Modelo para criar Mapa do Site
Use o modelo de mapa do site para organizar visualmente o conteúdo da sua plataforma. Crie excelentes experiências centradas no usuário e faça com que os clientes sempre voltem a acessar suas páginas.
Sobre o modelo de mapa do site
Um fluxograma de sites mapeia a estrutura e a complexidade da sua plataforma atual ou do que você pretende desenvolver.
Um sitemap bem estruturado torna, por exemplo, a experiência de busca dentro dele muito mais fácil. Idealmente, cada parte do conteúdo deve fornecer aos usuários resultados de pesquisa precisos, com base em palavras-chave relacionadas.
Equipes de produto, UX e conteúdo podem usar mapas do site para entender tudo o que está presente na plataforma, e assim planejar, adicionar ou reestruturar as informações para melhorar a experiência do usuário.
Continue lendo para saber mais sobre mapas de sites ou conheça as robustas funcionalidades para criar sitemaps da Miro.
O que é um mapa de site?
Um mapa do site funciona como um fluxograma, que pode ser usado como uma ferramenta de planejamento para ajudar a organizar a estrutura existente do site, priorizar as informações relevantes e eliminar conteúdo desnecessário ou duplicado dentro da plataforma. O mapa do site também pode ajudar seu time a identificar lacunas que servirão de base para a criação de um conteúdo futuro.
O fluxograma ajuda você a se concentrar na experiência do usuário e nos objetivos que ele e a sua empresa têm com a plataforma. Logo, criar um mapa do site contribui para a execução de projetos como lançamentos, auditorias ou a reestruturação do design da sua página na internet.
Idealmente, seus usuários não devem ficar confusos ao navegar em seu site ou interagir com qualquer conteúdo seu. Os mapas de site te ajudam a identificar áreas de atrito ou lacunas no fluxo de navegação do usuário, por isso pode ser construído a partir de uma estrutura de fluxograma.
Crie seu próprio mapa do site
Fazer um mapa do site é fácil. A ferramenta de lousa digital da Miro é perfeita para te ajudar a criar o mapa do site e compartilhá-los com as partes interessadas para testes e feedbacks. Comece selecionando o nosso modelo de mapa para sites, e siga as etapas para criar o seu.
1. Esclareça o propósito e os objetivos do seu site
Os sites devem ter foco e serem fáceis de navegar. Dentro do template da Miro, peça ao seu time para expressar os objetivos e os propósitos principais que enxergam em seu site usando o recurso de notas adesivas. Elas podem ser divididas em objetivos específicos e marcadas por diferentes cores para cada página de seu site. Seu mapa de sites deve te ajudar a determinar se cada página atual realmente atende aos objetivos definidos na criação dela. A forma como ela foi feita e as informações que contêm são suficientes para levar o visitante adiante?
2. Adicione wireframes e defina o seu fluxo
Você pode construir seu o fluxograma do seu mapa de site com base em um wireframe ou criar um modelo rápido com as formas e imagens de nossa biblioteca. Certifique-se de que a experiência do usuário está sendo representada com precisão e seu fluxo está indicado corretamente com as setas de direção.
3. Identifique se há conteúdo duplicado e sinalize-o para revisão
Use as etiquetas numéricas para mapear o fluxo de usuário e classificar a relevância de cada página do site, da maior para a menor. Sinalize o conteúdo duplicado com símbolos relevantes, como emojis. Faça o mesmo para marcar possíveis informações conflitantes ou páginas que não convertem.
4. Simplifique seu funil de conversão
Depois de terminar a adição das novas páginas ao seu fluxograma, faça um mapeamento e observe se existem etapas duplicadas no caminho que um visitante precisa percorrer para cumprir os objetivos do canal como fazer uma inscrição ou concluir uma compra. Quanto menos etapas, mais rapidamente seu usuário poderá ser convertido. Nesta etapa também é útil criar um mapa de pontos de contato com o cliente.
5. Compartilhe o mapa do site
Muitas pessoas estão envolvidas em lançamentos de sites, auditorias ou redesigns: desde web designers, gerentes de projetos, desenvolvedores, redatores, vendas, marketing (pelo menos!). Para alinhar todos dentro dos objetivos do projeto, você pode compartilhar o material, manter o fluxograma visível e facilmente acessível a todos.
Por que usar um fluxograma para criar mapa do site?
Um mapa de sites pode ajudar seus times de produto, UX ou conteúdo a:
Apresentar conteúdos que vão ajudar o usuário entender os produtos e serviços que você oferece
Reduzir links quebrados em seu site
Simplificar o funil de conversão para que o usuário precise dar menos passos antes de converter
Manter classificações mais altas nos mecanismos de busca e planejar atualizações regulares de conteúdo para manter uma vantagem competitiva
Iniciar um novo negócio, especialmente porque os mapas de site ajudam o conteúdo buscado a ser encontrado mais rapidamente
Convide sua equipe para colaborar, conforme as necessidades dos usuários, do conteúdo e da arquitetura do site evoluem
Use seu mapa de site também como referência para os projetos de web design. Fique de olho nos elementos finalizados, quais áreas precisam de desenvolvimento e quanto o seu time está progredindo.
