¿Qué es Miro? Conoce nuestro espacio de innovación impulsado por IA

Conoce Miro

¿Te preguntas qué es Miro y qué puedes lograr con nuestro espacio de innovación? Te tenemos cubierto. En esta guía te explicamos todo lo que necesitas saber sobre Miro: nuestras funcionalidades clave, casos de éxito de clientes y cómo puedes empezar a crear y colaborar.

Empecemos.

¿Qué es Miro? Resumen rápido del producto

Entonces, ¿qué es exactamente Miro? Vamos a desglosarlo. Miro es un espacio de innovación impulsado por IA donde equipos de cualquier tamaño pueden soñar, diseñar y construir su futuro juntos. Estamos aquí para ayudarte a pasar de la primera idea al resultado final más rápido, ofreciendo a tu equipo un espacio para colaborar con facilidad, ya sea que estén juntos o trabajen de forma remota.

Empezar un nuevo proyecto es tan fácil como crear un tablero de Miro. Agrega desde formas y notas adhesivas usando nuestra barra de herramientas integrada, o arrastra y suelta tus propios archivos directamente en el lienzo. Tendrás un lienzo inteligente infinito para trabajar, con mucho espacio para desatar tu creatividad sin las limitaciones de las herramientas tradicionales.

Diseñado para la colaboración desde sus cimientos, Miro facilita invitar a otras personas a tu tablero, ya sea que quieras trabajar en tiempo real o de forma asíncrona. Comparte tu trabajo cuando estés listo eligiendo una de las muchas maneras de mostrar tu tablero de Miro, desde presentaciones en vivo y videos Talktrack hasta exportaciones sencillas.

Desde la creación de diagramas y prototipos hasta la aceleración de productos y la transformación del negocio, Miro está repleto de funciones impulsadas por IA que apoyan cada etapa de tu ciclo de innovación. Y con más de 160 integraciones de aplicaciones, incluidas plataformas populares como Jira, Azure DevOps, Figma, Slack, Teams y GitHub Copilot, tienes un espacio de trabajo verdaderamente conectado al alcance de tu mano.

En otras palabras, di adiós al cambio de contexto y hola a crear la próxima gran idea.

Funciones clave en Miro

Para tener una idea más clara de para qué se usa Miro, veamos las funcionalidades clave que hacen de nuestro espacio de innovación la elección de más de 100 millones de usuarios:

El lienzo inteligente

Tus ideas merecen espacio para crecer. El Lienzo inteligente de Miro te ofrece espacio ilimitado para crear, conectar y construir en equipo, desde tu primer boceto hasta el producto final lanzado. A diferencia de las rígidas plantillas de documentos, el Lienzo se adapta a cómo realmente trabajas. Empieza con una lluvia de ideas, agrega hallazgos de investigación, incorpora diseños y conecta dependencias. El Lienzo organiza y alinea automáticamente los objetos mientras creas, manteniendo tu tablero limpio sin las tareas manuales y repetitivas.

Miro AI: Flujos y compañeros de IA

Acelera la innovación con IA que realmente entiende tu trabajo. flujos automatiza las tareas repetitivas: convierte lluvias de ideas desordenadas en planes de acción organizados, genera resúmenes de proyecto a partir de notas dispersas, o transforma los comentarios de clientes en conclusiones categorizadas en segundos. compañeros de IA actúan como tu socio de pensamiento, ayudándote a generar nuevas perspectivas, sintetizar información de distintas fuentes y redactar contenidos que impulsen tus proyectos. Como Miro AI procesa el contexto visual de todo tu tablero, obtienes conclusiones que se ajustan a lo que estás construyendo en lugar de sugerencias genéricas.

