Template de Lean UX Canvas
Analise e compreenda com clareza o lado comercial e o lado do usuário do seu produto usando o template de Lean UX Canvas.
Sobre o template Lean UX Canvas
O que é Lean UX?
Lean UX é uma ferramenta que ajuda time seu time a destrinchar e resolver seus problemas de negócios com hipóteses e experimentação. Ao contrário do UX tradicional, o Lean UX se concentra mais na experiência e menos na quantidade de resultados. Seu time deve coletar os feedbacks logo nas fases iniciais do processo de design. Portanto, o Lean UX exige maior colaboração de time do que os métodos tradicionais. O método Lean UX Canvas permite que você trabalhe em ciclos rápidos e iterativos sem abrir mão da qualidade.
Quando usar o template Lean UX Canvas?
O template Lean UX Canvas é muito útil durante a pesquisa, o design e o planejamento dos projetos, principalmente na fase de descoberta. Quando seu time está desenvolvendo diversos projetos ao mesmo tempo, os métodos UX tradicionais geralmente não funcionam. Você simplesmente não pode usar métodos padrão para oferecer UX em um tempo tão curto. Por sorte, o modelo Lean UX Canvas da Miro ajuda você a oferecer uma experiência de usuário de alta qualidade sem sacrificar a eficiência.
Benefícios de usar o template Lean UX Canvas
O template Lean UX Canvas oferece um panorama do que você está criando, por que está criando e para quem está criando. Desta forma, você pode identificar e corrigir rapidamente as áreas mais frágeis do seu produto, e resolver os problemas do negócio a fim de criar um produto excelente, muito aprimorado e centrado no cliente.
8 fatores do template Lean UX Canvas
O Lean UX Canvas é uma grade que abrange oito elementos importantes:
Problema do negócio:
Qual é o problema da empresa que precisa de ajuda?
Resultados do negócio:
Que mudanças no comportamento do usuário você precisa ver para saber se resolveu o problema?
Usuários e clientes:
Quais usuários e clientes você deve priorizar?
Benefícios do usuário:
Quais objetivos seus usuários estão tentando atingir ou quais problemas estão tentando resolver?
Ideias de soluções:
Liste o produto, os recursos ou as melhorias que ajudam seus usuários-alvo a alcançar o objetivo desejado.
Hipótese:
Agregue os pontos 2 a 5 para formar uma hipótese, por exemplo: “acreditamos que atingiremos o resultado de negócios X, se o usuário Y obtiver o benefício Z com um recurso A.”
Suposições:
Qual é a suposição mais importante que você deve fazer para que a hipótese seja verdadeira? Como você vai saber se sua hipótese está incorreta? O que faria a hipótese falhar?
Experimentação:
Faça um brainstorming dos experimentos que você precisaria fazer para testar sua hipótese ou hipóteses.
Crie seu próprio modelo de Lean UX Canvas
A ferramenta de lousa da Miro é perfeita para criar e compartilhar seu Lean UX Canvas. Veja como fazer isso:
Passo 1: comece selecionando este template de Lean UX Canvas.
Passo 2: preencha nosso modelo totalmente personalizável passo a passo, indo do quadrante do problema de negócios ao quadrante de ideias de experimento.
Passo 3: em seguida, preencha os quadrantes do usuário enviando entrevistas de usuários, pesquisas, estudos de usabilidade e muito mais. Este processo é realmente perfeito graças às integrações da Miro com o Google Drive, Sketch, Dropbox, Adobe CC, e muitos outros.
Passo 4: preencha os quadrantes do produto para responder às suposições apresentadas pelos quadrantes de negócios e confirme as necessidades expostas pelos quadrantes de usuário.
