Szablon mapy empatii oferuje prosty sposób na wizualizację obserwacji użytkowników. Koncentrując się na tym, co użytkownicy myślą, czują, mówią i robią, możesz rozwinąć głębsze zrozumienie ich potrzeb. Ten szablon jest idealny do poprawy doświadczeń użytkowników i zwiększenia satysfakcji klientów.
