Ten szablon został stworzony, aby pomóc w projektowaniu punktów interwencji w inicjatywie dotyczącej zmiany systemu. Projektowanie punktów interwencji następuje po stworzeniu mapy systemu, z której już określono obszary, wokół których chcemy podjąć działania i mieć wpływ na system.
Dla każdego punktu interwencji używamy tego szablonu, aby zdefiniować pożądane wyniki, wyzwania przy ich realizacji, jak przekształcić te wyzwania w pytania „jak możemy to zrobić”, aby stworzyć prototyp projektu i rozwijać go poprzez iteracyjne podejście.
