قالب تجارب النّمو
اختبر الاستراتيجيات لتوسيع نطاق عملك من خلال التّجارب.
Trusted by 65M+ users and leading companies
نبذة عن قالب تجربة النّمو
ما المقصود بتجربة النّمو؟
تجربة النّمو طريقةٌ منهجيّة لاختبار الإستراتيجيّة لتوسيع نطاق عملك. لنفترض أنّك تريد إجراء حملة تسويقيّة، أو ترغب في تحويل عملك من مجّاني إلى الدّفع مقابل كلّ استخدام. هذه القرارات باهظة التّكلفة -- وغالبًا ما تمثّل مجازفة مبنيّة على تخمينات غير مدروسة. تتيح لك تجارب النّمو اختبار هذه الإستراتيجيّات قبل الالتزام الكامل بها، ما يوفر لك الوقت الثّمين والمال.
كيفيّة استخدام قالب تجربة النّمو
أي شخص سبق وأن شاهد مخطّطاً بيانيّاً لطريقة علميّة في معرض علوم الأطفال يكون على دراية بتصميم التّجارب. يمكن أن تكون التّجارب مستهلِكة للوقت ومستنزِفة للمصادر، خاصّة إذا كنت تُجري العديد منها في الوقت نفسه. استخدم قالب تجربة النّمو لتتبُّع تجاربك. قد تجدها مفيدة بشكل خاص إذا كنت تختبر في الوقت ذاته الحملات التّسويقيّة وحملات وسائل التّواصل الاجتماعي وإستراتيجيّات نموّ العمل والإعلانات، وغيرها المزيد. بغض النّظر عمّا تختبره، إليك بعض الخطوات الرّئيسية.
الخطوة 1
أولاً، شكِّل فرضيّة. تميل العديد من الشّركات، خاصّةً الشركات النّاشئة والشّركات الصّغيرة، إلى اتّخاذ خيارات التّسويق أو المنتَج لأن مُنافسها يقوم بذلك، أملاً في أنها إذا نجحت معه، فستنجح معك. ومع ذلك، يمكن أن يكون القرار مُكلفاً وضارّاً. الخيار الأفضل هو تشكيل فرضيّة مبنيّة على بيانات حول عملائك.
على سبيل المثال، لنفترض أنك ترغب في تقديم خيار الدّفع مقابل كلّ استخدام لتطبيق تحرير الموسيقى الخاص بك. تشير بياناتك إلى أن عملاءك يشعرون بالسّعادة بعد استخدامهم للمنتَج لمدّة شهر تقريبًا. في الواقع، من المرجّح أن يستمرّ المستخدمون الذين يستمتعون بالخدمة لمدّة شهر في استخدامها لمدّة عام. تفترض أن المستخدمين سيكونون على استعداد للدّفع مقابل الخدمة.
الخطوة 2
بمجرّد وضع فرضيّاتك، يمكنك البدء في عمليّة عصف ذهني للإستراتيجيّات المحتملة للنّمو. تذكّر أن فرضيّتك هي مجرّد تخمين مدروس للطّريقة التي يسير بها العالم من حولنا. ما زلت تحتاج أنت وفريقُك إلى معرفة أنه يمكنكم الاستفادة من هذه المعلومات لتنمية أعمالكم.
ابدأ باستخدام قالب النّمو لتنظيم عملية عصف ذهنيّ. حاول أن تطلب من كل فرد في فريقك أن يقوم بعصف ذهنيّ بمفرده ويهيّئ الأفكار لحضور الاجتماع. بينما يُعبّر الجميع عن افكارهم، يمكنك البدء في تصنيف الأفكار الأكثر إبداعًا والقابلة للتنفيذ. إذا تاه فريقك أو تعثّر، فارجع إلى الفرضيّة. يمكنها أن تكون بمثابة حاجز حماية لتواصل التّركيز على هدفك.
للالتزام بالمثال الخاص بنا، يمكنك ابتكار إستراتيجيّة لتحقيق الدّخل من تطبيقك. بعد مرور 30 يومًا، يمكن للمستخدمين التحوّل إلى النموذج المدفوع.
الخطوة 3
بوجود الإستراتيجية، يحين وقت إجراء بعض الأبحاث. اكتشف ما إذا كانت شركات مماثلة قد اعتمدت إستراتيجيّات شبيهة. هل كانت مجدية؟ ما الذي يمكنك فعله بشكل أفضل؟ ما الذي ستغيره؟ إذا كانت الاستراتيجيّة لا تزال قائمة، فاحرص على اللوجيستيّات التي ستحتاجها لإجراء التّجربة: حقّق التّوافق مع الفِرَق الأخرى، واحصل على الدّعم، وقم باستقصاء التّأثير المحتمل في العملاء الحاليّين، وادرس أي قيود تقنيّة. إذا لم تعد الإستراتيجيّة منطقيّة، فقد ترغب في إعادة النّظر في فرضيّتك أو عقد جلسة عصف ذهنيّ أخرى.
