Modèle Delta Plus
Recueillez des critiques constructives sur vos activités et vos événements.
À propos du modèle Delta Plus
Qu'est-ce qu'un modèle Delta Plus ?
Il est important de faire des rétrospectives régulières pour vous-même et pour votre équipe. Mais il peut être difficile de distiller un an ou un trimestre d'informations en une seule réunion ou en un seul document. Qu'avez-vous fait ? Quelles ont été vos victoires ? Que voulez-vous changer ? Essayer de dresser une liste à la volée peut être accablant.
C'est pourquoi le modèle Delta Plus est si puissant. Delta Plus est un outil simple mais efficace qui vous aide à engager une réflexion significative sur un cheminement vers une amélioration continue. Pour compléter un modèle Delta Plus, notez simplement les éléments qui fonctionnent et les éléments que vous souhaitez changer. Vous pouvez ensuite classer ces éléments dans deux colonnes distinctes.
Le modèle Delta Plus est un excellent moyen de présenter les gains et les apprentissages à votre équipe, vos parties prenantes, vos employés et vos patrons. Utilisez le modèle Delta Plus en tête-à-tête, lors des évaluations de performance, dans le cadre de réunions plus larges, pour aider les nouvelles recrues à monter rapidement en puissance et comme aide lors des vérifications trimestrielles.
Que signifie « Delta » ?
Delta, également écrit Δ, est le symbole mathématique pour le changement. Dans ce contexte, il représente des choses que vous aimeriez faire différemment lors de la répétition d'un processus ou d'un événement à l'avenir.
Les deux facteurs de Delta Plus
Plus - Sous la rubrique « Plus », notez tout ce qui va bien. Quelles tactiques s'avèrent efficaces ? Quelles stratégies fonctionnent ? Réfléchissez aux gains récents, mais également aux défis récents. Avez-vous surmonté un défi d'une manière qui s'est avérée bénéfique pour vous-même et pour votre équipe ?
Delta - Sous la rubrique « Delta », notez les choses que vous souhaitez changer. Quelles sont les opportunités d'amélioration ? Comment rendre l'individu ou l'équipe plus efficace ? Les Deltas doivent être actionnables, spécifiques et mesurables.
Comment fonctionne le format Delta Plus ?
Le format Delta Plus est relativement simple : tout ce qui s'est bien passé et qui devrait être répété à l'avenir va dans la catégorie « Plus ». Tout ce qui pourrait être amélioré d'une manière ou d'une autre entre dans la catégorie « Delta ». Vous pouvez également organiser les idées en priorité faible, moyenne et élevée afin de pouvoir vous concentrer sur les éléments les plus urgents.
Comment créer un modèle Delta Plus
Étape 1 - Faire une liste des gains de l'année ou du trimestre. Pensez aux stratégies, aux tactiques, aux comportements et aux processus. Placez-les sous la colonne « Plus ».
Étape 2 - Faire une liste des choses que vous souhaitez améliorer. Placez-les sous la colonne « Delta ».
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Portée de Projet
Idéal pour:
Planification de projet, Prise de décision, Projektmanagement
Une portée de projet vous aide à planifier et à confirmer des objectifs, les résultats attendus, des fonctionnalités, des fonctions, des tâches, des coûts et des délais dans votre projet. Un chef de projet et une équipe doivent développer une portée de projet le plus tôt possible, car cela influencera directement à la fois le calendrier et le coût d'un projet au fur et à mesure de son avancement. Bien que les portées de projet varient en fonction de votre équipe et de vos objectifs, elles incluent généralement des objectifs, des exigences, les principaux résultats attendus, les hypothèses et les contraintes d'un projet. Essayez d'inclure toute l'équipe lorsque vous créez une portée de projet pour vous assurer que tout le monde est aligné sur les responsabilités et les délais.
Modèle Echelle de Likert
Idéal pour:
Desk Research, Decision Making, Product Management
Il n'est pas toujours facile de mesurer des données complexes et hautement subjectives, comme ce que les gens pensent de votre produit, service ou expérience. Mais l'échelle de Likert est conçue pour vous aider à le faire. Cette échelle permet à vos clients existants ou potentiels de répondre à une affirmation ou à une question avec une gamme de phrases ou de chiffres (par exemple, de « tout à fait d'accord » à « neutre », à « pas du tout d'accord » ou de 1 à 5). L'objectif est de poser à votre client des questions spécifiques pour les transformer en informations utilisateur exploitables et faciles à interpréter.
Modèle de positionnement de produit
Idéal pour:
Marketing, Gestion de produit, Desk Research
Pour le meilleur ou pour le pire, les chances de succès de votre entreprise dépendent en partie de votre marché. C'est pourquoi il est avisé de mener un exercice de positionnement de produit avant de commencer à créer des produits et à planifier des stratégies. Un exercice de positionnement de produit est conçu pour situer votre entreprise et votre offre sur un marché. Le modèle de positionnement de produit vous guide dans l'examen de sujets clés tels que la définition de votre catégorie de produit et de marché, l'identification de votre segment cible et de vos concurrents et la compréhension de vos principaux avantages et de votre différenciation.
Modèle de Grille d'hypothèses
Idéal pour:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
Quelqu'un de sage a dit un jour que rien dans la vie n'est certain. Mais qu'en est-il du monde des affaires ? Il peut sembler particulièrement incertain et trouble. Une Grille d'Hypothèses peut vous aider à naviguer dans ce monde et à prendre vos décisions en toute confiance. Elle organise vos idées commerciales en fonction de la certitude et du risque de chacune. Votre équipe peut ensuite en discuter et faire appel à son jugement, hiérarchiser, atténuer les risques et surmonter les incertitudes. C'est pourquoi une Grille d'Hypothèses est un outil puissant pour surmonter la paralysie décisionnelle à laquelle chaque équipe est parfois confrontée.
Modèle Méthode MoSCoW
Idéal pour:
Ideation, Operations, Prioritization
Garder une trace de vos priorités est un véritable défi pour les projets de grande envergure, surtout lorsque beaucoup d'objectifs à atteindre sont fixés. La méthode MoSCoW est conçue pour vous aider à le faire. Cette technique puissante est construite sur un modèle matriciel divisé en quatre segments : Must Have, Should Have, Could Have, and Won’t Have (qui forme l'acronyme MoSCoW). En plus de vous aider à évaluer et à suivre vos priorités, cette approche est également utile pour présenter les besoins de l'entreprise à un public et collaborer sur les objectifs à atteindre avec un groupe de parties prenantes.
Modèle Carte de tâches
Idéal pour:
Design, Desk Research, Cartographie
Vous voulez vraiment comprendre l'état d'esprit de vos consommateurs ? Examinez les choses de leur point de vue, en identifiant les « tâches » qu'ils doivent accomplir et en explorant ce qui les inciterait à « adopter » ou à « abandonner » un produit ou un service comme le vôtre. Idéale pour les chercheurs UX, la modélisation de tâches est un processus par étapes qui vous donne un point de vue en décomposant les « tâches » étape par étape, afin que vous puissiez offrir un produit unique, utile et différent de celui de vos concurrents. Ce modèle facilite la création d'une carte des tâches détaillée et complète.