قالب تحليل التّكلفة والفائدة
قم بتقييم الإيجابيّات والسّلبيات وحسّن عمليّة اتّخاذ القرار المستنيرة.
نبذة عن قالب تحليل التّكلفة والفائدة
ما المقصود بتحليل التّكلفة والفائدة؟
يكون كلّ قرار عمل مصحوبًا بمكافآت محتمَلة، بالإضافة إلى مخاطر محتمَلة. قد يؤدّي قرارك إلى توسيع نطاق العمل، أو تقديم منتج جديد، أو الاستفادة من سلسلة إمداد جديدة، ولكنّه قد يكلّف المؤسّسة أيضًا وقتًا ثمينًا أو أموالًا أو رأس مال اجتماعي. بدون طريقة منهجيّة لتحليل التّكاليف والفوائد، قد تجد أنّ اتخاذ القرارات مهمّة شاقّة.
تحليل التّكلفة والفائدة (CBA) أداة تحليليّة تساعد فريقك في تقييم إيجابيّات وسلبيّات المضيّ قُدُماً في مقترحات العمل. تساعدك هذه التقنيّة في تحديد أفضل مسار للعمل لاتّخاذه مع مشروع جديد من خلال تحليل كلّ الخيارات.
متى تستخدم تحليل التّكلفة والفائدة
استخدم تحليل التّكلفة والفائدة (CBA) لمقارنة العمليّات المكتمِلة أو المحتمَلة، أو لتقدير الفائدة مقابل المخاطر عند اتّخاذ القرارات أو تنفيذ المشاريع أو العمليّات. يمكن لفريقك استخدام هذه الأداة القويّة والفعّالة في المعاملات التجاريّة، وقرارات الأعمال، واستثمارات المشاريع.
مزايا استخدام تحليل التّكلفة والفائدة
تتّخذ المؤسّسات خياراتٍ عالية المخاطر طوال الوقت. من المُحتَمَل جداً أن يفكّر منافسوك في العوامل العديدة نفسها التي تفكّر بها أنت. لذلك من الضّروري التّعامل مع القرارات بطريقة منظّمة ومنهجيّة.
يتيح لك تحليل التّكلفة والفائدة التّفكير في التّكاليف المحتمَلة للقرار دون الحاجة إلى تحمُّل هذه التّكاليف بالفعل. يساعد فريقك في تحديد ما إذا كانت الفوائد تفوق التّكاليف. إذا لم يكن لديك خيار سوى تحمُّل التّكاليف، فيمكن أن يوفر التحليل تقديراً للوقت اللّازم لتعويض هذه التّكاليف.
قم بإجراء تحليل التّكلفة والفائدة الخاص بك
أداة اللّوحة البيضاء من منصّة Miro هي المخطّط المثالي لإنشاء ومشاركة تحليل التّكلفة والفائدة الخاص بفريقك. ابدأ بتحديد قالب تحليل التّكلفة والفائدة. ثم اتبع الخطوات الآتية:
الخطوة1: اطرح الأفكار حول التّكاليف والفوائد. أنشئ قائمة بكل منها. حاول التّفكير في التّكاليف أو الفوائد غير المتوقَّعة التي ربّما لم يتوقّعها فريقك على الفور. بمجرد حصولك على قائمة بالتّكاليف والفوائد، فكّر فيما إذا كان من المحتمَل أن تتغيّر هذه التّكاليف والفوائد أو تنمو بمرور الوقت.
الخطوة 2: اكتشف القيمة النّقدية للتّكاليف. هل تحتاج إلى تعيين موظّفين؟ وتدريبهم؟ هل ستشهد انخفاضاً في الإنتاجيّة بينما يحاول الموظّفون الجُدد الاطّلاع على المستجدّات؟ إذا قمت بتقديم ميزة جديدة، فهل سيواجه نظامك انقطاعًا يؤثّر على عملائك
الخطوة 3: الآن قم بتعيين قيمة نقديّة للفوائد. ابذل قصارى جهدك لتقدير الإيرادات المحتملة، لكن لا تقتصر على المال. فكّر في الفوائد "غير المباشرة" مثل الكلام الإيجابي، أو رضا الموظّفين، أو الحفاظ على البيئة.
الخطوة 4: قارن التّكاليف والفوائد. أيّهما يبدو أكبر؟ كم من الوقت ستستغرق إعادة دفع أي تكاليف؟
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب فرز البطاقات
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, UX Design, Brainstorming
فرز البطاقات هو تقنيّة للعصف الذّهني تُستخدم عادةً من قِبل فِرق التّصميم، لكنها قابلة للتّطبيق على أي عملية عصف ذهنيّ أو فريق. تمّ تصميم هذه الطّريقة لتسهيل عمليات عصف الذّهني أكثر كفاءة وإبداعًا. قم بتمارين فرز البطاقات، لتُنشِئ أنت وفريقك مجموعاتٍ من المحتوى أو الأهداف أو الأفكار. ابدأ بتسمية مجموعة من البطاقات تحتوي معلوماتٍ تتعلّق بموضوع العصف الذّهني. قم بفرز البطاقات بطريقة منطقيّة بالنسبة لك، سواءً كنت تعمل ضمن مجموعة أو بشكل فرديّ، ثم قم بتسمية كلّ مجموعة عبر وصف موجَز. يتيح لك فرز البطاقات إنشاء روابط غير متوقَّعة بين الأفكار ولكنّها ذات مغزى.
