Research en Design Templates

Visgraatdiagram (Ishikawa Diagram) Template

Wat is de beste manier om een probleem van je team op te lossen? Ga meteen naar de oorzaak. Dat betekent dat de hoofdoorzaken van het probleem moeten worden vastgesteld, en visgraatdiagrammen zijn ontworpen om dat het beste te doen. Visgraatdiagrammen, ook bekend als het Ishikawa-diagram (genoemd naar de Japanse kwaliteitscontrole-expert Kaoru Ishikawa), stellen teams in staat om alle mogelijke oorzaken van een probleem te visualiseren, om te onderzoeken en te begrijpen hoe ze holistisch in elkaar passen. Teams kunnen visgraatdiagrammen ook gebruiken als uitgangspunt om na te denken over wat de hoofdoorzaak van een toekomstig probleem zou kunnen zijn.

Kanban Framework Template

Optimized processes, improved flow, and increased value for your customers — that’s what the Kanban method can help you achieve. Based on a set of lean principles and practices (and created in the 1950s by a Toyota Automotive employee), Kanban helps your team reduce waste, address numerous other issues, and collaborate on fixing them together. You can use our simple Kanban template to both closely monitor the progress of all work and to display work to yourself and cross-functional partners, so that the behind-the-scenes nature of software is revealed.

Customer Journey Map (CJM) Template

Een customer journey map (CJM) is een visuele weergave van de ervaring van je klant. Hiermee kun je het pad vastleggen dat een klant volgt wanneer hij een product koopt, zich aanmeldt voor een dienst of anderszins interactie heeft met je site. De meeste maps bevatten een specifieke persona, schetsen de klantervaring van begin tot eind, en geven de mogelijke emotionele hoogte- en dieptepunten van de interactie met het product of de dienst weer. Gebruik deze template om eenvoudig customer journey maps te maken voor allerlei soorten projecten.

Presentatie Template

Op een bepaald punt in je carrière zul je waarschijnlijk een presentatie moeten geven. Presentaties bestaan meestal uit een toespraak en een begeleidend diadeck met beelden, teksten en grafieken ter illustratie van je onderwerp. Vermijd stress bij het plannen van een presentatie door deze presentatiesjabloon te gebruiken om gemakkelijk effectieve, visueel aantrekkelijke dia's te maken. Het presentatiesjabloon kan de druk wegnemen door te zorgen dat je publiek geconcentreerd en betrokken blijft. Gebruik eenvoudige hulpmiddelen om een diadeck aan te passen, dia's met je team te delen, feedback te krijgen en samen te werken.

Service Blueprint

Service blueprints, voor het eerst geïntroduceerd door G. Lynn Shostack in 1984, maken het mogelijk om de stappen in een serviceproces te visualiseren vanuit het perspectief van de klant. Service blueprints zijn nuttige tools voor het begrijpen en ontwerpen van een service-ervaring - en het vinden van manieren om deze te verbeteren. Service blueprint diagrammen maken het voor teams eenvoudiger om nieuwe processen te ontwerpen of bestaande processen te verbeteren. Om een service blueprint te maken, map je elk proces en elke actor die bijdraagt tot de klantervaring, van interne medewerkers tot externe verkopers.

Go-to-market strategiesjabloon

Het maakt niet uit hoe innovatief of effectief een nieuw product is - als het niet wordt opgemerkt en geadopteerd door het juiste publiek, zal het product niet van de grond komen. Dat is waar je go-to-market strategie om de hoek komt kijken. Het is een enkele bron voor al je onderzoek, inzichten en gegevens, je ondernemingsplan, doelpubliek, marketingaanpak en verkoopstrategie. Een GTM is vooral belangrijk voor startups die snel groeien, beslissingen in een fractie van een seconde moeten nemen en volledig op elkaar ingespeeld moeten zijn.

Presentatie Template (1)

Op een bepaald punt in je carrière zul je waarschijnlijk een presentatie moeten geven. Presentaties bestaan meestal uit een toespraak en een begeleidend diadeck met beelden, teksten en grafieken ter illustratie van je onderwerp. Vermijd stress bij het plannen van een presentatie door deze presentatiesjabloon te gebruiken om gemakkelijk effectieve, visueel aantrekkelijke dia's te maken. Het presentatiesjabloon kan de druk wegnemen door te zorgen dat je publiek geconcentreerd en betrokken blijft. Gebruik eenvoudige hulpmiddelen om een diadeck aan te passen, dia's met je team te delen, feedback te krijgen en samen te werken.

Kanban Framework Template (1)

Optimized processes, improved flow, and increased value for your customers — that’s what the Kanban method can help you achieve. Based on a set of lean principles and practices (and created in the 1950s by a Toyota Automotive employee), Kanban helps your team reduce waste, address numerous other issues, and collaborate on fixing them together. You can use our simple Kanban template to both closely monitor the progress of all work and to display work to yourself and cross-functional partners, so that the behind-the-scenes nature of software is revealed.