Szablon mapy strumienia wartości stanu bieżącego
Mark V. Smetanin
Szablon mapy strumienia wartości stanu bieżącego dla Menedżerów Doskonalenia Procesów
Template Mapowania Strumienia Wartości w Stanie Obecnym (VSM) zapewnia zorganizowany schemat dla zespołów, aby dokumentować i analizować proces dokładnie tak, jak funkcjonuje obecnie. Umożliwia użytkownikom wizualizację przepływu informacji, przepływu procesów oraz czasu prowadzenia przez każdy etap systemu. Ten szablon służy jako podstawowe narzędzie diagnostyczne—pomagając zidentyfikować wszystkie formy marnotrawstwa, ocenić efektywność oraz stworzyć wspólne, oparte na danych zrozumienie, jak naprawdę przebiega praca przed rozpoczęciem usprawnień.
Został zaprojektowany dla praktyków Lean Six Sigma, liderów operacyjnych oraz zespołów międzyfunkcjonalnych dążących do doskonałości procesowej.
Cel
VSM w Stanie Obecnym rejestruje stan „as-is” procesu od dostawcy do klienta. Mapa rzeczywistego przepływu pracy pozwala zespołom zobaczyć, jak wartość i marnotrawstwo przemieszczają się w systemie, zidentyfikować opóźnienia procesu i jego zmienności oraz obliczyć całkowity czas prowadzenia.
Ta mapa podstawowa staje się niezbędnym punktem wyjścia dla każdej inicjatywy doskonalenia w duchu Lean. Pozwala organizacjom na obiektywne mierzenie postępów, zjednoczenie interesariuszy oraz skierowanie działań doskonalących na najważniejsze obszary.
Kto powinien używać tego szablonu
Ten obszar roboczy jest przeznaczony dla:
Praktyków Lean Six Sigma (Green & Black Belts)
Menedżerów ds. Poprawy Procesów i Liderów Operacyjnych
Analityków Biznesowych i Kierowników Projektów
Zespołów ds. Produktów, Usług i Produkcji rozpoczynających analizę procesów
Zespołów międzyfunkcyjnych skupionych na ciągłym doskonaleniu
Nie jest wymagana wcześniejsza znajomość Lean lub Miro. Każda sekcja jest oznakowana i zawiera wskazówki, aby umożliwić łatwe wdrożenie.
Co zawiera szablon
Szablon aktualnego stanu VSM jest podzielony na wyraźnie zdefiniowane sekcje, aby proces mapowania był intuicyjny i powtarzalny.
Wprowadzenie – Orientacja i krótki przewodnik użytkowania dla nowych użytkowników.
Terminologia – Definicje kluczowych terminów Lean i Six Sigma, takich jak Takt Time, Cycle Time (CT), Lead Time (LT), First Pass Yield (FPY), Rolled Throughput Yield (RTY), Value-Added (VA), Non-Value-Added (NVA) oraz Work in Progress (WIP).
Legenda – Standardowe symbole VSM, w tym Pudełko Procesu, Pudełko Danych, trójkąt Zapas/WIP, Opóźnienie, Kaizen Burst oraz Supermarket.
Takt/Pitch i Zakres – Używane do obliczania rytmu procesu (Takt), interwału partii (Pitch) i definiowania granic procesu przed mapowaniem.
Ramka Mapy Strumienia Wartości – Główna struktura tablicy podzielona na trzy kluczowe pasy: Przepływ Informacji, Przepływ Procesu i Oś Czasu.
Mapa stanu obecnego – Główna przestrzeń robocza do uchwycenia rzeczywistego przepływu pracy, pokazująca każdy krok procesu, poziomy WIP i metryki danych.
Obszary ćwiczeń – Puste przestrzenie do eksperymentowania, testowania układów i ćwiczenia mapowania bez zmiany głównej struktury.
Arkusz przykładu stanu obecnego – Wypełniony arkusz kalkulacyjny, który demonstruje, jak rejestrować i analizować dane procesowe, w tym CT, FPY, WIP i LT.