قالب الطّريقة المرنة غير الرّسمية
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Product Management, Meetings
ما الذي يجعل الاجتماع رائعًا (غير الكعك)؟ أن يتمّ تقدير مهارات الجميع ومواردهم ووقتهم من خلال الاستفادة منها على أفضل وجه. هذا ما تمّ تصميم نهج الطّريقة المرنة غير الرّسمية ليؤدّيه. تُعدُّ الطّريقة المرنة غير الرّسمية رائعة لطرح الأفكار واستعراضات سير العمل، فهي تقسّم الاجتماع إلى ثلاث مراحل أساسيّة وهي: ما يجب مناقشته، وما تتمّ مناقشته، وما تمّت مناقشته. يُسهِّل لك هذا القالب جمع الملاحظات اللّاصقة وتحديث الأعمدة أثناء الانتقال من موضوع لآخر.
قالب شبكة الافتراضات
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
قال شخصٌ حكيمٌ ذات مرّة أنه لا يوجد شيء مؤكَّد في الحياة. ولكن ماذا عن خفايا عالم الأعمال؟ قد تبدو غير مؤكّدة وغير واضحة بشكلٍ خاص. يمكن أن تساعدك شبكة الافتراضات في معرفة هذه الخفايا واتّخاذ قراراتك بثقة. تنظُّم أفكارَ عملك وفقًا لدرجة اليقين والمخاطر لكلٍّ منها — ما يمكّن فريقك من مناقشتها وإصدار أحكام واضحة وتحديد الأولويّات والحدّ من المخاطر والتغلُّب على حالات عدم اليقين. ولهذا السّبب تُعَد شبكة الافتراضات أداةً قويّة للتّغلُّب على العجز في اتّخاذ القرار الذي يواجه كلَّ فريق من حينٍ لآخر.
قالب مخطّط زهرة اللوتس
: يعمل بشكل أفضل مع
UX Design, Ideation, Diagrams
يمكن حتى للمفكّرين المبدعين أن يستخدموا المساعدة في التّفكير الإبداعي من حينٍ لآخر لرؤية الأشياء بطرق جديدة ولتوليد أفكار رائعة. سيمنحهم مخطّط زهرة اللوتس إلهاماً جديداً— وسيمكّنك من إجراء جلسات العصف الذّهني بطريقة أكثر سلاسة وفعّاليّة. تقوم تقنيّة التّفكير الإبداعي هذه باستكشاف الأفكار من خلال وضع الفكرة الرّئيسية في مركز المخطّط والمفاهيم الثّانويّة في المربّعات المحيطة. يمنحك هذا القالب طريقةً سهلة لإنشاء مخطّطات زهرة اللّوتس للعصف الذّهني، بالإضافة إلى مخطّط لا متناهٍ للأفكار التي تم إنشاؤها والتي لا نهاية لها.
قالب تخطيط المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Project Planning
خطّة المشروع هي المصدر الوحيد للحقيقة تساعد الفِرَق في تصوّر المراحل الرّئيسيّة للمشروع وتنفيذها. تكون خطط المشروع أكثر فائدة عندما تحدِّد "العناصر" و"الأسباب" الخاصة بالمشروع لأي شخص يجب أن يقدّم الدّعم له. استخدم خطّة المشروع لتناقش بشكل استباقي احتياجات الفريق؛ والتّوقُّعات؛ والخطوط الأساسيّة للجدول الزّمني والميزانيّة والنّطاق. ستساعدك الخطّة أيضاً في توضيح الموارد المُتاحة قبل البدء في مشروع ما، بالإضافة إلى المُنجزات المُتوقَّعة في نهاية المشروع.
قالب تخطيط زيادة البرامج
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Strategic Planning, Software Development
يشير تخطيط PI إلى "تخطيط زيادة البرنامج". كجزء من إطار عمل أجايل (Agile) المُوَسَّع (SAFe)، يساعد تخطيط زيادة البرامج الفِرَق في وضع استراتيجيّات نحو رؤية مشتركة. في جلسة تخطيط زيادة البرامج النّموذجية، تجتمع الفرق معًا لمراجعة متطلّبات إنجاز البرنامج، وتحقيق التّوافق بين الوظائف المتعدّدة، واتّخاذ قرار بشأن الخطوات التالية. تُجري العديد من الفرق فعّالية تخطيط زيادة البرامج كل 8 إلى 12 أسبوعًا، ولكن يمكنك تخصيص جدول التخطيط الخاص بك ليناسب احتياجاتك. استخدم تخطيط زيادة البرامج لتحليل الميزات، وتحديد المخاطر، والعثور على التبعيّات، وتحديد القصص التي ستطوّرها.