Aceleración de productos

Todo lo que los equipos de producto necesitan para conectar la estrategia con la entrega. Establece Goals que se alineen con los objetivos de la empresa y luego realiza el seguimiento de la ejecución mediante Portfolios que muestran cómo contribuye cada iniciativa. Convierte los datos de los clientes en insights accionables con Miro Insights. Mapea Customer Journeys completas para entender las experiencias de principio a fin. Crea Roadmaps dinámicos en los que todos puedan colaborar. Crea Prototypes rápidos para probar conceptos antes del desarrollo. Redacta Technical Specs que les den a los ingenieros todo lo que necesitan. Optimiza Planning & Delivery con sincronización bidireccional con Jira y Azure DevOps. Realiza Design Workshops colaborativos que produzcan resultados reales, no solo notas adhesivas.

Cuando la estrategia se conecta con la entrega en un mismo espacio de trabajo, los equipos de producto entregan más rápido lo que los clientes realmente quieren.

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Aceleración empresarial

Transforma tu organización con un espacio de trabajo conectado. Lidera la transformación con IA reuniendo a tu organización en torno a una estrategia compartida e insertando la IA en los flujos de trabajo cotidianos de todos los departamentos. Impulsa iniciativas de cambio en toda la organización con visibilidad clara, desde la visión de la sala de juntas hasta la ejecución en primera línea. Mapea procesos para detectar ineficiencias, diseñar flujos de trabajo más ágiles y gestionar dependencias para ejecutar más rápido. Diseña experiencias omnicanal del cliente mediante mapas visuales de recorrido. Crea experiencias digitales más inteligentes para los empleados que permitan a tu equipo concentrarse en tareas de alto impacto.

Con Goals y Portfolios, la dirección puede establecer objetivos claros mientras los equipos siguen el progreso en tiempo real, sin más planes estratégicos perdidos en documentos que nadie lee.

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Diagramas y mapas de procesos

Visualiza sistemas complejos, ideas y estructuras organizativas con funcionalidades avanzadas y fáciles de usar para la creación de diagramas. Arrastra y suelta formas y símbolos desde nuestra barra de herramientas integrada para crear desde diagramas de flujo cotidianos hasta diagramas de arquitectura técnica detallados. ¿Prefieres no empezar desde cero? Elige entre más de 300 plantillas con funciones automáticas de creación de diagramas integradas, que te permiten ampliar tu diagrama en solo unos clics. Cada plantilla es totalmente personalizable: ajusta su apariencia para que coincida con tu marca o flujo de trabajo.

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Formatos que te mantienen concentrado

No pierdas el ritmo por el cambio de contexto. Los formatos sin distracciones de Miro te mantienen en tu flujo de trabajo sin salir del tablero. Escribe contenido estructurado con Docs, perfecto para resúmenes de proyecto, notas de reuniones o documentos de decisión. Organiza datos y sigue el progreso con Tables in diseños familiares, tipo hoja de cálculo. Representa cronogramas y dependencias con Timelines para que todos vean cómo se suceden las tareas. Convierte tu lienzo en presentaciones con Slides cuando sea momento de compartirlas con las partes interesadas. Haz seguimiento del trabajo por etapas con tableros Kanban que se sincronizan directamente con tus herramientas de gestión de tareas.

Configura tu formato preferido como vista predeterminada y empieza a trabajar al instante cada vez.

Talleres y colaboración asíncrona

Miro está diseñado para colaboración — ya sea que trabajes en tiempo real o de forma asincrónica. Etiqueta a las personas en los comentarios justo donde tengas dudas. Visualiza datos importantes directamente en tu tablero. Permite que tus compañeros sigan tu cursor para que todos estén alineados durante las sesiones en vivo.

¿Quieres presentar tu trabajo? Organiza reuniones interactivas y dinámicas directamente desde tu tablero de Miro con herramientas como votación, temporizadores, reacciones en vivo y modo privado para maximizar la participación.

¿Prefieres trabajar de forma asincrónica? Usa Talktrack para grabar videos interactivos que guíen a las personas por tu tablero. Recopila ideas, recibe comentarios o toma decisiones sin programar otra reunión. Tus compañeros lo ven cuando les conviene, dejan comentarios donde tengan dudas y tú te ahorras lidiar con el calendario.

