객은 해당 관리자의 선택과 관리자가 취하는 모든 조치에 대해 전적인 책임을 집니다.
고객의 계열사는 고객의 사용자로서 본 서비스를 사용할 수 있습니다. 또는 고객의 계열사는 Miro와 상호 합의한 대로 자체 주문을 체결할 수 있으며, 이를 통해 '고객'으로 간주되는 해당 계열사와의 본 계약을 통합하는 별도의 계약이 해당 계열사와 Miro 사이에 합의됩니다. 고객이나 고객 계열사 모두 Miro와 각자 체결한 계약에 따른 서로 어떠한 권리도 없으며, 그러한 계약의 위반 또는 해지는 다른 계약의 위반이나 해지가 되지 않습니다.
귀하가 고용주 또는 기타 법인에 속한 이메일 주소를 사용하여 계정을 생성한 경우, 귀하는 해당 법인을 위하여 계정을 생성할 권한이 귀하에게 있음을 대표하고 보증하며 더 나아가 Miro가 귀하의 이메일 주소를 함께 공유하고 귀하의 계정에 대한 통제권을 해당 법인(“고객”)이 인수할 수 있음을 인정합니다. 이러한 인수 시, 해당 계정을 관리하는 관리자는 (i) 해당 계정 정보의 액세스, 공개, 제한 또는 제거, (ii) 본 서비스에 대한 귀하의 액세스제한 또는 종료 및 (iii) 귀하가 나중에 해당 계정을 고객과 분리하는 것을 방지할 수 있습니다.
귀하가 다른 고객의 보드에 초대되는 경우 귀하는 해당 보드 및 귀하가 제출하는 모든 콘텐츠에 대한 귀하의 액세스가 해당 다른 고객의 단독 통제 하에 있음을 인정합니다.
본 서비스를 통해 귀하는 보드를 누구와 공유할지 관리할 수 있습니다(보드 공개 설정 포함). Miro는 귀하 또는 귀하의 사용자의 보드 공유 결정으로 인해 다른 사람이 고객 콘텐츠에 액세스하거나 사용하는 방식에 대해 책임을 지지 않습니다.
본 서비스는 16세 미만의 미성년자를 위한 것이 아니며, 16세 미만의 미성년자가 사용할 수도 없습니다. 고객은 모든 사용자가 16세 이상인지 확인할 책임이 있습니다.
고객은 다음 사항에 해당하는 행위를 하지 않으며, 다른 사람이 이런 행위를 하도록 허용하지 않습니다, (a) 제3자에게 본 서비스에 대한 액세스 제공, 본 서비스의 배포, 판매 또는 재라이선스를 부여하는 행위, (b) 본 서비스를 제3자를 대신하여 사용하거나 제3자에게 제품 또는 서비스를 제공하는 행위, (c) 본 서비스를 사용하여 유사 또는 경쟁 제품이나 서비스를 개발하는 행위, (d) 법률에서 명시적으로 허용하는 경우를 제외(단, Miro에게 사전 통지한 경우에만)하고 서비스의 소스 코드 또는 비공개 API를 스크랩, 데이터 마이닝, 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 분해하거나 서비스의 무단 데이터에 액세스하려고 시도하는 행위, (e) 본 서비스의 파생 저작물을 수정 또는 생성하거나 본 서비스의 모든 요소(소프트웨어의 승인된 사본 제외)를 복사하는 행위, (f) 본 서비스의 소유권 고지를 제거하거나 모호하게 하거나 서비스 소유권의 출처를 허위로 표시하는 행위, (g) 본 서비스에 대한 벤치마크 또는 성능 정보를 게시하는 행위, (h) 서비스 운영을 방해하는 행위, 액세스 제한을 우회하거나 서비스의 보안 또는 취약성 테스트를 수행하는 행위, (i) 바이러스 또는 기타 유해한 자료를 서비스에 전송하는 행위, (j) 사용자가 사용자 시트를 공유하도록 허용하는 행위, (k) 사기, 오해의 소지가 있는, 불법 행위에 가담하는 행위 또는 서비스와 관련된 비윤리적 행위 또는 (l) 서비스를 사용하여 불법 콘텐츠가 포함된 자료를 저장하거나 전송하는 행위입니다.
가입 기간 동안 Miro는 지원 정책 에 따라 지원을 제공합니다.
고객은 Miro에게 고객 콘텐츠를 사용, 복사, 저장, 전송 및 표시하고 고객 콘텐츠의 파생 저작물을 수정 및 생성할 수 있는 비독점적이고 전 세계적인 권리(재포맷 또는 기타 기술적 목적을 위해)를 부여합니다. 단, 본 계약에 따른 서비스, 고객 지원 및 기술 서비스 제공에 필요한 경우에 한합니다.
Miro는 보안 정책 에 설명된 대로 본 서비스와 고객 콘텐츠를 보호하기 위해 고안된 합리적인 기술적, 조직적 조치를 사용합니다.
각 당사자는 DPA(데이터 처리 부칙)를 준수하는 데 동의합니다.
가입 기간 동안 또는 가입 기간 종료 후 30일 이내에 고객은 문서에 설명된 내보내기 기능을 사용하여 본 서비스에서 고객 콘텐츠를 내보낼 수 있습니다. 이 내보내기 기간이 지나면 Miro는 표준 일정 및 절차에 따라 고객 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다. 고객이 언제든지 자신의 계정을 삭제하기로 사전에 선택한 경우, 관련된 모든 고객 콘텐츠는 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.
