Szablon innowacji Jobs to Be Done (JTBD) to praktyczny, krok po kroku przewodnik po odkrywaniu niezaspokojonych potrzeb klientów, odblokowywaniu innowacji, podnoszeniu doświadczeń klientów i wzmacnianiu dopasowania do rynku. Opiera się na Mosaic Innovation Toolkit (dostępny na stronie www.mosaic-innovation.com/downloads), oferując usystematyzowane, niezależne od rozwiązań podejście do zrozumienia, co użytkownicy faktycznie próbują osiągnąć i gdzie leżą największe możliwości ich obsługi. Oparte na metodzie Outcome Driven Innovation (ODI).
Przeznaczony dla zespołów innowacyjnych, menedżerów produktów, badaczy i projektantów — zwłaszcza tych nowych w JTBD — pomaga zespołom wykraczać poza założenia, zakotwiczając myślenie o produkcie w rzeczywistych intencjach użytkowników. Ten plan prowadzi Cię przez definiowanie Głównego Zadania, mapowanie kroków zadania, identyfikowanie i priorytetyzowanie pożądanych wyników oraz generowanie pomysłów opartych na problemach klientów i możliwościach.
Jest zaprojektowany specjalnie do wirtualnej współpracy, z jasnymi wskazówkami dla facylitatorów, przykładami i modułowymi układami Miro, które integrują metodę JTBD na każdym etapie, czyniąc go zarówno przestrzenią do refleksji, jak i narzędziem do prowadzenia ukierunkowanej na wgląd innowacji.
