O modelu łańcucha wartości Portera (zwanym także szablonem analizy łańcucha wartości)
Model łańcucha wartości Portera, powszechnie znany jako analiza łańcucha wartości, to często stosowana metoda oceny przewagi konkurencyjnej firmy i usprawniania procesów — zmniejszająca liczbę wąskich gardeł i zwiększająca wartość dostarczaną klientom.
Czym jest szablon analizy łańcucha wartości?
Szablon analizy łańcucha wartości zawiera zestaw aktywności, które firma wykonuje, aby dostarczyć wartościowy produkt od początku do końca. Analiza pozwala twojemu zespołowi zwizualizować wszystkie działania biznesowe zaangażowane w tworzenie produktu — i pomaga zidentyfikować nieefektywności, wąskie gardła oraz problemy z komunikacją w procesie.
Utwórz własny szablon analizy łańcucha wartości
Rozpoczęcie pracy z szablonem analizy łańcucha wartości twojego zespołu w Miro jest proste. Po prostu kliknij „Użyj szablonu” i wykonaj poniższe kroki, aby dostosować go do własnej analizy łańcucha wartości:
Krok 1: Zastąp domyślny tekst w pomarańczowych kwadratach i niebieskich liniach konkretnymi podstawowymi i wspierającymi aktywnościami twojej firmy.
Krok 2: Użyj karteczek, aby zobrazować proces dla każdej aktywności.
Krok 3: Zidentyfikuj, gdzie występują wąskie gardła i znajdź obszary, w których możesz zmaksymalizować wartość i zyskać przewagę konkurencyjną.
Pamiętaj, aby rozważyć użycie narzędzia mapowania strumienia wartości w Miro podczas tego procesu. To podejście może pomóc usprawnić wydajność konkretnego procesu, który następnie możesz zintegrować z szerszą analizą łańcucha wartości, aby zoptymalizować ogólne dostarczanie wartości przez organizację. Kilka szablonów mapowania strumienia wartości jest dostępnych w Miro — pomogą Ci zacząć.
Korzyści ze stosowania szablonu analizy łańcucha wartości
Model łańcucha wartości Portera, po raz pierwszy wprowadzony przez profesora Harvard Business School Michaela Portera, pomaga twojemu zespołowi ocenić działania biznesowe, aby znaleźć sposoby na poprawę przewagi konkurencyjnej. Analiza łańcucha wartości pomoże też określić koszty, zidentyfikować aktywności przynoszące największą wartość, wyprzedzić konkurencję i zwiększyć wartość tego, co dostarczasz klientom.
Tworzenie produktu może być kosztowne zarówno pod względem czasu, jak i zasobów. Co gorsza, często niemal niemożliwe jest sprawdzenie, czy proces działa, dopóki go nie wypróbujesz. Model łańcucha wartości Portera pomaga zobrazować bardziej złożone lub niematerialne procesy.
Każda firma powinna przeprowadzić tę analizę przynajmniej raz. Twój zespół może ją wykonać w dowolnym momencie, gdy chcesz poprawić swoją przewagę konkurencyjną — wykonaj następujące kroki:
Zdefiniuj podstawowe aktywności swojej firmy (np. logistyka, operacje, marketing).
Zdefiniuj aktywności wspierające w firmie (np. zasoby ludzkie (HR), infrastruktura, technologia).
Przeanalizuj koszty i wartość każdej z nich.
Zidentyfikuj możliwości, które pozwolą Ci zyskać przewagę konkurencyjną.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące szablonu analizy łańcucha wartości
Jak narysować analizę łańcucha wartości Portera?
Model łańcucha wartości Portera możesz zbudować, wykonaj te kroki:
- Zmapuj wszystkie aktywności związane z wytwarzaniem Twojego produktu
- Oblicz koszt każdej aktywności
- Dowiedz się, co Twoi klienci uważają za wartość
- Sprawdź model łańcucha wartości konkurentów i benchmarki
- Wybierz swoją przewagę konkurencyjną i zdecyduj, gdzie ją wykorzystasz
Jak przeprowadzić analizę łańcucha wartości?
Po zbudowaniu szablonu analizy łańcucha wartości możesz ocenić powiązania między poszczególnymi aktywnościami a ich wartościami. Taka analiza łańcucha wartości jest szczególnie istotna przy zwiększaniu konkurencyjności, ponieważ określi, jakie kroki należy podjąć, aby usprawnić procesy.
Jak sporządzić analizę łańcucha wartości?
Możesz sporządzić analizę łańcucha wartości, wskazując, które aktywności należy optymalizować. Analiza powinna zawierać dane ilościowe i jakościowe, które pomogą Ci wypracować punkty działań zwiększające wartość dodaną produktu i bazę klientów. Gdy analiza łańcucha wartości będzie gotowa, możesz przygotować uzasadnienie biznesowe do wdrożenia zmian i ustalenia priorytetów.