User Story
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Carte du parcours utilisateur
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Carte du parcours utilisateur
Un modèle pour vous aider à démarrer avec la création de cartes de parcours utilisateur simples.
Flux utilisateurs
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Flux utilisateurs
Le modèle User Flows offre un outil visuel pour cartographier la séquence des étapes que les utilisateurs suivent pour accomplir une tâche spécifique ou atteindre un objectif au sein d'un produit ou service numérique. Elle fournit des éléments pour documenter les interactions utilisateur, les écrans, et les points de décision le long du parcours utilisateur. Ce modèle permet aux designers UX et aux équipes produit de comprendre les comportements des utilisateurs, d’identifier les points de friction et d’optimiser efficacement l’expérience utilisateur. En promouvant un design centré sur l'utilisateur et l'empathie, le modèle User Flows permet aux équipes de créer des expériences numériques intuitives et engageantes qui répondent aux besoins des utilisateurs et augmentent leur satisfaction.
user story
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Carte d’empathie de l’utilisateur
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Carte d’empathie de l’utilisateur
Le modèle Carte de l’empathie utilisateur vous aide à visualiser les expériences et besoins des utilisateurs. C'est un outil essentiel pour les équipes qui cherchent à concevoir des produits qui résonnent avec leurs utilisateurs. Utilisez ce modèle pour développer l'empathie et améliorer la satisfaction des utilisateurs.
🚦 Le parcours client
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🚦 Le parcours client
Une carte de parcours client est une vue d'ensemble visuelle de la manière dont les utilisateurs vivent vos produits ou votre entreprise à travers plusieurs points de contact.
Exemple de flux utilisateur
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Exemple de flux utilisateur
Le modèle d'exemple de flux utilisateur offre une représentation visuelle d'un flux utilisateur typique au sein d'un produit ou service numérique. Il fournit des éléments pour documenter les interactions utilisateur, les chemins de navigation et les points de décision le long du parcours utilisateur. Ce modèle permet aux concepteurs UX et aux équipes produit de comprendre le comportement des utilisateurs, d'identifier les points de douleur et d'optimiser l'expérience utilisateur. En fournissant un exemple concret de flux utilisateur, le modèle Exemple de flux utilisateur sert de référence précieuse pour concevoir des expériences numériques intuitives et engageantes qui répondent efficacement aux besoins des utilisateurs.
Modèle de flux utilisateur
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Modèle de flux utilisateur
Les flux utilisateur sont des diagrammes qui aident les équipes UX et produit à cartographier le parcours logique qu’un utilisateur devrait suivre lorsqu'il interagit avec un système. En tant qu'outil visuel, le flux utilisateur montre la relation entre les fonctionnalités d'un site web ou d'une application, les actions potentielles qu'un utilisateur pourrait entreprendre et le résultat de ce que l'utilisateur décide de faire. Les flux utilisateurs vous aident à comprendre ce qu’un utilisateur fait pour terminer une tâche ou atteindre un objectif grâce à votre produit ou à votre expérience.
Modèle de persona d’acheteur
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Modèle de persona d’acheteur
Vous avez un client idéal : Le groupe (ou les quelques groupes) de personnes qui achèteront et adoreront votre produit ou service. Mais pour atteindre ce client idéal, toute votre équipe ou entreprise doit s’accorder sur qui il est. Les personas d’acheteurs vous offrent un moyen simple mais créatif d’y parvenir. Ces représentations semi-fictionnelles de vos clients actuels et potentiels peuvent vous aider à façonner votre offre de produits, à éliminer les « mauvaises graines », et à adapter vos stratégies marketing pour atteindre un véritable succès.
Modèle de Référentiel de Recherche Utilisateur
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Modèle de Référentiel de Recherche Utilisateur
Encombré par des fichiers de recherche, des notes d'entretien et des résultats d'études qui restent inutilisés ? Un dépôt de recherche utilisateur est votre centre de gestion centralisé pour organiser, suivre et synthétiser tous vos efforts de recherche en UX. Ce modèle aide les équipes produit, les chercheurs et les designers à transformer des insights fragmentés en une base de connaissances exploitable et consultable, favorisant de meilleures décisions produit. Construit avec les tables Miro, vous pouvez filtrer par segments de participants, suivre l'avancement des études et faire ressortir immédiatement les conclusions pertinentes lorsque vous en avez le plus besoin.