고객은 그 내용 및 정확성을 포함하여 해당 고객 콘텐츠에 대해 책임을 지며, 본 서비스 이용에 있어 법률을 준수할 것에 동의합니다. 고객은 법률, 제3자의 권리(지적 재산권, 퍼블리시티권 또는 개인정보 보호권 포함) 또는 고객 콘텐츠에 적용되는 약관 또는 개인정보 보호정책을 위반하거나 침해하지 않고 본 서비스와 함께 고객 콘텐츠를 사용하고 Miro에게 4.1항(데이터 사용)의 권리를 부여하는 데 필요한 모든 공개를 하였으며 모든 권리, 동의 및 허가를 보유하고 있음을 진술하고 보증합니다.
고객은 금지된 데이터를 적용하거나 하이 리스크 활동을 위해 본 서비스를 사용해서는 안 됩니다. 고객은 본 서비스가 HIPAA(미국 건강 보험 이전 및 책임에 관한 법) 요구 사항을 포함하여 이러한 사용에 대한 법적 의무를 충족하기 위한 것이 아니며 Miro가 HIPAA인(미국 건강 보험 이전 및 책임에 관한 법)에 정의된 업무 제휴업체가 아니라는 점을 확인합니다. 본 계약의 다른 조항에도 불구하고 Miro는 금지된 데이터 또는 하일리스크 활동을 위한 서비스 사용에 대해 책임을 지지 않습니다.
본 서비스에는 고객 도메인의 이메일 주소를 사용하여 개인이 이전에 등록한 계정을 고객이 관리하는 사용자 계정으로 전환할 수 있도록 하는 기능이 포함될 수 있습니다. 고객은 고객 도메인의 이메일 주소를 사용하여 등록된 기존 계정을 고객이 관리하는 계정으로 전환하는 범위 내에서 필요한 모든 권한과 동의를 보유하고 있음을 진술하고 보증합니다.
고객이 2.8항(사용자 연령 요건), 2.9항(제한 사항) 또는 5항(고객의 의무)를 위반하거나 고객의 계정이 10일 이상 연체된 경우, 고객 또는 사용자의 행위가 다른 고객 또는 서비스의 보안, 가용성 또는 무결성에 위해를 가하는 경우 Miro는 고객 또는 사용자의 서비스 및 관련 서비스에 대한 액세스 및 사용을 일시 중단할 수 있습니다. 최대한, Miro는 고객에게 일시 중단에 대한 사전 통지를 제공하기 위해 합리적인 노력을 다할 것입니다. 고객이 일시 중단을 필요로 하는 문제를 해결하면 Miro는 본 계약에 따라 고객 또는 사용자의 본 서비스로 액세스를 즉시 복원합니다.
고객은 제3자 플랫폼을 사용하여 본 서비스를 사용하는 선택을 할 수 있습니다. 제3자 플랫폼의 사용에는 본 계약이 아니라 고객과 관련 제공업체와의 계약이 적용됩니다. Miro는 제3자 플랫폼을 통제하지 않으며 그에 대한 책임도 없습니다(보안, 기능, 운영, 가용성, 상호 운용성 또는 제3자 플랫폼이나 해당 공급자가 고객 콘텐츠를 사용하는 방식을 포함). 고객이 서비스를 통해 제3자 플랫폼을 활성화하는 경우, Miro는 고객을 대신하여 액세스하여 고객 콘텐츠를 제3자 플랫폼과 교환할 수 있습니다.
구매한 모든 기술 서비스는 관련 주문서에 설명되어 있습니다. 고객은 기술 서비스를 위해 합리적으로 필요한 고객 자료에 대한 접근 권한을 Miro에 적시에 제공해야 하며, 고객이 이를 이행하지 않는 경우 접근 권한이 제공될 때까지 Miro의 기술 서비스 제공 의무는 면제됩니다. Miro는 기술 서비스 제공 목적으로만 고객 자료를 사용합니다. 모든 기술 서비스 제공물은 본 서비스의 구성 또는 사용과 관련됩니다. 고객은 2항(서비스) 및 5항(고객 의무)의 서비스와 동일한 조건에 따라 승인된 본 서비스 사용의 일부로만 기술 서비스 제공물을 사용할 수 있습니다.
해당 주문서에 달리 명시되지 않는 한, 각 가입 기간은 현재 가입 기간이 종료되기 최소 90일 전에 일방 당사자가 상대방에게 갱신 취소 통지를 하지 않는 한 연속적으로 12개월 동안 갱신됩니다. 비갱신 통지를 한 경우, 고객은 다음 청구 주기에 요금이 청구되지 않지만 이미 청구된 금액에 대해서는 환불을 받을 수 없습니다.
