O szablonie zrównoważonej karty wyników

Zespoły zarządzające muszą w zwięzły i skuteczny sposób przekazywać wyniki organizacyjne wyższej kadrze kierowniczej. Korzystanie z tego szablonu zapewnia spójność i efektywność we wszystkich zrównoważonych kartach wyników. To pozwoli Twojej organizacji komunikować swoje cele, ustalać priorytety projektów i zadań, mierzyć postępy w realizacji celów strategicznych oraz dostosować codzienną pracę pracowników do ogólnej strategii.

Struktura ma na celu zrównoważenie zarówno postępu strategicznego, jak i finansowego, zapewniając decydentom kompleksowy widok na wyniki organizacji. Struktura zrównoważonej karty wyników pomaga organizacjom połączyć planowanie strategiczne z codziennym zarządzaniem.

Jeśli chcesz stworzyć własną zrównoważoną kartę wyników, użyj szablonu zrównoważonej karty wyników jako przewodnika.

Jak korzystać z szablonu zrównoważonej karty wyników

Tworzenie własnej zrównoważonej karty wyników jest łatwe dzięki szablonowi Miro, a Twój zespół może współpracować przy jej tworzeniu. Miro to doskonałe narzędzie do tworzenia i udostępniania zrównoważonej karty wyników (BSC). Zacznij od razu, wybierając ten szablon zrównoważonej karty wyników. Następnie wykonaj te kroki:

1. Określ najważniejsze cele swojej firmy.

2. Zrozum wskaźniki, które opisują sukces i postęp w realizacji tych celów.

3. Podziel wskaźniki na cztery perspektywy: finansowe, klienta, pracownika i wewnętrzne.

4. Oceń bieżącą wydajność w odniesieniu do celów.

5. Zdecyduj o strategicznych inicjatywach mających na celu poprawę wydajności.

6. Ustal regularne odstępy czasowe na przegląd i aktualizację zrównoważonej karty wyników.

Możesz użyć tych informacji do wypełnienia szablonu. Po zakończeniu użyj funkcji współpracy dostępnych w Miro, aby udostępnić go swojemu zespołowi i wprowadzić niezbędne poprawki na podstawie ich opinii.

Dlaczego warto używać szablonu zrównoważonej karty wyników?

Przyjrzyjmy się trzem korzyściom wynikającym ze zrównoważonej karty wyników.

1. Popraw planowanie strategiczne

Zrównoważona karta wyników (BSC) to przydatny system zarządzania, który umożliwia organizacjom tworzenie i komunikowanie strategii.

Struktura jest wyrażona w serii map strategii, które zmuszają menedżerów do przemyślenia celów strategicznych i codziennych działań swoich pracowników.

BSC umożliwia menedżerom powiązanie codziennych zadań z kluczowymi celami biznesowymi.

Na przykład firma zamierzająca przejść od docelowej obsługi małych i średnich przedsiębiorstw do obsługi firm na poziomie korporacyjnym mogłaby opracować strategię na przeprowadzenie tej zmiany, wraz z kluczowymi inicjatywami i wskaźnikami wydajności, które mierzą sukces w odniesieniu do tego celu.

Koncept zrównoważonej karty wyników może być wtedy użyty do przekazania tej zmiany zespołowi zarządzającemu i regularnego mierzenia postępów.

2. Popraw komunikację strategiczną

BSC i powiązane z nim mapy strategii są umieszczone na jednym arkuszu papieru, tworząc jedyne źródło prawdy dla organizacji. Dzięki temu stakeholderzy mogą lepiej zaangażować się w strategię.

Bez struktury zrównoważonej karty wyników każdy lider musi komunikować wyniki w odniesieniu do wskaźników sukcesu oraz postępów w realizacji celów korporacyjnych, korzystając z narzędzia do zarządzania specyficznego dla ich dziedziny, na przykład eksportując raporty z CRM, platformy do zarządzania procesami biznesowymi lub narzędzia NPS.

Dzięki szablonowi BSC, wzrost biznesowy można komunikować znacznie zwięźlej.

3. Ulepsz raportowanie wydajności

Firmy korzystające z zbalansowanej karty wyników zazwyczaj lepiej raportują i komunikują wyniki niż organizacje, które nie stosują ustrukturyzowanego podejścia.

Zbalansowana karta wyników prowadzi do wyższej wydajności i satysfakcji pracowników. Tworząc znaczące raporty zarządcze i pulpity do komunikowania wyników, organizacje mogą zapewnić swoim pracownikom warunki do osiągnięcia sukcesu.