How do you create a flowchart for a website?
There are many ways to create a website flowchart, but some of the best practices include conducting user research to understand your customer’s pain points, and collaborating with other teams such as design, product, and development to assess what’s feasible or not. Finally, test your prototypes, to be sure your website flowchart is good, user-friendly, and will reach your company’s goals.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template de Objetivos e Resultados-Chave (OKRs)
Ideal para:
Liderança, Planejamento Estratégico, Planejamento de Projetos
Clareza, foco e estrutura. Esses são os ingredientes-chave para se sentir confiante em relação à direção e às decisões da sua empresa, e a estrutura de OKR foi feita para te ajudar nesse desafio. Trabalhando em dois níveis principais, estratégico e operacional, os OKRs (ou objetivos e resultados-chave) ajudam os líderes de uma organização a determinar os objetivos estratégicos e definir resultados-chave trimestrais, que são então conectados a iniciativas. Dessa forma, os OKRs capacitam os times a se concentrarem em resolver seus problemas organizacionais mais urgentes.
Template para Design Research (Pesquisa de Design)
Ideal para:
Design Thinking, Desk Research, UX Design
Um mapa de pesquisa de design é uma estrutura de grade que mostra a relação entre duas interseções importantes nas metodologias de pesquisa: mentalidade e abordagem. Os mapas de pesquisa de design incentivam seus times ou clientes a desenvolver novas estratégias de negócios usando o design thinking generativo. Originalmente projetado pela professora universitária Liz Sanders, o framework para design research tem o objetivo de resolver a confusão e a justaposição entre os métodos de pesquisa e design. Esteja seu time em modo de resolução de problemas ou de definição do espaço do problema, usar um modelo de pesquisa de design pode ajudar você a considerar o valor coletivo de muitas práticas não relacionadas.
Modelo de diagrama de caso de uso
Ideal para:
Marketing, Pesquisa de Mercado, Diagramas
Um diagrama de caso de uso é uma ferramenta que ajuda analisar visualmente as relações entre personas e funcionalidades de um produto ou serviço. Os diagramas de caso de uso geralmente representam o comportamento que é esperado do sistema: o que vai acontecer e quando. Um diagrama de caso de uso é útil porque permite projetar um sistema sob a perspectiva do usuário final. É uma ferramenta valiosa para comunicar o comportamento que você deseja que o sistema tenha, a partir da linguagem do usuário. Para isso será necessário especificar todos os comportamentos visíveis.
Template para Modelo Kano
Ideal para:
Desk Research, Gerenciamento de Produtos, Priorização
Quando se trata do sucesso de um produto, ele é determinado pelas funcionalidades que oferece e pela satisfação que proporciona aos clientes. Então, quais funcionalidades são mais importantes? O modelo Kano vai te ajudar a tomar uma decisão mais acertada. É um método simples e poderoso para ajudar você a priorizar todas as suas funcionalidades, ao comparar quanta satisfação uma feature vai oferecer em relação a quanto vai custar para implementá-la. Este template permite criar um modelo Kano padrão com dois eixos (satisfação e funcionalidade) criando um quadrante com quatro valores: atrativo, desempenho, indiferente e obrigatório.
Template para UX Research (Pesquisa de UX)
Ideal para:
Pesquisa de Mercado, Desk Research, Experiência do Usuário
Um plano de pesquisa de UX comunica as informações fundamentais que as partes interessadas precisam para executar um projeto: o que deve ser desenvolvido, quem é o responsável pelo projeto, por que ele é importante (quais os objetivos relacionados) e quando tudo deve começar e terminar. O planejamento garante que todos da equipe estejam alinhados e saibam o que devem fazer para tornar o projeto de UX um sucesso. Use esse modelo de UX research para comunicar informações sobre seu projeto; definir seus objetivos; alinhar métodos de pesquisa; estabelecer o escopo e apresentar os perfis dos envolvidos. Um plano de pesquisa ajuda você a obter a colaboração de todas as partes interessadas, alinhando as expectativas para permanecer no caminho certo e se preparar para o sucesso.
Template para Roadmap Agile
Ideal para:
Metodologia Ágil, Roadmaps, Workflows Ágeis
Um roadmap de produto Agile é um plano de ação de como um produto se tornará uma solução e evoluirá ao longo do tempo. Os roadmaps do produto de metodologia ágil se concentram em objetivos, resultados e contexto desejados para a produtividade diária, em vez de recursos e cronogramas. Vários times geralmente compartilham o roadmap Agile como uma referência visual para priorizar tarefas e permanecer alinhadas com o restante do time. Proprietários de produtos, gerentes e Agile Scrum masters podem usar os roadmaps dessa metodologia ágil para se alinhar com seus times, acompanhar o progresso, priorizar o backlog do produto e manter stakeholders internos e externos atualizados sobre quaisquer alterações.