Visualización de contenido y datos

Deja de cambiar entre sistemas. Miro facilita la visualización de una amplia variedad de contenido y datos: documentos, diseños, resultados de encuestas, videos, paneles en vivo, todo en un mismo lugar. Sincroniza y consolida información de toda tu pila tecnológica directamente en un tablero de Miro, y luego usa nuestras funciones nativas de colaboración para trabajar con ese contexto.

Crea y colabora consultando información importante sin perder la visión global de tu trabajo. Cuando tu equipo está alineado, las decisiones se toman más rápido y los resultados mejoran.

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Gestión visual de proyectos

Obtén una visión clara de las relaciones y dependencias entre las tareas usando recursos visuales dinámicos como Miro Cards, tableros Kanban y diagramas de flujo. Ve qué está en curso, qué está bloqueado y qué se entregará a continuación, todo en un único tablero que se actualiza a medida que avanza el trabajo.

Con más de 160 integraciones de aplicaciones, Miro se sincroniza con herramientas populares de gestión de tareas como Smartsheet, Monday.com, Asana, ClickUp, Jira y Azure DevOps. Sigue usando las herramientas que tu equipo prefiere mientras añades una capa visual que hace que los proyectos complejos sean comprensibles de un vistazo.

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Seguridad y gobernanza de nivel empresarial

Cuando tu trabajo más estratégico está en Miro, la seguridad no es opcional. Enterprise Guard descubre y clasifica automáticamente el contenido sensible en todos tus tableros. Configura barreras de protección inteligentes que restrinjan acciones según la sensibilidad del contenido, evitando que se comparta públicamente información confidencial o exigiendo autenticación para tableros con información de identificación personal (PII). Supervisa la postura de seguridad de tu organización con paneles que detectan riesgos antes de que se conviertan en problemas.

Con EKM (gestión de claves de cifrado), mantienes el control total sobre tus datos. Las certificaciones SOC 2 Type II, ISO 27001 e ISO/IEC 42001 validan que Miro cumple con los más altos estándares de seguridad y gobernanza de IA.

RELACIONADO: Más información sobre Enterprise Guard y los controles de seguridad avanzados.

Planes de precios de Miro

Los planes de precios de Miro están diseñados para adaptarse a todos los tamaños y necesidades de equipo, desde personas que prueban la colaboración visual hasta empresas globales que la implementan a gran escala. Esto es lo que obtendrás con cada plan:

Plan Free

Así es, Miro ofrece un plan Free, y es gratis para siempre. Empieza a colaborar con un número ilimitado de miembros del equipo en tres tableros editables. Perfecto para probar Miro, gestionar proyectos pequeños o presentar la colaboración visual a tu equipo. No necesitas una tarjeta de crédito.

Plan Starter

Con el plan Starter desbloquea tableros ilimitados de Miro, uso privado de tableros y exportaciones en alta resolución. Accede a cientos de plantillas e integraciones esenciales. Starter ofrece a los equipos en crecimiento las funcionalidades principales que necesitan para colaborar de forma eficaz sin salirse del presupuesto.

Plan Business

Escala la colaboración de tu equipo con nuestro plan Business, lleno de funciones avanzadas, seguridad mejorada y soporte prioritario. Obtén controles de admin, gestión de acceso para invitados e integraciones con herramientas empresariales. El plan Business está diseñado para equipos que necesitan que Miro funcione entre departamentos e integre profundamente con su pila tecnológica existente.

Plan Enterprise

Trabaja en toda tu organización con nuestro poderoso Plan Enterprise, respaldado por soporte dedicado y los más altos estándares de seguridad y control. Añade Enterprise Guard para una protección integral de datos. Accede a las soluciones Product Acceleration y Business Acceleration. Recibe onboarding personalizado, capacitación y un gerente de Customer Success dedicado.