الخطوة 4
الآن، صمّم التّجربة. سيختلف تصميمك بحسب فرضيّتك وحجم فريقك وعدد العملاء الذين قد تؤثّر فيهم، وغير ذلك من العوامل الأخرى. بوجه عام، سترغب في تحديد: أي نسخة تحتاج إلى تضمينها في التّجربة، ومجموعة المعالجة ومجموعة التّحكم، وطرق تتبُّع التّجربة وقياسها، والجدول الزمني، وحجم العيّنة. الأهم من ذلك، سترغب في تحديد الشكل الذي سيبدو عليه النجاح. كيف ستعرف أن التجربة كانت مجدية؟ ما النتيجة المتوَقّعة التي تعتقد أنها ستحدث؟
في المثال الخاص بنا، يمكنك طرح الخَيار المدفوع لمدة 30 يومًا لنسبة معيّنة من عملائك. تشير بياناتك أنك بحاجة إلى تقديم هذا الخَيار إلى 3% من عملائك لتحقيق أهمّية إحصائيّة. إذا قام 25% منهم بالتّحويل إلى النّموذج المدفوع، فإنَّ تجربتك ناجحة.
الخطوة 5
أنشئ ورقة تجارب. بالاعتماد على المعلومات السّابقة، يمكنك إنشاء ورقة على القالب الخاص بك للمساعدة في توجيه التجربة. إليك مخطّطاً نموذجيًا:
فرضيّتنا هي...
للتحقُّق من هذا، سنقوم بـ...
سنقيس...
إذا نجحت التجربة، فستلاحظ...
يمكنك أيضًا تضمين قسم يدمج النّتائج الكمّية والنوعيّة.
الخطوة 6
قم بإجراء التّجربة والتّحليل. تتكشّف العديد من التّجارب على مدار أسابيع أو شهور. إذا كان الأمر كذلك، ففكّر في الاجتماع أسبوعيّاً أو كلّ أسبوعين لإبقاء الجميع على اطّلاع. قم بتحديث قالب تجربة النّمو أثناء تقدّمك.
بمجرّد الحصول على نتائجك، اجتمع مع فريقك لمناقشتها ومعرفة الخطوات التّالية. لاحظ ما إذا كانت ثمّة دروس مستفادة أو آثار رئيسيّة. ستجد غالباً أنّ تجارب جديدة تنشأ من هذه الاجتماعات. إذا كان الأمر كذلك، فابدأ العمليّة مرّة أخرى!
لماذا تقوم بإجراء تجربة النّمو؟
سيمنحك إجراء تجربة النّمو ميزة تنافسيّة. بدلاً من المجازفة عند اتّخاذ قرارات التّسويق أو المنتَج، يمكنك اختبار إستراتيجيّاتك قبل طرحها على قاعدة عملائك بأكملها. توفّر تجارب النّمو طريقة منهجيّة وموثوقة لإثراء جلسات التّخطيط الخاصّة بك وتوسيع نطاق شركتك.
لماذا تُعَدّ تجارب النّمو مهمّة؟
من الشّركات النّاشئة إلى شركات المشاريع، يجب أن تعالج جميع الشّركات حالات الشّك. لكن تجارب النّمو تزيل بعض الشّك من قرارات عملك عالية المخاطر. تمكّنك تجارب النّمو من اختبار الفرضيّات وتنمية عملك بأقلّ قدر من المخاطرة، بدلاً من استثمار الوقت والموارد في إستراتيجية غير مُثبتة.
متى يجب استخدام قالب تجربة النّمو
استخدم قالب تجربة النّمو في أي وقت تريد فيه اختبار إستراتيجيّة عمل أو خطّة تسويقيّة أو أي قرار يؤثّر على نموّ شركتك. قد تجد هذا مفيدًا بشكل خاص عند اختبار إستراتيجيّات متعدّدة في الوقت نفسه.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب عمليّة التّوظيف
: يعمل بشكل أفضل مع
Operations, Org Charts, Kanban Boards
يؤدّي وجود عمليّة للتّوظيف إلى تبسيطها ضمن جميع خطواتها، بدءًا من التّعيين في المنصب وصولًا إلى تقديم العروض النّهائية. سيمنحك هذا القالب البسيط والفعّال نظرة مباشرة عالية المستوى على المرحلة التي وصل إليها الموظّف أثناء انتقاله من مرحلة مُقدِّم الطّلب إلى مرحلة موظّف جديد.