요금은 각 주문서에 설명되어 있습니다. 고객은 기술 서비스 제공 시 발생하는 사전 승인된 여행 및 숙박 비용을 Miro에게 상환합니다. 요금은 주문 일정에 따라 청구되며, 상환 가능 비용은 후불로 청구됩니다. 고객은 Miro가 갱신, 비용 및 기타 미지급 요금에 대해 고객의 신용카드나 기타 결제 수단으로 청구할 수 있다는 데 동의합니다. 고객은 본 서비스의 사용자 인터페이스를 통해 업데이트된 정보를 입력하여 결제 방법 정보를 변경할 수 있습니다. 주문서에서 달리 규정하지 않는 한, 모든 요금과 비용은 해당 주문서에 명시된 청구일로부터 30일 이내에 지불해야 합니다. 가입 기간 갱신 요금은 이전 주문의 할인 가격과 관계없이 Miro의 당시 요율로 책정됩니다. 서비스 요금의 월 1.5% 또는 법에서 허용하는 최대 금액 중 적은 금액으로 연체료가 부과됩니다. 10.2항(보증 구제책) 및 14.4항(완화 및 예외)에 명시된 경우를 제외하고 모든 요금 및 비용은 환불되지 않습니다. 고객은 Miro의 소득세를 제외하고 국내 또는 해외 주문에 적용되는 모든 판매, 사용, 상품 및 서비스, 부가가치세, 원천징수 또는 유사한 세금이나 부과금('세금')에 대한 책임을 집니다. 요금 및 비용에는 세금이 포함되어 있지 않습니다.
Miro는 고객에게 다음을 보증합니다.
(a) 서비스는 문서에 설명된 대로 실질적으로 수행되며 Miro는 가입 기간 동안 서비스의 전체 기능을 실질적으로 저하시키지 않습니다('성능 보증') 그리고 (b) Miro는 모든 기술 서비스를 전문적이고 숙련된 방식으로 수행합니다('기술 서비즈 보증').
Miro가 10.1항(제한적 보증)을 위반하고 고객이 문제를 발견한 후 30일 이내에 합리적이고 상세한 보증 청구를 제기하는 경우, Miro는 부적합 사항을 시정하기 위해 합당한 노력을 기울일 것입니다. Miro가 고객의 보증 청구일로부터 60일 이내에 해당 사항을 시정하지 못하는 경우, 양 당사자는 부적합 서비스 또는 기술 서비스와 관련하여 해당 주문을 해지할 수 있습니다. 그런 다음 Miro는 가입 기간 중 해지된 부분(성능 보증의 경우) 또는 부적합한 기술 서비스(기술 서비스 보증의 경우)에 대해 선불 미사용 요금을 고객에게 환불합니다. 이러한 절차는 10.1항의 보증 위반에 대한 고객의 배타적인 구제 수단이자 Miro의 전적인 책임입니다. 이러한 보증은 (a) 오용 또는 무단 수정으로 인해 발생한 문제, (b) 제3자 플랫폼이나 기타 제3자 시스템에서 발생한 문제 또는 제3자 플랫폼이나 기타 제3자 시스템이 원인이 되는 경우, (c) 평가판 및 베타, 기타 무료 또는 평가판 사용에는 적용되지 않습니다.
10.1항(제한된 보증)에 명시적으로 제공된 경우를 제외하고 본 서비스, 지원, 기술 서비스 및 모든 관련 Miro 서비스는 '있는 그대로(AS IS)' 제공됩니다. Miro와 그 공급업체는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 소유권 또는 비위반 사항에 대한 보증을 포함하여 다른 어떠한 보증(명시적, 묵시적, 법적 또는 기타 방식으로든)도 제공하지 않습니다. 3항(지원)의 명시적 의무를 제한하지 않은 채, Miro는 고객의 서비스 사용이 중단되지 않거나 오류가 없음을 또는 해당 서비스가 고객의 요구 사항을 충족하며, 고객이 사용하는 제3자 서비스와 함께 작동한다는 것을 또는 고객 콘텐츠를 손실 없이 유지한다는 것을 보증하지 않습니다. Miro는 Miro의 통제 범위를 벗어나는 인터넷, 전자 통신 또는 기타 시스템의 사용에 따른 지연, 실패 또는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객은 다른 법적 권리를 가질 수 있지만 법적으로 요구되는 모든 보증은 법적으로 허용되는 최단 기간으로 제한됩니다.
본 계약은 적용 일자부터 시작되어 모든 가입 기간이 만료되거나 해지된 후 90일까지 지속됩니다.
상대방 당사자가 (a) 통지 후 30일 이내에 본 계약의 중대한 위반(요금 미납 포함)을 시정하지 않거나 (b) 승계인 없이 운영을 중단하거나 (c) 파산, 법정관리, 신탁 증서, 채권자 정리, 화해 또는 이와 유사한 절차에 따라 보호를 요청하는 경우 또는 그러한 절차가 해당 당사자에 대해 개시되고 60일 이내에 기각되지 않는 경우 어느 한 당사자는 본 계약(모든 주문 포함)을 해지할 수 있습니다.
각 당사자는 상대방에게 90일 전에 통지하면 이유 여부를 불문하고 언제든지 본 계약(모든 주문 포함)을 해지할 수 있으나, (i) 고객은 선납 요금을 환불받을 수 없고 (ii) 고객이 당시 가입 기간에 해당하는 모든 요금을 아직 지불하지 않은 경우, 미납된 요금을 즉시 지불해야 합니다.
