نبذة عن قالب مصفوفة المخاطر
يساعدك استخدام مصفوفة المخاطر في الموازنة بين شدة المخاطر المحتملة واحتمال حدوثها. تفيد مصفوفة المخاطر في إدارة المخاطر حيث توضّح المخاطرَ التي تتعلّق بالقرار بشكل مرئي.
ما المقصود بمصفوفة المخاطر؟
إن مصفوفة المخاطر، المعروفة كذلك باسم مصفوفة الاحتمالات أو مصفوفة تقييم المخاطر أو مصفوفة الأثر، هي أداة من أدوات تحليل المخاطر التي تساعدك على تقييم المخاطر من خلال تصور المخاطر المحتملة في مخطط بياني. تتيح لك الأداة الموازنة بين شدة المخاطر المحتملة واحتمال حدوثها.
متى يجب استخدام مصفوفة المخاطر
تفيد مصفوفة المخاطر في إدارة المخاطر حيث توضّح المخاطرَ التي تتعلّق بالقرار بشكل مرئي. تتيح لك رؤية العواقب المحتملة للخيار بسهولة وسرعة. ويمكّنك هذا من تجنب أسوأ السيناريوهات من خلال إعداد خططاً للطوارئ أو خططاً لتخفيف المخاطر.
تتنوع مصفوفات المخاطر ولكنها تُستخدم عمومًا لتصنيف المخاطر بالطرق الآتية:
المخاطر الحرجة/ ذات الأولوية العالية: هذه المخاطر هي الأشد خطورة، لذا يجب التعامل معها على الفور. تختار معظم الفرق تصعيد المخاطر الحرجة للالتزام بالموعد النهائي أو تلبية الحاجة قبل أن تخرج عن نطاق السيطرة.
المخاطر الرئيسية: تنطوي هذه المخاطر على عواقب محتملة أقل خطورة من المخاطر الحرجة. لكن لا يزال من الضروري التعامل معها على وجه السرعة.
المخاطر المعتدلة: المخاطر التي تندرج تحت هذه الفئة ليست ذات أولوية عالية. وعادةً ما ترتبط بابتكار إستراتيجية بديلة للتغلب على العقبات أثناء المشروع.
المخاطر البسيطة: على الفريق معالجة هذه المخاطر فقط بعد الانتهاء من تخفيف المخاطر الأخرى.
كيفية إنشاء مصفوفة المخاطر الخاصة بك في 4 خطوات
تتضمن مصفوفة المخاطر سلسلة ملاحظات لاصقة في شبكة محددة عبر محورين: الاحتمال—من نادر إلى مرجح جداً، والتأثير—من الطفيف إلى الشديد. لا يسمح لك ذلك بالحصول على النطاق الكامل لجميع مخاطر العمل المحتملة التي تواجهها فحسب، بل يتيح لك أيضاً تحديد أولوياتها على وجه السرعة. تُعد أداة اللوحة البيضاء من منصّة Miro مخطط نموذج مثاليًا لإنشاء مصفوفة المخاطر الخاصة بك ومشاركتها.
الخطوة 1: فتح قالب مصفوفة المخاطر
أولاً، ابدأ بتحديد قالب مصفوفة المخاطر هذا وافتحه على لوحة منصة Miro.
الخطوة 2: مخاطر العصف الذهني
اجمع كل أعضاء فريقك وتبادلوا معًا الأفكار حول المخاطر المحتملة على مؤسستك أو مشروعك. بعد ذلك، صنف كل خطر حسب التأثير المحتمل: منخفض ومتوسّط وكبير وحَرِج.
الخطوة 3: وضع المخاطر على المصفوفة
بعد أن قرّر الفريق التأثير المُحتمل للمخاطر، عليك الآن وضعه في المصفوفة وفقًا لمدى احتمالية المخاطر المحتملة. يجب أن تدل الجهة اليمنى العلوية للشبكة على أعلى احتمالية وأعلى المخاطر تأثيرًا.
الخطوة 4: مراجعة خطة العمل وتطويرها
الآن، وبعد تصنيف المخاطر المحتملة حسب الاحتمال والتأثير، يمكنك استكشاف أعلى تأثير مُحتَمَل، وكذلك الاحتمالات الواردة، ثم وضع خطة إستراتيجية لتخفيف هذه المخاطر. يجب أن تكون النتيجة النهائية خطة عمل مفصلة تستكشف كل المخاطر ويمكن أن تفيد إدارة المشروع في المستقبل.