Projete soluções e experiências úteis, e eficientes, com seu time. Compartilhe o board com os demais e conversem a respeito em tempo real.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de matriz SIPOC
Ideal para:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
Um diagrama SIPOC mapeia um processo em alto nível, identificando as lacunas potenciais entre fornecedores e especificações de entrada, entre clientes e especificações de saída e, desta forma, define o alcance das atividades de melhoria do processo. A sigla SIPOC significa Fornecedores (fontes), Entrada, Processo, Saída e Clientes, vindo do inglês Suppliers (sources), Input, Process, Output e Customers A matriz SIPOC identifica feedback e feedforward contínuos entre clientes, fornecedores e processos, além de estimular o time a pensar sobre a causa e o efeito. Use esta ferramenta visual para documentar o processo de trabalho do início ao fim.
Modelo de Log de RAID
Ideal para:
Metodologia Ágil, Gerenciamento de Projetos, Workflows Ágeis
Um log de RAID, também conhecido como registro de RAID, é uma ferramenta de planejamento de projetos que se concentra em quatro áreas principais: riscos, suposições, problemas e dependências (do inglês risks, assumptions, issues, and dependencies). Os riscos são eventos que podem ter um efeito adverso no projeto se ocorrerem, as suposições são coisas que você supõe que podem contribuir para o sucesso do projeto (e que terão consequências negativas se não acontecerem), os problemas são riscos que já ocorreram e tiveram um impacto negativo no projeto, e as dependências são coisas que devem começar ou terminar, para que o projeto possa progredir. Os logs de RAID são geralmente usados no início de um projeto, mas também são úteis para promover o alinhamento e compartilhar o status de projetos já em andamento.
Template para User Story Mapping
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Mapeamento
Popularizada por Jeff Patton em 2005, a técnica de mapeamento de histórias de usuário é uma maneira ágil de gerenciar backlogs de produto. Esteja você trabalhando sozinho ou com um time de produto, é possível aproveitar o user story mapping para planejar lançamentos de produtos. O template de User Story Mapping ajuda as equipes a manterem o foco no valor comercial do que está sendo desenvolvido e a investir seu tempo na criação de recursos que são importantes para os clientes. A estrutura ajuda o time a ter uma compreensão compartilhada do que precisa ser feito para satisfazer as necessidades dos clientes.
Modelo de Newsletter
Ideal para:
Design, Marketing, Desk Research
Seja qual for o tipo de empresa ou produto, é uma ideia inteligente manter contato com seus clientes atuais e potenciais, além de mantê-los atualizados divulgando notícias, promovendo eventos e compartilhando conteúdos personalizados. As Newsletters oferecem uma maneira eficaz de fazê-lo. Este modelo é uma maneira rápida e fácil de começar. Basta escolher o conteúdo que deseja destacar, escrever o texto, e adicionar quaisquer imagens ou fotos que você deseja incluir. Em seguida, escreva a linha do assunto e clique em enviar.
Modelos de Infográficos
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Documentação
A gente sabe que uma apresentação de dados pode ser bastante densa e complexa. Mas você precisa que elas sejam convincentes, memoráveis e compreensíveis. A solução? Infográficos. São ferramentas que permitem apresentar informações de forma visualmente marcante e transformar dados quantitativos ou qualitativos em histórias que envolvam e impactem. A quem quer que você apresente - clientes, espectadores ou suas próprias equipes internas - nosso modelo lhe permitirá projetar um infográfico que combine texto e imagens para destrinchar até mesmo os dados mais complicados.
Modelo de PI Planning
Ideal para:
Metodologia Ágil, Planejamento Estratégico, Desenvolvimento de Softwares
PI planning significa “program increment planning" (em português, planejamento de incremento do programa). Parte do Scaled Agile Framework (SAFe), o PI Planning ajuda as times a criar estratégias em direção a uma visão compartilhada. Em uma sessão típica de PI planning, os times se reúnem para revisar um backlog de programa, alinhar-se de forma multifuncional e decidir os próximos passos. Muitos times realizam um evento de PI planning a cada oito ou 12 semanas, mas você pode personalizar sua agenda de planejamento para atender às suas necessidades. Use o PI planning para analisar recursos, identificar riscos, encontrar dependências e decidir quais histórias você vai desenvolver.