본 계약 또는 주문이 만료 또는 해지되면 4.4항(데이터 내보내기)에 설명된 대로 고객 콘텐츠를 내보내기 위한 제한된 서비스 사용을 제외하고는 고객의 본 서비스 및 기술 서비스에 대한 액세스가 중단됩니다. 본 계약의 만료 또는 해지 시 기밀 정보 제공 당사자의 요청이 있는 경우, 기밀 정보 수령 당사자는 기밀 정보 제공 당사자의 모든 기밀 정보를 삭제합니다(4.4항에 언급된 고객 콘텐츠는 제외). 고객 콘텐츠 및 기타 기밀 정보는 삭제 후에도 수령 당사자의 표준 백업에 보관될 수 있지만 본 계약의 기밀 유지 제한은 계속 적용됩니다.
다음 조항은 본 계약의 만료 또는 해지 후에도 존속됩니다. 2.9(제한사항), 4.4(데이터 내보내기), 5(고객의 의무), 9.2(요금 및 세금), 10.3(면책사항), 11.4(해지에 따른 효과), 11.5(존속 규정), 12(소유권), 13(책임의 제한), 14(손해보전), 15(기밀 유지), 16(필수 공개), 20(일반 약관) 및 21(정의). 배타적인 구제책이 제공되는 경우를 제외하고, 해지를 포함하여 본 계약에 따른 구제책을 행사하는 것은 당사자가 가질 수 있는 다른 구제책을 제한하지 않습니다.
어느 당사자도 상대방에게 본 계약에 명시적으로 규정되지 않은 권리나 라이선스를 부여하지 않습니다. 본 계약에 따른 Miro의 사용 권한을 제외하고, 양 당사자 간에 고객은 Miro에 제공된 고객 콘텐츠 및 고객 자료에 대한 모든 지적 재산권 및 기타 권리를 보유합니다. 본 계약에 따른 고객의 사용 권한을 제외하고, Miro와 그 라이선스 제공자는 서비스, 기술 서비스 결과물 및 관련 Miro 기술, 템플릿, 형식 및 대시보드에 대한 모든 지적 재산권 및 기타 권리를 보유합니다(이러한 항목에 대한 Miro의 수정 또는 개선도 포함). Miro는 서비스를 운영, 개선, 분석 및 지원하고 기타 합법적인 업무 목적을 위해 사용 데이터를 생성하고 사용할 수 있습니다. 고객이 Miro에게 서비스나 기타 Miro 제공 사항에 관한 피드백이나 제안을 하는 경우 Miro는 제한이나 의무 없이 해당 피드백이나 제안을 사용할 수 있습니다.
13.1항(결과적 손해의 면제)의 면책 조항은 법률에서 금지하는 범위에서는 적용되지 않습니다. 제외된 청구를 제외하고, 어느 당사자(또는 그 공급업체)도 본 계약으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 사용 손실, 데이터 손실, 이익 손실, 보안 메커니즘의 실패, 수익, 영업권, 사업 중단 또는 모든 종류의 간접 손해, 특별 손해, 부수적 손해, 신뢰 손해 또는 결과적 손해에 대해 사전에 그 가능성을 인지했더라도 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제외되는 청구를 제외하고, 본 계약으로 인해 또는 본 계약과 관련하여 발생하는 각 당사자(및 그 공급업체)의 전체 책임은 본 계약에 따라 이전 12개월 동안 고객이 Miro에게 지불했거나 지불할 금액의 총액을 초과하지 않습니다.
'제외되는 청구'는 (a) 고객의 2.9항(제한 사항) 또는 5항(고객의 의무) 위반, (b) 양 당사자의 15항(기밀 유지) 위반(단, 고객 콘텐츠와 관련된 청구는 제외), (c) 14.2항(고객의 면책)에서 고객의 의무에 따라 제3자에게 지급해야 하는 금액, (d) 양 당사자의 고의적 위법 행위 또는 (e) Miro의 서비스 수행으로 인해 사망, 신체 상해 또는 유형자산에 손해가 발생한 경우 등을 의미합니다.
본 13항의 포기 및 제한은 계약, 불법 행위(과실 포함), 무과실 책임 등 소송의 형태에 관계없이 적용되며, 본 계약의 제한된 구제책이 본질적인 목적을 달성하지 못하는 경우에도 효력을 유지하고 적용됩니다.
Miro는 본 계약에 따라 고객이 서비스를 사용할 때 제3자의 특허, 저작권, 상표 또는 영업 비밀을 침해한다고 주장하는 제3자의 청구로부터 고객을 방어하며, 해당 청구로 인해 고객이 지급 판정을 받거나(합리적인 변호사 비용 포함) Miro의 화해 합의로 인한 모든 손해 또는 비용에 대해 고객의 손해를 보전하고 피해를 주지 않아야 합니다.
고객은 고객 콘텐츠, 고객 자료 또는 고객의 5항(고객의 의무) 위반 또는 위반 혐의에 따른 제3자 청구로부터 Miro를 방어하고, 해당 청구로 인해 Miro가 지급 판정을 받거나(합리적인 변호사 비용 포함) 고객의 화해 합의로 인한 모든 손해 또는 비용에 대해 Miro의 손해을 보전하고 피해를 주지 않아야 합니다.