قالب تخطيط زيادة البرامج
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Strategic Planning, Software Development
يشير تخطيط PI إلى "تخطيط زيادة البرنامج". كجزء من إطار عمل أجايل (Agile) المُوَسَّع (SAFe)، يساعد تخطيط زيادة البرامج الفِرَق في وضع استراتيجيّات نحو رؤية مشتركة. في جلسة تخطيط زيادة البرامج النّموذجية، تجتمع الفرق معًا لمراجعة متطلّبات إنجاز البرنامج، وتحقيق التّوافق بين الوظائف المتعدّدة، واتّخاذ قرار بشأن الخطوات التالية. تُجري العديد من الفرق فعّالية تخطيط زيادة البرامج كل 8 إلى 12 أسبوعًا، ولكن يمكنك تخصيص جدول التخطيط الخاص بك ليناسب احتياجاتك. استخدم تخطيط زيادة البرامج لتحليل الميزات، وتحديد المخاطر، والعثور على التبعيّات، وتحديد القصص التي ستطوّرها.
متطلّبات إنجاز مسار الأفكار
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Brainstorming, Agile Workflows
تتيح لك متطلّبات إنجاز مسار الأفكار وضع تصوُّر للمتطلّبات الخاصّة بك، وتحديد عدد البنود المتأخّرة في الجزء العلوي. عند القيام بذلك، يمكنك ترتيب أولويّات العناصر الموجودة في قائمتك دون الحاجة إلى المشاركة في اجتماعات غير ضروريّة أو التسبُّب بالكثير من النّفقات التّشغيلية. لاستخدام متطلّبات إنجاز مسار الأفكار، قم بتقسيم المسار إلى مراحل مختلفة أو اعتبره خارطة طريق. استخدم متطلّبات إنجاز مسار الأفكار كنموذج هجين يجمع بين خارطة الطريق ومتطلّبات الإنجاز في تنسيق واحد سهل الفهم.
قالب الأسباب الخمسة
: يعمل بشكل أفضل مع
Design Thinking, Operations, Mapping
هل أنت مستعدٌّ للوصول إلى السَّبب الجذري للمشكلة؟ لتحقيق ذلك لن تجد طريقةً أبسط من تقنيّة الأسباب الخمسة. ستبدأ بسؤال بسيط: لماذا حدثت المشكلة؟ ثم ستواصل طرح السّؤال أربع مرّات أخرى حتّى تصبح الإجابة واضحة وتتمكّن من العمل على إيجاد حل. تعزّز مزايا منصّة Miro هذا النّهج: يمكنك سؤال أعضاء الفريق عن طريق الدّردشة أو ذكر أسمائهم باستخدام إشارة @ في التّعليقات، واستخدام ملاحظات لاصقة ملوَّنة لاستحضار المسائل المحوريّة في المشكلة المطروحة.
قالب إطار عمل كينيفين
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Prioritization
تواجه الشّركات مجموعة من المشكلات المعقّدة. في بعض الأحيان، تجعل هذه المشكلات صانعي القرار غير متأكّدين من أين يبدؤون أو ما هي الأسئلة التي يجب طرحها. يمكن أن يساعدك إطار عمل كينيفين الذي أعدّه ديف سنودن في شركة IBM عام 1999 على تجاوز المشكلات والعثور على الاستجابة المناسبة. تستخدم العديد من المؤسّسات إطار العمل الفعّال والمرن هذا لمساعدتها أثناء تطوير المنتج وخطط التّسويق والاستراتيجيّة التنظيميّة أو عند مواجهة الأزمات. هذا القالب مثاليٌّ أيضاً لتدريب الموظّفين الجُدد على كيفيّة التّفاعل مع حدَث كهذا.
قالب تخطيط الميزات
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
الميزات هي ما يجعل المنتج أو الخدمة ممتعة، لكن إضافة ميزات جديدة ليست أمرًا سهلاً. يتطلّب الأمر العديد من الخطوات—كالتّفكير والتّصميم والتّحسين والبناء والاختبار والإطلاق والتّرويج—وكذلك العديد من أصحاب المصلحة. يتيح لك تخطيط الميزات وضع عمليّة سلسة ومُحكَمَة موضع التّنفيذ، بحيث يمكنك إضافة ميزة بنجاح، وتقليل الوقت والموارد المستهلكة لإجراء ذلك. وهذا ما يجعل قالب تخطيط الميزات الخاص بنا نقطة انطلاق ذكيّة لأي شخص يتطلّع إلى إضافة ميزات جديدة للمنتج، وخاصّة أفراد فِرق الإنتاج والهندسة والتّسويق والمبيعات.