Modelo de Framework AARRR
Descreva suas métricas para aquisição (A), ativação (A), retenção (R), referência (R) e receita (R) usando nosso modelo de framework AARRR.
Sobre o modelo de framework AARRR
O que é o modelo framework AARRR?
AARRR é um acrônimo para as métricas que qualquer startup deve se concentrar. Significa aquisição, ativação, retenção, referência e receita. O AARRR ajuda a aprimorar o que você deve entender sobre seus clientes, sua jornada, seu funil e como você deve definir metas acionáveis para sua startup. O AARRR é comumente aceito como às cinco métricas mais importantes para uma startup se concentrar.
O que significa AARRR?
AARRR significa aquisição (A), ativação (A), retenção (R), referência (R) e receita (R). Cada uma dessas letras representa um tipo de comportamento do usuário que pode ser medido, por exemplo, a aquisição pode ser medida pelo número de pessoas que visitam seu site ou visualizam mais de duas páginas, enquanto a ativação pode ser medida pelo número de pessoas que assinam seu boletim informativo por endereço eletrônico ou que criam contas.
Os 5 fatores de AARRR
Aquisição — como os clientes em potencial podem encontrar meu negócio?
Ativação — como posso proporcionar uma boa experiência para meus clientes em potencial?
Retenção — como posso manter os clientes em potencial voltando ao meu produto ou serviço?
Referência — como posso fazer com que clientes em potencial recomendem meu produto ou serviço?
Receita — como posso transformar os usuários em potencial em clientes pagantes?
Como criar um modelo de framework AARRR?
Passo 1 — para pensar em aquisição, comece pelo mercado total. Quem se beneficiaria com seus produtos? Depois de ter esse conjunto de clientes em potencial, pense em como você pode alcançá-los de forma realista. Esse subconjunto representa seu mercado alcançável.
Passo 2 — na fase de ativação, pense no produto ou experiência que você deseja entregar ao seu cliente. A ativação é quando você transforma um usuário em um lead qualificado. O que precisa acontecer para um prospect se tornar cliente?
Passo 3 — durante a fase de retenção, pense em como você pode fazer com que seus clientes retornem. Se um cliente se inscreveu em seu produto ou serviço, como você evita que ele se desfaça?
Passo 4 — para pensar em referência, comece a construir uma estratégia de marketing para que seus clientes falem sobre sua empresa.
Passo 5 — para gerar receita, comece a calcular se o seu modelo de negócios é sustentável e como você deve precificar seus bens ou serviços.
Por que usar o modelo de framework AARRR?
O modelo de framework AARRR é amplamente usado no mundo das startups porque essas cinco métricas se concentram no crescimento, além de serem simples e acionáveis.
What does AARRR stand for?
AARRR stands for Acquisition, Activation, Retention, Referral, and Revenue. In some models, there’s also an additional ‘A’ in the acronym. Instead of starting with Acquisition, it starts with Awareness. This is known as the AAARRR funnel. Awareness focuses solely on how to reach a wider audience. It raises brand awareness and gets consumers through the first stage of the funnel. In most AARRR models, Awareness is part of the Acquisition stage.
What are ‘AARRR pirate metrics’?
Before we answer this question, we have a question for you. If you say the word ‘AARRR’ out loud, what do you sound like? That’s right — you sound like a pirate. The AARRR acronym sounds pretty similar to a pirate saying ‘Argh.’ As a result, it’s sometimes known as the pirate metrics framework or the pirate funnel. It’s still the same framework — it just makes it a bit more fun to say out loud.
What is the AARRR funnel?