본 14항에 따른 손해보전 당사자의 의무는 합리적인 본인 부담 비용에 대해 손해보전 당사자의 비용으로 (a) 청구에 대한 신속한 통지, (b) 청구의 조사, 변호 및 화해를 통제하고 지시할 배타적 권리, (c) 손해보전 당사자의 합리적으로 필요한 모든 협조를 받는 것을 전제로 합니다. 화해에 따라 피손해보전 당사자가 잘못을 인정하거나 어떤 조치를 취하거나 취하지 않아야 하는 경우, 손해보전 당사자는 피손해보전 당사자의 사전 동의 없이 어떤 소송도 화해할 수 없습니다(Miro가 손해보전 당사자로서 본 서비스 이용과 관련된 경우 제외). 피손해보전 당사자는 본인의 비용으로 본인의 변호사와 함께 소송에 참여할 수 있습니다.
실제 또는 잠재적 침해 청구에 대응하여, 화해 또는 가처분에 의해 요구되거나 Miro가 중대한 책임을 피하기 위해 필요하다고 판단하는 경우 Miro는 자신의 선택에 따라, (a) 고객의 지속적인 서비스 사용에 대한 권리를 확보하거나 (b) 서비스의 전체 기능을 저하시키지 않고 침해를 방지하기 위해 침해가 의심되는 서비스 부분을 교체 또는 수정하거나 (c) 해당 주문을 해지하고 가입 기간의 해지된 부분에 대한 선납 미사용 요금을 고객에게 환불할 수 있습니다. 본 14항에 있는 Miro의 의무는 (1) 고객이 서비스를 수정하거나 문서에 명시되지 않았거나 Miro(제3자 플랫폼 포함)가 제공하지 않은 항목과 함께 서비스를 사용하여 침해가 발생하는 경우, (2) Miro가 제공한 최신 출시판 이외의 소프트웨어로 인한 침해 (3) 서비스의 무단 사용, (4) 고객이 Miro의 사전 동의 없이 청구에 대해 합의하거나 인정하는 경우, (5) 고객이 침해 혐의가 있는 활동에 대한 통지를 받거나 침해 혐의를 피할 수 있는 수정 사항을 통보받은 후에도 서비스(또는 그 요소)를 계속 사용하는 경우 또는 (6) 평가판 및 베타 또는 기타 무료 또는 평가판 사용에는 적용되지 않습니다, 본 14항에는 제3자 지적재산권 침해에 관한 고객의 배타적인 구제책과 Miro의 전체 책임이 명시되어 있습니다.
'기밀 정보'란 본 계약에 따라 수령 당사자에게 공개되는 정보로서 공개 당사자가 독점 또는 기밀로 지정하거나 그 성격 및 공개 상황으로 인해 독점 또는 기밀로 합리적으로 이해되어야 하는 정보를 의미합니다. Miro의 기밀 정보에는 본 계약의 이용 약관과 본 서비스에 대한 기술 또는 성능 정보가 포함됩니다. 고객의 기밀 정보에는 고객 콘텐츠가 포함됩니다.
수령 당사자로서 각 당사자는 (a) 기밀 정보를 기밀로 유지하고 4.1항(데이터 사용)을 포함하여 본 계약에서 허용하는 경우를 제외하고 제3자에게 기밀 정보를 공개하지 않으며, (b) 본 계약에 따른 의무를 이행하고 권리를 행사하기 위해서만 기밀 정보를 사용해야 합니다. 수령 당사자는 본 15항을 준수할 책임이 있고 본 15항보다 더 높은 수준의 기밀 유지 의무를 부담하는 직원, 대행사, 계약업체 및 기타 정당하게 알 필요가 있는 대리인(Miro의 경우 20.9항에 언급된 하청업체 포함)에게 기밀 정보를 공개할 수 있습니다
이러한 기밀 유지 의무는 (a) 수령 당사자의 잘못 없이 공개되었거나 공개될 수 있는 정보, (b) 본 계약에 따라 수령 전에 정당하게 알았거나 소유한 정보, (c) 기밀 유지 의무 위반 없이 제3자로부터 정당하게 수령한 정보, (d) 공개 당사자의 기밀 정보를 사용하지 않고 독자적으로 개발한 정보에는 적용되지 않습니다.
기밀 정보를 무단으로 사용하거나 공개하면 손해 배상만으로는 구제가 불충분한 심각한 피해를 초래할 수 있습니다. 각 당사자는 본 15항의 위반 또는 위반 위협에 대해 기타 이용 가능한 구제책 외에도 적절한 공평한 구제책을 모색할 수 있습니다.
법률, 소환장 또는 법원 명령에 의해 요구되는 경우, (법률이 허용하는 경우) 상대방에게 사전에 통지하고 기밀 취급을 위한 모든 노력에 협조하는 경우에 본 계약의 어떠한 조항도 어느 한 쪽 당사자가 공개하는 것을 금지하지 않습니다(고객 콘텐츠 및 기타 기밀 정보를 포함).