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À propos de la collection de modèles de user story
Les modèles de user story sont des outils essentiels dans les méthodologies Agile, aidant les équipes à articuler et prioriser le travail du point de vue de l'utilisateur. Notre collection de modèles de user story offre un éventail de modèles conçus pour simplifier la création, l'organisation et la gestion des user stories. Ces modèles incluent le Modèle de Carte de User Story, la Carte de Parcours Utilisateur et la Cartographie de User Story avec Présentation, chacun étant adapté à différents aspects de la création et gestion des user stories.
Pourquoi vous allez adorer nos modèles de user story
Inspirez-vous de nos modèles de user story pour simplifier le processus de compréhension et de mise en œuvre des user stories dans les projets Agile. Voici pourquoi vous allez les adorer :
Facilité d'utilisation : L'interface intuitive de Miro permet aux équipes de créer et de gérer des user stories sans courbe d'apprentissage ardue.
Collaboration : Les fonctionnalités de collaboration en temps réel permettent aux membres de l'équipe de travailler ensemble en toute fluidité, quel que soit leur emplacement.
Visualisation : Les outils visuels, comme le modèle de carte de user story, aident les équipes à voir l'ensemble du projet et à comprendre le déroulement des user stories.
Efficacité : Les modèles préconstruits permettent de gagner du temps et d'assurer une cohérence à travers les projets.
Flexibilité : Les modèles de user story peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de votre projet ou de votre équipe.
Comment utiliser les modèles de user story dans Miro
Utiliser les modèles de user stories dans Miro est simple. Voici un guide pas à pas :
Accéder au modèle : Ouvrez Miro et allez dans la section Modèles. Sélectionnez la Carte des User Stories, la Carte du Parcours Utilisateur ou la Cartographie de User Stories avec Démonstration.
Personnaliser le modèle : Ajustez le modèle selon les besoins de votre projet. Ajoutez ou retirez des sections, modifiez les couleurs, et saisissez vos user stories.
Collaborez avec votre équipe : Invitez des membres de l’équipe sur le tableau. Utilisez les outils de collaboration de Miro pour discuter et affiner les user stories en temps réel.
Organiser les user stories : Disposez les user stories dans un ordre logique. Utilisez les fonctionnalités de cartographie pour visualiser le parcours utilisateur et identifier les dépendances.
Attribuer des story points : Estimez l'effort nécessaire pour chaque user story en attribuant des story points. Cela aide à la planification et à l'allocation des ressources.
Suivre la progression : Utilisez les fonctionnalités de suivi de Miro pour surveiller la progression de chaque user story. Mettez à jour le tableau au fur et à mesure que les tâches sont complétées et que de nouvelles stories sont ajoutées.
Conseils pour rédiger des user stories en Agile
Rédiger des user stories efficaces est crucial pour réussir en Agile. Voici quelques conseils :
Concentrez-vous sur l’utilisateur : Écrivez toujours du point de vue de l’utilisateur. Utilisez le format "En tant que [type d’utilisateur], je veux [objectif] afin de [raison]."
Restez simple : Les user stories doivent être concises et claires. Évitez le jargon technique et concentrez-vous sur les besoins de l’utilisateur.
Priorisez : Toutes les user stories n’ont pas la même importance. Priorisez-les selon leur valeur pour l’utilisateur et l’entreprise.
Collaborez : Impliquez toute l’équipe dans l’écriture et l’affinement des user stories. Différentes perspectives peuvent contribuer à créer des histoires plus complètes.
Utilisez des critères d’acceptation : Définissez des critères d’acceptation clairs pour chaque user story. Cela aide à s’assurer que l’histoire est complète et répond aux besoins de l’utilisateur.
Itérer et affiner : Les user stories ne sont pas gravées dans le marbre. Passez-les fréquemment en revue et affinez-les à mesure que le projet avance et que davantage d'informations deviennent disponibles.
Rendre testable : Assurez-vous que chaque user story puisse être testée. Cela aide à valider la mise en œuvre par rapport aux exigences initiales.
Utiliser le modèle INVEST : Assurez-vous que chaque story soit Indépendante, Négociable, de Valeur, Estimable, Petit et Testable.
Revoir régulièrement : Organisez des sessions régulières d'affinage du backlog pour examiner et mettre à jour les user stories afin de les maintenir pertinentes et alignées sur les objectifs du projet.
En utilisant les modèles de User Story de Miro, les équipes peuvent améliorer leurs processus Agile, assurant une livraison efficace et efficiente de produits précieux et centrés sur les utilisateurs.