Arkusz ze wzorem stanu obecnego – Pusta wersja arkusza, gdzie zespoły mogą wprowadzać własne dane rzeczywiste.
Rejestr Kaizen – Centralny obszar do wypisania, priorytetyzacji i śledzenia pomysłów na usprawnienia zidentyfikowanych podczas mapowania.
Plan działania i plan kontroli – Przestrzeń do definiowania działań, przypisywania odpowiedzialności, ustalania terminów i monitorowania metryk poprawy.
Panele FAQ i referencyjne – Szybko dostępne objaśnienia odpowiadające na często zadawane pytania dotyczące mapowania, metryk i praktyk Lean.
Jak korzystać z szablonu
Przejrzyj sekcje Legenda i Terminologia, aby zrozumieć symbole i metryki.
Zdefiniuj zakres procesu i czas taktu przy użyciu obszaru Takt/Pitch i Zakres.
Buduj Mapę Stanu Obecnego krok po kroku, używając dostarczonych symboli.
Wypełnij Pola Danych zmierzonymi danymi procesu, w tym Czasem Cyklu, Czasem Przezbrojenia, Czasem Pracy, FPY i WIP.
Zaznacz połączenia przepływu od Dostawcy do Klienta, uwzględniając ruch zarówno materiałów, jak i informacji.
Użyj pasma Oś Czasu, aby zarejestrować czasy procesu i oczekiwania, oraz obliczyć całkowity czas realizacji.
Podsumuj swoje obserwacje w Rejestrze Kaizen i przypisz odpowiedzialności przez Plan Działań i Kontroli.
Wyniki
Po ukończeniu, ten szablon dostarcza pełnego wizualnego przedstawienia przepływu procesu od Dostawcy do Klienta. Wyróżnia kluczowe metryki procesu, takie jak całkowity czas realizacji, rozkład czasów cyklu i efektywność procesu. Wynikiem jest jednostronicowy obraz obecnego stanu procesów, który jednoczy zespoły i identyfikuje możliwości ulepszeń w kolejnej fazie transformacji Lean.
Zalecane pola danych
Każde pole procesu i obszar danych powinny zawierać następujące mierzalne atrybuty:
Czas cyklu (CT)
Czas przezbrojenia lub ustawienia (C/O)
Czas działania lub dostępność (%)
Wydajność pierwszego przejścia (FPY)
Ilość lub czas w trakcie realizacji (WIP)
Czas oczekiwania lub kolejkowania
Typ przepływu informacji (ręczny lub elektroniczny)
Korzyści
Tworzy wizualną podstawę do ulepszania
Promuje wspólne zrozumienie obecnego procesu
Identyfikuje marnotrawstwo, wąskie gardła i opóźnienia
Buduje podstawy dla mierzalnych projektów Lean i Six Sigma
Umożliwia podejmowanie decyzji w oparciu o fakty
Utrzymanie
Mapa ta powinna być regularnie aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany w procesie, nowe metryki lub wprowadzone ulepszenia. Zaleca się przegląd i odświeżenie obecnego stanu kwartalnie lub po każdym większym wydarzeniu Kaizen.
FAQ
Kto może skorzystać z tego szablonu?
Zespoły operacyjne, praktycy Lean, analitycy biznesowi i każda grupa odpowiedzialna za analizę lub poprawę wydajności procesów.
Jakie problemy rozwiązuje?
Zapewnia ustrukturyzowaną i wizualną metodę rejestrowania rzeczywistych danych procesowych, pomagając zespołom zrozumieć, jak przepływa wartość i gdzie pojawiają się marnotrawstwa.
Jak często należy ją aktualizować?
Aktualizuj mapę za każdym razem, gdy zmienia się proces, narzędzie lub krok. Utrzymywana na bieżąco mapa zapewnia, że zespół zawsze działa na podstawie dokładnego stanu obecnego
Mark V. Smetanin
Product Portfolio Director @ CHM inc.
E-commerce, AdTech, SalesFunnels, ShortTermRentals, Property Management, SAAS, Communication models, API, Payments, Fintech.