고객이 무료 또는 평가판으로 또는 알파, 베타 또는 초기 액세스 제공('평가판 및 베타 버전')으로 서비스 또는 서비스 기능에 액세스하는 경우 Miro가 지정한 기간 동안 고객의 내부 평가를 위해서만 사용이 허용됩니다(또는 지정하지 않은 경우 30일) 평가판과 베타 버전은 선택 사항이며 어느 쪽이든 언제든지 어떤 이유로든 평가판과 베타 버전을 종료할 수 있습니다. 평가판과 베타 버전은 작동이 불가능하거나 불완전하거나 Miro가 결코 출시하지 않을 기능을 포함할 수 있으며 해당 기능과 성능 정보는 Miro의 기밀 정보입니다. 본 계약의 다른 조항에도 불구하고 Miro는 보증, 손해보전 또는 지원 없이 평가판 및 베타 버전을 '있는 그대로' 제공하며 평가판 및 베타 버전에 대한 책임은 미화 50달러를 초과하지 않습니다.
어느 당사자도 상대방의 사전 동의가 있거나 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 본 계약을 공개적으로 발표할 수 없습니다. 그러나 Miro는 Miro의 고객 목록과 판촉 자료에 고객과 고객의 상표를 포함할 수 있지만 고객이 서면으로 요청할 경우 이러한 사용을 중단합니다.
Miro는 이메일이나 서비스를 통해 고객에게 통지함으로써 수시로 본 계약을 수정할 수 있습니다(서비스 가격 책정 및 계획의 변경이 포함될 수 있음). Miro가 더 짧은 기간을 지정하지 않는 한(예: 법률 변경 또는 긴급 상황으로 인해) 수정 사항은 고객의 현재 가입 기간을 갱신하거나 새 주문을 체결하면 발효됩니다. Miro가 계약 수정 사항이 고객의 다음 갱신 또는 주문 전에 효력을 발생한다고 명시하고 고객이 그러한 통지일로부터 30일 이내에 수정 사항에 대한 이의를 Miro에 통지하는 경우, Miro는 (자체 선택에 따라 그리고 고객의 유일한 구제 수단으로) 다음 중 하나를 수행합니다, (a) 고객이 당시의 가입 기간이 만료될 때까지(그 이후에는 수정된 계약이 발효됨) 본 계약의 기존 버전을 계속 사용할 수 있도록 허용하거나 (b) 고객이 본 계약을 해지하고 해당 가입 기간의 해지된 부분에 할당된 선납 서비스 요금을 환불할 수 있습니다. 고객은 본 서비스를 계속 이용하려면 클릭하여 수정된 계약을 수락하거나 다른 방식으로 동의해야 이용할 수 있으며, 어떠한 경우에도 본 계약의 업데이트 버전이 적용된 후에도 서비스를 계속 사용하는 것은 고객이 해당 업데이트 버전을 수락하는 것으로 간주됩니다.
어느 당사자도 상대방의 사전 동의 없이 본 계약을 양도할 수 없으나, 당사자 일방이 합병, 조직 개편, 인수 또는 자산 또는 의결권 있는 증권의 전부 또는 실질적인 전부의 기타 양도와 관련하여 본 계약을 양도할 수 있는 경우는 예외로 합니다. 허용되지 않은 양도는 무효입니다. 본 계약은 각 당사자의 허용된 승계인 및 양수인에게 구속력을 가지며 그들의 이익에 귀속됩니다.
본 계약은 법률 조항의 충돌이나 국제 물품 매매에 관한 UN 협약과 관계없이 캘리포니아 주법과 미국 법률의 적용을 받습니다. 본 계약과 관련된 소송의 관할권 및 재판적은 캘리포니아주 샌프란시스코에 위치한 주 및 미국 연방 법원이며 양 당사자는 해당 법원의 속인적 관할권을 따릅니다.
본 계약을 이행하기 위한 모든 소송에서 승소한 당사자는 해당 소송과 관련된 합리적인 변호사 수임료 및 비용을 회수할 수 있습니다.
본 계약에 명시된 경우를 제외하고 본 계약에 따른 모든 통지 또는 동의는 서면으로 이루어져야 하며, (a) 직접 배달의 경우 수령 시, (b) 배달 증명 또는 등기 미국 우편의 경우 수령 시(반송 영수증 요청), (c) 상업용 익일 배달 서비스의 경우 발송 후 1일이 경과한 시점에 이루어진 것으로 간주합니다. Miro에 통지하는 경우 RealtimeBoard Inc. dba Miro, 201 Spear Street, Suite 1100, San Francisco, CA 94105, 참조: 법무 부서로 보내야 합니다. Miro에 대한 모든 통지에는 이메일(legal@miro.com)로 보낸 사본이 포함되어야 합니다. 고객에게 통지하는 경우, Miro는 고객이 등록 시 제공한 주소로 통지할 수 있습니다. 각 당사자는 상대방에게 통지하여 주소를 업데이트할 수 있습니다. Miro는 이메일이나 본 서비스를 통해 고객에게 운영 공지를 보낼 수도 있습니다.
본 계약(모든 주문, 정책 및 DPA(데이터 처리 계약)포함)은 해당 주제에 관한 당사자들의 완전한 합의이며 해당 주제에 관한 이전 또는 현재의 모든 계약을 대체합니다. 본 계약에서 제목은 편의를 위한 것이며 '포함' 및 유사한 용어는 제한 없이 해석됩니다. 본 계약은 부본(전자 사본 및 PDF 포함)으로 체결될 수 있으며, 각 부본은 원본으로 간주되며 함께 하나의 동일한 계약을 형성합니다.
