Target Audience

타깃 청중 템플릿

잠재 고객에 대한 데이터를 수집하고 제품을 개선할 수 있는 새로운 가능성을 발견하세요.

타깃 청중 템플릿에 대해

타깃 청중을 이해하면 효과적으로 마케팅할 수 있습니다. 그들의 행동과 원하는 것, 그리고 어떻게 접근할지를 알고 있습니다. 이렇게 하면 성공 가능성이 훨씬 높아집니다. 이 정보를 모르고서는 무작정 추측해야 합니다.

이 타깃 청중 템플릿을 사용하면 목표 대상자를 시각화할 수 있습니다. 그들의 인구 통계, 위치, 심리 요인, 식별자 등을 정리할 수 있습니다!

타깃 청중이란 무엇인가요?

타깃 청중은 제품이나 서비스에 관심을 가질 수 있는 사람들입니다. 잠재 고객 그룹은 종종 비슷한 특성을 공유합니다. 예를 들어, 그들은 비슷한 나이대일 수도 있고, 비슷한 가처분 소득을 가질 수도 있습니다.

타겟 시장을 찾는 것은 효과적인 마케팅 전략을 수립하고, 마케팅 활동을 계획하며, 정보에 기반한 결정을 내리는 데 필수적인 단계입니다. 이상적인 고객이 누구인지 모르면 효과적으로 타겟팅하기 어렵습니다. 결과적으로 비즈니스 성장이 타격을 받을 수 있습니다.

타깃 청중 템플릿 사용 방법

Miro의 타깃 청중 템플릿은 잠재 고객을 이해하는 데 도움을 줍니다. 다양한 열을 사용하여 청중에 대한 필수 정보를 추가할 수 있습니다. 결과적으로, 그들이 누구인지, 무엇을 원하는지, 어떻게 행동하는지 상상할 수 있습니다.

여기 Miro의 템플릿을 사용하여 의도한 청중을 식별할 수 있는 다섯 단계가 있습니다:

1단계: 인구통계학적 데이터 수집

인구통계는 청중 세그먼트를 설명하는 데 사용할 수 있는 기준 집합입니다. 일부 인구통계에는 나이, 성별, 소득, 학력 수준, 결혼 여부, 직업 등이 포함됩니다. Facebook Audience Insights, Google 트렌드, Google Analytics 등의 툴을 사용하여 인구통계 데이터를 분석한 후 템플릿에 입력할 수 있습니다.

심지어 현재 고객을 기반으로 하여 견고한 기초를 마련할 수도 있습니다. 이 모든 정보를 템플릿에 추가하여 청중의 배경을 더 잘 파악하세요.

2단계: 위치 데이터 수집

청중을 위치별로 정의하면 특정 지역을 타겟팅할 수 있습니다. 비즈니스가 국제적으로 운영되더라도, 위치별로 청중을 좁혀 올바른 마케팅 메시지로 효과적으로 목표 대상을 공략할 수 있습니다.

대상 청중을 동네, 도시, 주, 국가 또는 지역으로 세분화하세요. Facebook Audience Insights, MyBestSegments, Google Trends, Google Analytics 같은 리소스가 유용할 수 있습니다.

다른 위치에 청중이 있는 경우, 별도의 템플릿을 사용하는 것이 좋습니다. 왜요? 다양한 위치의 사람들은 귀하의 비즈니스에 대해 서로 다른 기대를 가질 수 있기 때문입니다. 각 위치별로 개별적인 개요를 갖고 있는 것이 도움이 되므로, 서로 다른 방식으로 마케팅을 진행해야 합니다.

3단계: 심리 데이터 수집

심리그래픽은 잠재 고객의 태도, 의견, 관심사 및 액티비티입니다. 예를 들어, 게임 애호가, 야외 등반가, 장난감 수집가 또는 미식가를 타겟팅하는 데 관심이 있을 수 있습니다.

심리 데이터는 매우 세분화될 수 있어 강력합니다. 예를 들어, 게임 애호가들 사이에서 독립적인 크리에이터가 개발한 보드 게임을 선호하는 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 이 데이터 수준은 제품이나 서비스에 관심이 있는 사람들에 대한 세부 정보를 자세히 파악할 수 있게 해줍니다.

