Każda firma przeżywa kluczowe momenty – te, które wpływają na najbardziej istotne dla przedsiębiorstwa wyniki. Ten szablon Miro pomaga je zmapować, zgłębić i budować wokół nich doświadczenia — wprowadzając zespół w zgodność co do tego, co naprawdę napędza wzrost i retencję.
Użyj go, aby:
Zwizualizuj cykl życia klienta — od próby wdrożenia do odnowienia (i momenty pomiędzy)
Uzgodnij cele, możliwości i własność zespołów
Projektuj połączone, spersonalizowane doświadczenia, które spotykają klientów tam, gdzie są
Co jest w środku:
Wypełniona przykładowa tablica z ramami, wskazówkami i realnymi przykładami, aby wzbudzić pomysły
Pusta, oprawiona tablica do mapowania własnego cyklu życia, śledzenia doświadczeń i ujawniania wglądów interesariuszom
Idealna dla zespołów zajmujących się cyklem życia, marketerów i ekspertów produktowych gotowych do budowania bardziej intencjonalnych, połączonych doświadczeń klientów.