본 계약에 달리 규정된 경우를 제외하고 본 계약의 개정, 수정 또는 보완은 각 당사자의 권한 있는 대리인이 서면으로 작성하고 서명하거나 적절한 경우 Miro가 제공하는 전자적 수단을 통해 합의해야 합니다. 그럼에도 불구하고 Miro는 고객에게 통지하여 새로운 기능이나 변화하는 관행을 반영하기 위해 정책을 수정할 수 있지만, 해당 수정으로 인해 가입 기간 동안 Miro의 전반적인 의무가 실질적으로 감소하지는 않습니다. 과거, 현재 또는 미래의 고객 구매 주문서, 비즈니스 양식 또는 벤더 관리 포털의 약관은 본 계약을 개정하거나 수정하지 않으며, Miro는 이를 명시적으로 거부합니다. 이러한 문서는 관리 목적으로만 사용되며 법적 효력이 없습니다.
권리의 포기는 포기 당사자의 권한을 위임받은 대리인이 서명해야 하며, 행위를 통해 암시할 수 없습니다. 본 계약의 조항이 무효, 불법, 이행 불능인 경우, 해당 조항은 필요한 최소한의 범위로 제한되며 본 계약의 나머지 부분은 계속 유효합니다.
양 당사자는 파업, 봉쇄, 전쟁, 테러 행위, 폭동, 인터넷 또는 전기, 상수도, 가스 공급 장애, 정부의 허가 거부 또는 자연재해 등 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인해 본 계약에 따른 의무가 지연되거나 이행되지 않은 경우(요금 미납은 제외)에 대해 책임을 지지 않습니다.
Miro는 하청업체를 이용하여 이들이 Miro의 권리를 행사하도록 허용할 수 있지만, Miro는 하청업체의 본 계약 준수 및 본 계약에 따른 전반적인 이행에 대해 여전히 책임을 집니다.
당사자들은 대리인, 파트너 또는 합작 투자자가 아닌 독립 계약자입니다.
고객은 서비스 이용 시 모든 관련 미국 및 외국 수출입법을 준수할 것에 동의합니다. 고객은 (a) 미국 정부의 금지 또는 제한 당사자 목록에 등재되어 있지 않거나 미국 정부의 수출 금지 대상 또는 미국 정부가 '테러리스트 지원' 국가로 지정한 국가에 소재(또는 해당 국가의 국민)하지 않음을 진술하고 보증하며, (b) 미국의 수출 금수, 금지 또는 제한을 위반하여 본 서비스에 액세스하거나 사용하지 않기로 동의하고, (c) 미국 국제무기거래규정에 의해 통제되는 정보를 본 서비스에 제출하지 않습니다.
본 소프트웨어에는 문서에 나열된 대로 또는 Miro가 요청할 경우, 제3자 오픈 소스 소프트웨어('OSS')가 포함될 수 있습니다. OSS 라이선스에서 요구하는 범위 내에서 해당 라이선스는 본 계약 대신 독립 실행형으로 OSS에 적용됩니다.
본 서비스의 요소는 상업용 컴퓨터 소프트웨어입니다. 본 서비스의 사용자 또는 사용권자가 미국 정부의 기관, 부서 또는 기타 단체인 경우, 서비스 또는 기술 데이터 및 설명서를 포함한 모든 종류의 관련 문서의 사용, 복제, 복제, 배포, 수정, 공개 또는 이전은 민간 목적의 경우 연방정부 조달 규정 12.212 그리고 군사 목적의 경우 국방부 연방 조달 규정 부록 227.7202에 따라 본 계약의 약관으로 제한됩니다. 본 서비스는 전액 민간 비용으로 개발되었습니다. 다른 모든 용도는 금지됩니다.
이 조항은 고객이 리셀러를 통해 구매한 본 서비스에 대한 모든 액세스에 적용됩니다. (a) 상업적 이용 약관. 고객은 Miro에게 지불하는 대신 고객과 리셀러가 합의한 대로 해당 금액을 리셀러에게 지불합니다. 고객의 주문 세부 사항(예: 사용 범위 및 요금)은 리셀러가 고객을 위하여 Miro와 체결한 주문서에 명시된 바와 같습니다. 리셀러는 해당 주문의 정확성에 대해 책임을 집니다. Miro는 리셀러로부터 해당 대금을 받지 못한 경우 고객의 서비스 이용 권리를 정지하거나 해지할 수 있습니다. 고객이 본 계약에 따라 환불을 받을 자격이 있는 경우, Miro는 해당 수수료를 리셀러에게 환불하며 리셀러는 달리 명시하지 않는 한 고객에게 해당 금액을 환불할 전적인 책임을 집니다. (b) 미로와의 관계입니다. 본 계약은 Miro와 고객 사이에 직접 체결되며 고객의 모든 해당 서비스 이용에 적용됩니다. 리셀러는 본 계약을 수정하거나 Miro를 대신하여 어떠한 약속이나 의무를 이행할 권한이 없으며, Miro는 본 계약에 명시된 것 외에 고객에 대한 어떠한 의무에도 구속되지 않습니다. Miro는 고객과 리셀러 사이의 별도 계약의(또는 그에 따른 책임의) 당사자가 아니며 리셀러의 작위, 부작위, 제품 또는 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 계약에 따라 고객이 해당 서비스를 사용하는 대가로 리셀러가 Miro에게 지불했거나 지불할 금액은 본 계약에 따라 13항(책임의 제한)의 목적을 위해 고객이 Miro에게 지불했거나 지불할 금액으로 간주됩니다.
