Template de Feature Canvas

Sobre o Template de Feature Canvas

O template de feature canvas ajuda a entender por que uma nova feature foi solicitada.

Antes de se dedicar ao modo de solução e desenvolver a funcionalidade, tente preencher um modelo feature canvas. O layout quadriculado ajuda você a entender se investir tempo em um novo recurso será valioso para seus clientes, atenderá às necessidades da empresa e poderá aproveitar ao máximo os recursos do time. 

Talvez seu time de produto queira preencher um template de feature canvas após concluir um canvas de produto. Depois de desenvolver o conhecimento sobre quem são seus clientes e qual deve ser a funcionalidade básica do seu produto, é hora de se aprofundar mais ainda.

Os modelos de feature canvas permitem ao seu time criar contexto e propostas de valor para as solicitações de recursos. Você irá tomar melhores decisões sobre o produto aprendendo mais sobre os riscos e as oportunidades de alguns recursos avançados. 

Continue lendo para saber mais sobre Feature Canvases.

O que é um modelo de feature canvas?

Antes de começar a trabalhar em uma solução concreta para um novo recurso, você precisa descobrir o “porquê” por trás dessa motivação. Um feature canvas ajuda a entender se você deve se comprometer a desenvolver uma nova funcionalidade com base na sua viabilidade e se ele realmente resolve os pontos problemáticos do cliente. 

Um modelo de feature canvas normalmente tem sete segmentos:

Uma descrição da ideia: como você descreveria a funcionalidade do produto em duas ou três frases?

Por quê: como a implementação dessa feature de produto ajudaria seus clientes e sua organização?

Situações contextuais: quando as pessoas precisam dessa funcionalidade? Como os fatores internos e externos afetam a maneira como eles interagem com a funcionalidade?

Problemas a resolver: quais problemas do cliente e da empresa esta funcionalidade aborda?

A proposta de valor: qual valor você entregará a seus clientes? Reveja uma metodologia relevante como um modelo lean canvas ou canvas de modelo de negócios para que possa formular uma definição. 

Capacidades do time: quais features estão imediatamente disponíveis para ajudar você a criar novas soluções para esses problemas?

Restrições e limitações: quais obstáculos podem impedir que seu time desenvolva essas funcionalidades de imediato?

Ao considerar esses diferentes fatores, você pode decidir quais solicitações de features valem a pena desenvolver e quais não valem a pena dar continuidade. Esta é a versão básica de um feature canvas, que pode ser adaptada para qualquer ideia de feature de produto. 

Quando usar um template de feature canvas?

Você pode usar o modelo de feature canvas da Miro durante as sessões de planejamento ou brainstorming para vender suas ideias ou alinhar seus times multifuncionais com relação a todos os detalhes. Pode ajudar você e seu time de produto a:

• Passar mais tempo definindo um problema antes de se comprometer a criar uma nova solução

• Manter-se focado no usuário enquanto analisa novos pedidos de features e ideias

• Descartar ideias que não atendam às necessidades atuais, contextos de usuários ou objetivos de negócios

• Encontrar pontos cegos para abordar na sua pesquisa de usuários antes de criar novas funcionalidades

• Alinhar times em torno do contexto que você precisa concordar antes de se comprometer a criar uma nova funcionalidade

Também pode usar esta canvas para planejar as atividades de lançamento das features. Essas podem incluir reconquistar clientes insatisfeitos, aumentar a retenção e a fidelidade dos clientes, e campanhas que lembram seus clientes que sua empresa ouve e considera o feedback.

Crie seu próprio modelo feature canvas

Fazer seu próprio modelo feature canvas é fácil. A ferramenta de lousa da Miro é a canvas perfeita para criá-lo e compartilhá-lo. Comece selecionando o modelo feature canvas, depois siga os passos a seguir para criar o seu.

1. Dê contexto ao seu time sobre os motivos que o levaram a usar o modelo feature canvas.  O objetivo desta canvas é ajudar seu time a progredir do modo de execução ao modo de análise. O contexto, os problemas do cliente, as features e as restrições têm impacto sobre como você desenvolve essas funcionalidades. Peça para seu time de produto completar este modelo feature canvas em uma única sessão, para entender os motivos de priorizar certas features em vez de outras. 

2. Complete cada segmento enumerado com post its.  Escolha uma ideia por post it. Depois de disponibilizar todas as anotações, nomeie um facilitador de grupo para revisá-las e determinar quais ideias são prioritárias, e quais deixar de lado para o futuro próximo. Passe 10 minutos analisando isto, e em seguida, avalie se você está pronto para passar para o próximo passo. Se não estiver, tente mais cinco minutos. Você pode usar o cronômetro da Miro para controlar seu tempo durante essa atividade. 

3. Adicione outros segmentos se necessário.  Um modelo feature canvas estendido pode ter até 14 segmentos, incluindo: tarefas do cliente, conscientização do cliente, necessidades de suporte ao cliente, critérios de sucesso e atividades primordiais para oferecer valor de negócios e do cliente. Você pode adicionar linhas ou colunas e alterar a formatação ou o conteúdo em cada bloco com os Miro Grids. 

4. Convide os membros de times multifuncionais para revisar e contribuir com sua canvas.  Você pode usar este modelo feature canvas como uma ferramenta de sincronização de time em uma única vez ou mantê-lo como um documento vivo durante todo o ciclo de vida de um produto: desde a implementação e além. Volte a conferi-lo quando necessário para atualizar as informações ou adicionar mais segmentos conforme as necessidades de análise e planejamento do seu time evoluem.