Relacionado: Más información sobre todos los planes de precios de Miro para encontrar el que mejor se adapte a tus objetivos.

¿Quién usa Miro hoy?

Hoy, más de 100 millones de usuarios en 250 000 organizaciones confían en nuestro espacio de innovación para acelerar el desarrollo de productos, transformar las operaciones del negocio y lograr mejores resultados más rápido. Empresas como Accenture, Deloitte, PepsiCo, Dropbox y GE Vernova usan Miro para conectar la estrategia con la ejecución en equipos de producto, diseño, ingeniería, operaciones, liderazgo, marketing y TI.

Los equipos de producto usan Miro para entregar lo que los clientes quieren

Los gerentes de producto convierten los insights de los clientes en prioridades respaldadas por datos con Miro Insights. Crean roadmaps dinámicos en los que todos pueden colaborar. Desarrollan prototipos rápidos, diseñados para lograr una alineación más ágil. Los diseñadores facilitan talleres eficientes e iteran los recorridos del cliente. Los ingenieros documentan especificaciones técnicas y sincronizan el trabajo con Jira o Azure DevOps. Los líderes de producto hacen seguimiento de Goals y Portfolios para ver cómo cada iniciativa contribuye a los objetivos de la empresa. Cuando todo el proceso de desarrollo del producto ocurre en un solo espacio de trabajo, los equipos entregan lo correcto más rápido.

Los equipos empresariales usan Miro para impulsar transformaciones a gran escala

Los líderes impulsan la transformación con IA y las iniciativas de cambio en toda la organización, logrando visibilidad clara desde la estrategia hasta la ejecución. Los equipos de operaciones trazan mapas de procesos para detectar ineficiencias y diseñar flujos de trabajo optimizados. Los equipos de experiencia del cliente diseñan recorridos omnicanal y desarrollan los procesos detrás de los nuevos servicios. Los equipos de TI crean experiencias digitales para los empleados y visualizan infraestructura compleja. Cuando la transformación se realiza de forma colaborativa, la ejecución se acelera y los resultados se hacen visibles.

Equipos de todas las áreas usan Miro a diario

Los equipos de marketing coordinan campañas y planifican calendarios de contenidos. Los gestores de programas orquestan iniciativas complejas y visualizan dependencias entre equipos. Los equipos distribuidos colaboran en tiempo real o de forma asincrónica, salvando las zonas horarias sin perder contexto. Desde la planificación de sprints y las retrospectivas hasta las revisiones trimestrales del negocio y los diagramas de arquitectura técnica, Miro se adapta a cómo trabajan realmente los equipos.

No te quedes solo con nuestra palabra. Explora nuestras historias de clientes para ver cómo equipos de todos los tamaños alcanzan sus objetivos con Miro, o descubre lo que dicen las personas en sus reseñas de Miro en plataformas de confianza como Capterra, G2 y GetApp.

Pruébalo tú mismo

Ahora que sabes qué es Miro y lo que puede hacer, ¿por qué no probarlo por ti mismo? Con una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar, funciones de IA que eliminan las tareas repetitivas y más de 160 integraciones que conectan tus herramientas actuales, estarás en camino de construir tu próxima gran idea en segundos.

Crear tu primer tablero lleva menos de un minuto. Regístrate, haz clic en "Crear nuevo tablero" y verás un lienzo infinito listo para tus ideas. Elige entre miles de plantillas, desde la planificación de sprint hasta el mapa de recorrido del cliente. Invita a tus compañeros de equipo con un enlace para compartir. Empieza a colaborar de inmediato.

¿Eres nuevo en la colaboración visual? Academia de Miro ofrece cursos gratuitos que te guían por las funciones principales y los flujos de trabajo más comunes. Aprende a facilitar talleres, conectar Miro con tus herramientas o usar la IA para acelerar tu trabajo. El Centro de Ayuda responde preguntas específicas cuando necesitas orientación rápida.

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