'계열사'는 당사자가 직접 또는 간접적으로 소유 또는 통제하거나, 소유 또는 통제되고 있거나, 당사자와 공동 소유 또는 통제 하에 있는 법인을 의미하며, 여기서 ‘소유’는 해당 법인의 의결권 있는 주식 또는 기타 동등한 의결권 지분의 오십(50%) 이상을 실질적으로 소유하는 것을 의미하고 ‘통제’는 법인의 경영 또는 업무를 지시할 수 있는 권한을 의미합니다.
'보드(Board)'는 온라인 가상 화이트보드 또는 고객 콘텐츠를 표시하는 본 서비스의 기타 요소를 의미합니다.
'고객 콘텐츠'는 고객(사용자 포함)이 제3자 플랫폼을 포함하여 본 서비스 내에서 생성하거나 본 서비스에 제출하는 모든 데이터, 콘텐츠 또는 자료를 의미합니다.
‘고객 자료’는 고객이 기술 서비스와 관련하여 Miro에게 제공하는 자료, 시스템 및 기타 리소스를 의미합니다.
'DPA'는 당사자 간의 데이터 처리 부칙(Data Processing Addendum)을 의미하며 최신 버전은 여기에에 있습니다.
‘문서’는 Miro의 서비스 사용 지침과 표준 기술 문서를 의미하며, 현재 버전은 여기에서 확인할 수 있습니다.
'하이 리스크 활동'은 생명 유지 시스템, 응급 서비스, 원자력 시설, 자율 주행 차량 또는 항공 교통 관제를 포함하여 본 서비스 사용 또는 실패로 인해 사망, 부상 또는 환경 피해가 발생할 수 있는 활동을 의미합니다.
'법률'은 개인정보 보호 및 데이터 전송, 국제 통신, 기술 또는 개인정보의 내보내기와 관련된 법률을 포함하여 모든 관련 지역, 주, 연방 및 국제 법률, 규정 및 협약을 의미합니다.
'주문'이란 본 계약을 참조하여 Miro가 제공하는 모든 주문 문서, 온라인 등록, 주문 설명 또는 주문 확인서를 의미합니다.
'정책'은 개인정보 보호정책, 보안 정책 및 지원 정책 을 의미합니다.
'개인정보 보호정책'은 개인정보 보호정책을 의미하며 그 최신 버전은 여기에서 확인할 수 있습니다.
'금지된 데이터'란 (a) 유럽연합 규정 2016/679, 제9조(1) 또는 후속 법률에 열거된 특수 범주 데이터, (b) 건강보험 이동성 및 책임에 관한 법률(개정 및 보완) ('HIPAA')에서 규제하는 환자, 의료 또는 기타 보호 대상 건강 정보, (c) 결제 카드 산업 데이터 보안 표준(PCI DSS)이 적용되는 신용, 직불 또는 기타 결제 카드 데이터를 의미합니다, (d) 아동 온라인 개인정보 보호법 또는 Gramm-Leach-Bliley Act(또는 관련 규칙 또는 규정)과 같은 특정 법률에 따라 규제 또는 보호를 받는 기타 정보, (e) 사회보장번호, 운전면허 번호 또는 기타 정부 ID 번호, (f) 외국 또는 국내법에 따라 위와 유사하게 보호되는 데이터입니다.
'보안 정책'은 Miro 보안 정책을 의미하며, 최신 버전은 여기에서 확인할 수 있습니다.
'서비스'는 관련 주문서에 명시되어 있고 수시로 수정되는 Miro의 등록 상표 클라우드 서비스를 의미합니다. 본 서비스에는 소프트웨어와 문서가 포함되지만 기술 서비스 제공물이나 제3자 플랫폼은 포함되지 않습니다.
'소프트웨어'는 본 서비스와 함께 사용하기 위해 Miro가 고객에게 제공한 Miro 클라이언트 소프트웨어, 스크립트, 앱 또는 기타 코드를 의미합니다.
'가입 기간'은 주문서에 명시된 고객의 서비스 사용 기간을 의미합니다.
'지원'은 지원 정책에 설명된 대로 본 서비스에 대한 지원을 의미합니다. 고객에 대한 지원 수준은 주문서에서 확인됩니다.
'지원 정책'은 Miro 지원 정책을 의미하며, 최신 버전은 여기에서 확인할 수 있습니다.
'기술 서비스'는 주문서에 명시된 서비스와 관련하여 Miro가 제공하는 교육, 지원 또는 기타 기술 서비스를 의미합니다.
'제3자 플랫폼'은 고객이 본 서비스와 함께 사용하기 위해 통합하거나 활성화하기로 선택한 Miro가 제공하지 않는 모든 플랫폼, 추가 기능, 서비스, 제품, 앱 또는 통합을 의미합니다.
'사용 데이터'는 고객의 서비스 사용에 대한 Miro의 기술적 로그, 데이터 및 학습을 의미하지만 고객 콘텐츠는 제외됩니다.
'사용자'는 문서에 자세히 설명된 대로 고객 또는 그 계열사가 서비스 사용을 허용하거나 초대한 모든 개인을 의미합니다.