The AARRR funnel is another way of structuring the AARRR model. The five key stages are displayed in a top-down funnel. The funnel is used to represent the stages, but the AARRR model is what businesses use to put their metrics into action.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template para a abordagem Working Backwards
Ideal para:
Desk Research, Strategic Planning, Product Management
A Amazon foi pioneira no método Working Backwards, que pode ser traduzido como “trabalhando de trás para frente”. O modelo é ideal para criar novos produtos, baseados em um dos princípios-chave da empresa: o foco no consumidor. Working backwards é uma metodologia para pensar em um produto sem um roadmap detalhado, invertendo a lógica do processo de criação de produtos. Seu time inverte a lógica do processo de criação. Ou seja, começa com uma imagem do que o cliente quer e só depois cria o produto, fazendo o lançamento de uma maneira que realmente atenda aos consumidores. O método requer que qualquer pessoa com uma nova ideia de produto ou recurso articule seu objetivo da maneira mais clara possível. Se a apresentação de ideias impressionar a liderança, a próxima etapa é mapear o que o time precisa para chegar ao lançamento do produto ou recurso.
Modelo de Estrutura "What's on your radar" (Radar)
Ideal para:
Business Management, Operations, Strategic Planning
Você ou seu time se sentem sobrecarregados por tarefas? Estão com dificuldade de se concentrar em problemas específicos? Um framework no formato de Radar é um exercício de pensamento no qual você organiza ideias de acordo com sua importância ou relevância. Designers usam esse template para garantir que suas ideias estejam dentro do escopo de um determinado projeto. Eles também usam o método para avaliar se uma determinada solução, de fato, pode resolver o problema em questão. Mesmo que você não seja um designer, o modelo pode ajudar a atribuir prioridades e fundamentar suas ideias.
Modelo Estrutura Veja, Simule e Analise
Ideal para:
Design, Desk Research, Product Management
Fazer seu trabalho de casa (ou seja, a pesquisa) é uma etapa importante do seu processo de criação e a abordagem com a estrutura Veja, Simule, Analise ajuda você a examinar, estruturar e simplificar esse passo. Com esta ferramenta poderosa, você poderá identificar seus pontos fortes e fracos, o que fez certo ou errado, e se gastou seu tempo de forma eficiente. Nosso modelo de estrutura Veja, Simule, Analise facilita bastante a busca por inspiração, a simulação de designs e a obtenção de feedback. Você pode começar configurando seu board em menos de um minuto.
Modelo 5 Forças de Porter
Ideal para:
Liderança, Planejamento Estratégico, Pesquisa de Mercado
Desenvolvido pelo professor da Harvard Business School, Michael Porter, o método Cinco Forças de Porter se tornou uma das ferramentas de estratégia de negócios mais populares e conceituadas. Use as 5 Forças de Porter para medir a força da sua concorrência atual e decidir em quais mercados você poderia entrar. As cinco forças de Porter incluem: o poder do fornecedor, o poder do comprador, a rivalidade entre concorrentes existentes, a ameaça de produtos ou serviços substitutos, e a ameaça de novos participantes.
Template para Opportunity Canvas
Ideal para:
Liderança, Tomada de Decisão, Planejamento Estratégico
Features e capacidades são decisivos para o sucesso ou fracasso de um produto. É por isso que empresas dedicam muito tempo e esforço neles. Essa situação não te é estranha? Experimente com um Canvas de Oportunidade. Este documento simples de uma página oferece a você e seu time o poder de melhorar seu produto, explorando casos de uso, possíveis obstáculos, estratégias, desafios e métricas. O template de Opportunity Canvas é ideal se você já tiver criado um produto, porque não precisa considerar o modelo operacional ou de receita.
Template de Priorização RICE
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Planejamento Estratégico, Priorização
Ao desenvolver um roadmap de produto, é muito fácil se perder nos detalhes e na construção de soluções. RICE, que significa alcance (reach), impacto (impact), confiança (confidence) e esforço (effort) ajuda você a avaliar e priorizar ideias. Fazer um brainstorming para criar novas maneiras de encantar seus clientes pode ser gratificante, mas também desanimador. Você e seu time podem ficar tentados a se concentrar nas ideias mais incríveis primeiro, sem levar em conta todo o esforço envolvido. O framework RICE permite que seu time considere cuidadosamente cada projeto em potencial para avaliar sua viabilidade.