Plantilla de flujo de pantalla
Valida los componentes de la pantalla visual en un flujo de usuarios.
Sobre la plantilla de flujo de pantalla
Los flujos de pantallas (también conocidos como "wireflows") son una combinación de wireframes y diagramas de flujo. El flujo de extremo a extremo traza lo que los usuarios ven en cada pantalla y cómo afecta a su proceso de toma de decisiones a través de su producto o servicio.
Al pensar visualmente en lo que ven tus clientes, puedes comunicarte con los equipos internos, las partes interesadas y los clientes sobre las decisiones que tomaste. También puedes utilizar un flujo de pantalla para encontrar nuevas oportunidades para hacer que la experiencia del usuario sea fluida y libre de frustraciones de principio a fin.
¿Quiere una plantilla que pueda presentar las decisiones del usuario sin pantallas, en un diagrama de flujo de estilo texto y símbolos? Eso suena como una plantilla de flujo de usuario.
Sigue leyendo para saber más sobre los flujos de pantalla.
¿Qué es un flujo de pantalla?
Un flujo de pantallas (o wireflow) reúne un diseño multipantalla, conectado como un diagrama de flujo para trazar los puntos de decisión y los movimientos de un cliente de principio a fin.
Los wireframes, por sí solos, carecen de contexto sobre cómo podría ser un flujo de usuario interactivo, página por página. Los flujos de UX por sí solos son más abstractos y no pueden mostrar lo que el cliente está viendo realmente.
Los wireflows, o flujos de pantalla, combinan los puntos fuertes de ambos métodos y le ayudan a argumentar cómo lo que el usuario ve tiene un gran impacto en la experiencia de su producto o servicio.
Cuándo utilizar los flujos de pantalla
Crear wireframes ayudan a los equipos de UX y de producto a pensar en el recorrido del cliente como un flujo completo en lugar de un conjunto de pantallas.
Un diseñador puede trazar un flujo de pantallas cuando necesite:
Asegurarse de que no faltan escenarios: con un viaje de extremo a extremo trazado, se pueden considerar todos los casos de uso potenciales que se aplican a las necesidades del cliente.
Mejorar las interacciones con el usuario: conozca a su cliente a través de cada oportunidad en el flujo, como las inscripciones, las confirmaciones o las ventanas emergentes.
Crear una mejor comunicación interfuncional: reúna a los diseñadores y a los desarrolladores, animándoles a pensar en la experiencia completa en lugar de en pantallas separadas.
Participar en la educación de las partes interesadas: si los clientes o los equipos nunca han considerado lo que el cliente ve cuando se mueve a través de su producto o experiencia, seguir un flujo ayuda a crear empatía con los puntos de dolor del cliente.
Crea tu propio flujo de pantallas
Crear su propio flujo de pantalla es fácil. La herramienta de pizarra de Miro es el lienzo perfecto para crearlos y compartirlos. Empieza seleccionando la plantilla de flujo de pantalla, y luego sigue los siguientes pasos para crear uno propio:
Define su historia de usuario. Antes de empezar a trazar una secuencia visual, describe las necesidades del usuario y los puntos de dolor que se debe resolver. Esta es su base para establecer un punto de partida para su flujo de pantallas.
Decide lo que mostrarán sus pantallas clave. Piensa en los puntos de inicio y final del viaje. ¿Necesita una página de aterrizaje? ¿Una pantalla de formulario de inscripción? ¿Página de confirmación? A continuación, debe identificar un cambio de estado en cada paso del proceso: ¿se dividirá un formulario en varias páginas cuando se pida más información? En ese caso, cada página es un diseño o pantalla independiente que debe representarse. La biblioteca de wireframes de Miro tiene más de 15 componentes de interfaz de usuario, así que siéntete libre de añadir a las pantallas existentes de la plantilla o construir tus propias pantallas en la plantilla.
Conecta las pantallas. Añade y mueve flechas entre cada pantalla para que el usuario avance en la tarea, utilizando la herramienta línea de conexión de Miro. También puedes incluir puntos de decisión y mostrar al usuario lo que sucede en cada instancia disponible.