심리 데이터는 인구 통계 및 위치 데이터보다 측정하기가 다소 어렵습니다. 이 데이터를 수집하려면 설문조사를 진행하고 소비자로부터 직접 피드백을 받아야 할 수도 있습니다. 설문조사가 불가능한 경우, Facebook Audience Insights를 사용해 관심사나 의견에 따라 청중을 필터링할 수 있습니다.

4단계: 식별자 2개에서 5개 선택하기

이제 이 모든 데이터를 가지고 있으니, 식별자로 범위를 좁힐 차례입니다. 식별자는 청중에 대한 더 많은 인사이트를 제공하는 추가 정보 조각입니다.

식별자에 관해서는, 얼마나 많이 사용할지 제한하는 것이 어렵습니다. 타겟 시장에 대해 수백 개의 식별자가 있을 수 있으므로, 두세 개 정도로 제한하는 것이 좋습니다. 그러나 작업할 것이 많은데 왜 두세 개만 선택하라는 걸까요?

하나만 선택하면 그 청중은 대중을 대신할 만큼 엄청나게 커질 수 있습니다. 모두 선택하면 청중이 너무 좁아져서 작업하기에 너무 작아질 것입니다.

5단계: 청중을 테스트하세요.

이 과정의 이 시점에서, 당신은 목표 인구 통계에 대해 명확한 그림을 가지고 있습니다. 이제, 청중을 테스트할 수 있습니다. 이 작업에 접근하는 두 가지 방법이 있습니다:

  • 목표 시장과 직접 소통하세요. 목표 시장에 맞는 사람들과 대화를 나눠 여러분의 제품이나 서비스에 대해 어떻게 생각하는지 알아보세요. 예를 들어, 데이팅 앱을 마케팅하는 경우, 대학 캠퍼스를 방문해 학생들에게 앱의 프로토타입을 보여줄 수도 있습니다. 비슷한 서비스를 사용해본 적이 있는지 물어보고, 비판점이 있는지 확인하며, 그들의 의견을 기록하세요. 그들이 열광적으로 보인다면, 올바른 길을 가고 있는 것입니다.

  • 온라인에서 청중과 소통하세요. 목표 시장에 직접 접근하기 어렵다면, 온라인 도구를 사용하여 동일한 효과를 얻을 수 있습니다. 서브레딧, 페이스북 그룹, 메시지 보드는 훌륭한 데이터 출처입니다.

청중을 테스트해본 후, 템플릿으로 돌아가 필요한 조정을 하세요. 데이터를 새로운 방식으로 분류하고 실험을 수행하여 이상적인 목표 고객에 더 가까워지세요.

타깃 청중 템플릿을 언제 사용할지

이상적인 고객을 식별하는 것은 모든 비즈니스에 유용합니다. 하지만 타깃 청중 템플릿은 정확히 언제 사용해야 할까요?

제품/서비스에 관심 있는 사람을 찾기 위해

대상 고객 템플릿을 사용하여 제품이나 서비스에 관심 있는 사람들을 파악하세요. 대상 고객을 항상 염두에 두기 위해 모든 관련 연구와 정보를 템플릿에 추가하고 기타 중요한 자료도 포함하세요.

한 번에 여러 프로젝트를 실행하기 위해

대상 고객 템플릿은 특히 여러 마케팅 캠페인을 운영하거나 한 번에 여러 프로젝트를 처리할 때 유용합니다. 잠재 고객을 마케팅 노력의 최우선으로 두면서도, 조직을 정돈되고 데이터를 유지하며 팀을 일치시키는 데 도움이 됩니다.

특정 인구 통계에 초점을 맞추기 위해

특정 상황에서는 나이와 성별과 같은 인구 통계에 초점을 맞추는 것이 좋습니다. 다른 경우에는 관심사와 의견과 같은 심리 그래픽에 관심이 있을 수 있습니다. 대상 고객 템플릿을 사용하면 두 가지 간에 전환할 수 있습니다. 또한 완전히 사용자 지정이 가능하여 필요에 맞게 조정할 수 있습니다.

신제품 출시를 위해

신제품을 출시하는 경우 이 템플릿이 특히 유용합니다. 대상 고객이 누구인지 및 그들이 신제품에서 무엇을 찾고 있는지를 파악할 수 있습니다.

타깃 고객의 예시는 무엇인가요?

이 방법론을 더 잘 이해하기 위해 타깃 고객의 예시를 소개합니다.