Compártelo con su equipo o con las partes interesadas para que le den su opinión. Puedes utilizar la función de mención de Miro para etiquetar a tu equipo o a personas individuales para realizar rondas de comentarios rápidos, críticas de diseño o revisiones antes de las sesiones de taller en vivo con los clientes. También puedes compartir tu tablero de Miro con cualquier persona (¡incluso si no está registrada!) haciendo clic en el botón “Invitar a miembros”.
¿Qué es un flujo de pantalla en UX?
Un flujo de pantalla te ayuda a analizar las interacciones de sus usuarios, centrándose principalmente en las pantallas de sus productos. Combina lo mejor del wireframing y de los diagramas de flujo, ofreciéndote una visión más detallada del flujo de tus clientes y, por tanto, más datos para construir una mejor experiencia de usuario.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de diagrama de flujo del proceso por etapas
Ideal para:
Diagramming, Project Management
La plantilla de diagrama de flujo del proceso por etapas estructura un proyecto en etapas distintas separadas por puertas de toma de decisiones, mejorando la calidad de las decisiones y llevando a resultados de proyectos más exitosos.
Plantilla de mapa de impacto
Ideal para:
Metodología Agile, Mapas, Workflows Agile
Cuando construyes productos y envías bienes (oh, y todo lo demás), no hay nada más importante que mantenerse organizado y concentrado. El mapa de impacto es una excelente manera de hacerlo. Esta técnica de planificación de productos confiable crea una representación gráfica de todos sus objetivos y los pasos necesarios para alcanzar cada uno, para que pueda comunicarse claramente con sus compañeros de equipo, alinearse con los objetivos comerciales y construir mejores hojas de ruta. Nuestra plantilla le ayudará a realizar un mapeo de impacto para cualquier tipo de planificación de proyecto.
Plantilla de trabajo al revés
Ideal para:
Desk Research, Strategic Planning, Product Management
Amazon fue la pionera en el enfoque de trabajo al revés basado en uno de sus principios clave: celebrar la obsesión por el cliente. Trabajar al revés es un marco para pensar en un producto sin una hoja de ruta detallada. Tu equipo de producto trabajaría al revés desde una imagen mental del cliente para lanzar tu producto de una manera que realmente le sirva. El método dispone que toda persona que tenga un nuevo producto o una idea de función explique su objetivo de la forma más clara posible. Si la presentación de la idea impresiona a los líderes, el próximo paso es hacer un mapa de lo que el equipo necesita para poder llegar al lanzamiento del producto o la función.
Plantilla de lluvia de ideas para temas de investigación
Ideal para:
Desk Research, Brainstorming, Ideation
Puede ser difícil pensar en un tema para un proyecto de investigación. Usa la plantilla de lluvia de ideas de temas de investigación para tomar una idea general y transformarla en algo concreto. Con la plantilla de lluvia de ideas para temas de investigación, puedes hacer una lista de ideas generales que te interesen y desglosarlas. Puedes convertir esas partes en preguntas que pudieran ser el punto central para un proyecto de investigación.
Plantilla de prototipo
Ideal para:
Diseño UX, Design Thinking
Un prototipo es un modelo vivo de tu producto que define la estructura del producto, el flujo de usuario y los detalles de navegación (como los botones y los menús) sin comprometerse con los detalles finales como el diseño visual. Hacer prototipos te permite simular cómo un usuario puede experimentar tu producto o servicio, hacer un mapa de contextos de usuario y flujos de tareas, crear escenarios para entender a las personas y tomar feedback sobre tu producto. Usar un prototipo te ayuda a ahorrar dinero localizando los bloqueos en las primeras etapas del proceso. Los prototipos pueden variar, pero generalmente contienen una serie de pantallas o pizarras de arte conectadas por flechas o enlaces.
Plantilla de diagrama de flujo del proceso de desarrollo de productos
La plantilla de diagrama de flujo del proceso de desarrollo de productos es una herramienta estratégica diseñada para guiar a los equipos a través del intrincado viaje de llevar un nuevo producto al mercado. Esta plantilla sirve como una hoja de ruta visual, delineando cada paso crítico en el ciclo de vida del desarrollo del producto, desde el concepto inicial y diseño hasta la prueba, refinamiento y eventual lanzamiento. Está estructurada para fomentar la claridad, asegurando que todos los miembros del equipo estén alineados y conscientes de sus roles y responsabilidades en cada fase.