1. Men’s Wearhouse

Men’s Wearhouse는 남성 정장을 찾는 남성들만을 대상으로 하는 것이 아니라, 파트너의 쇼핑을 독려하거나 영향을 미칠 수 있는 아내와 여자친구를 대상으로도 하고 있습니다. 더 넓은 타겟 세그먼트를 이해함으로써, 모든 잠재 고객에게 마케팅을 할 수 있습니다.

2. 맥도날드의 마케팅 캠페인

회사는 서로 다른 마케팅 캠페인에 대해 다양한 시장 세그먼트를 가질 수 있습니다. 예를 들어, 맥도날드는 아침 메뉴를 마케팅하는 두 가지 다른 캠페인을 가질 수 있습니다. 하나는 출근 전에 아침을 간편하게 해결하고 싶은 화이트칼라 직장인을 대상으로 합니다. 다른 하나는 작업 현장에서 따뜻한 식사를 찾고 있는 저소득층 근로자를 대상으로 합니다.

3. Injury Attorney 법률 사무소

개인 상해를 전문으로 하는 법률 사무소는 부상자 또는 부상이 흔한 분야에서 일하는 사람들을 대상으로 합니다. 그들의 목표는 이 사람들이 자신의 서비스를 알고 있도록 하는 것입니다.

타겟 청중의 6가지 카테고리는 무엇인가요?

일반적으로, 템플릿에 적합한 타겟 청중의 6가지 주요 카테고리가 있습니다.

  • 인구 통계: 여기에는 연령, 성별, 교육, 소득 수준 등이 포함됩니다.

  • 지리적: 청중의 위치에 중점을 둡니다.

  • 심리적 특성: 고객의 심리적 특성에는 관심사, 라이프스타일 선택, 욕구 등이 포함됩니다.

  • 행동적 특성: 이는 타겟 소비자가 온라인 쇼핑 시 어떻게 행동하는지를 설명합니다.

  • 필요 기반: 이는 소비자가 가진 필요와 그것이 구매 행동에 어떻게 영향을 미치는지를 보여줍니다.

  • 거래 중심: 이 유형의 고객은 자신이 하는 구매에만 집중합니다. 아마도 사전에 많은 조사를 했을 것입니다.

Miro의 타겟 오디언스 템플릿은 인구 통계, 위치, 심리 그래픽, 식별자라는 네 가지 범주로 구성되어 있습니다. 템플릿은 사용자 지정이 가능하므로, 다른 카테고리와 추가 열을 포함하도록 제목을 수정할 수 있습니다.

더 많은 타겟 오디언스 예시를 발견하고 고객을 더 잘 이해하세요.

대상 청중 템플릿에 대한 FAQ

타깃 오디언스란 무슨 의미인가요?

타깃 오디언스란 판매하시는 제품이나 서비스에 관심이 있을 수 있는 사람들을 의미합니다. 모든 비즈니스에서 고객은 생명줄과 같은 존재이므로 대상 고객이 누구인지와 이들을 대상으로 효과적으로 마케팅하는 방법을 아는 것은 매우 중요합니다.

타깃 오디언스가 중요한 이유는 무엇입니까?

가장 규모가 큰 엔터프라이즈 기업과 가장 볼품없는 스타트업이 가진 공통 목표가 하나 있습니다. 바로 더 많은 고객을 확보한다는 것입니다. 그러나 더 많은 고객을 확보하려면 먼저 고객이 누구인지 알아야 합니다. 그렇기 때문에 타깃 오디언스가 중요합니다. 이 데이터는 제품 및 서비스, 마케팅 전략, 가격, 키워드, 광고 옵션 및 디자인에 영향을 미칠 수 있습니다.

타깃 오디언스를 찾는 이유는 무엇인가요?

이상적인 고객을 찾는 일은 중요합니다. 모든 제품과 마케팅 캠페인은 상당한 시간과 리소스를 투자하는 일이기 때문입니다. 이러한 리소스를 효과적으로 사용하기 위해서는 마케팅의 대상이 누구인지 파악하는 일이 매우 중요합니다.

대상 고객 보고서는 어떻게 작성하나요?

대상 고객 보고서는 대상으로 목표하는 고객층에 대한 설명입니다. 보고서는 간결하면서 이전에 소비자 연구를 통해 확인된 정보를 전달해야 합니다. 대상 고객 보고서에 주로 나오는 항목으로는 성별, 나이, 관심사 등이 있습니다. 또한 이 시장을 목표로 하게 된 배경에 대해서도 설명하실 수 있습니다.

타깃 청중 템플릿

지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.

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