Modello di Product Vision
Offri valore ai tuoi utenti e sviluppa prodotti migliori con questo modello di Product Vision. Aiuta i team a formulare una sensazionale dichiarazione sulla visione del prodotto e a migliorare l'esperienza cliente e aziendale.
Sul Modello di Product Vision...
La responsabile prodotto, Merissa Silk, ha ideato questo modello per aiutare i team ad adottare nei loro progetti una mentalità orientata al prodotto, affinché i prodotti siano sviluppati con un approccio incentrato sul cliente. Questo modello aiuta i team a effettuare dei workshop sul prodotto e, alla fine, a elaborare una dichiarazione di visione del prodotto solida e coerente per prendere le decisioni in merito ai prodotti.
Che cos'è il modello di Product Vision?
Il modello di Product Vision è un ottimo strumento da utilizzare quando si tengono workshop per sviluppare nuove funzionalità, idee e obiettivi del prodotto, immaginando la sua roadmap per i successivi tre anni.
È suddiviso in nove aree:
Dichiarazione del problema
Pubblico target
Bisogni
Funzionalità
Proposta di valore unica (UVP)
Obiettivi e metriche
Voce del cliente
Principi dell'esperienza
Dichiarazione di visione del prodotto
Nel modello troverai inoltre alcuni suggerimenti di facilitazione e altre risorse su come gestire il workshop in un ambiente remoto o ibrido.
I vantaggi del modello di Product Vision
La lavagna di visione del prodotto è un ottimo modo per incentrare le discussioni relative al prodotto sugli utenti e sviluppare strategie migliori per apportare loro valore. Dopo aver tenuto un workshop di visione del prodotto, riuscirai a:
Adattare l'ambito e la tempistica del prodotto.
Esaminare i concept di prodotto.
Analizzare nuove idee di funzionalità.
Definire una visione di prodotto triennale a livello aziendale.
Come usare il modello di Product Vision?
Seleziona il modello di Product Vision e aggiungilo alla tua board del workshop. Poi segui questi passaggi:
Facilitazione
Esegui un brainstorming asincrono in modo che le persone aggiungano le loro idee prima del workshop. In questo modo si eviteranno i preconcetti di gruppo e si renderà più agile la sessione.
Dopo il brainstorming, raggruppa le idee e aggiungi un modello di mappa delle affinità alla board.
Condividi la board prima del workshop e concedi a tutti il tempo sufficiente per leggerla prima della sessione.
Il canvas
Qui di seguito trovi le nove sezioni del Product Vision Canvas:
Problema: che cosa stai cercando di risolvere?
Definisci qui la formulazione del problema. Segui il modello sulla board per elaborare la tua formulazione del problema.
Pubblico: quale problema stai risolvendo?
Chi utilizzerà il prodotto? Identifica due clienti tipo o archetipi. Se vuoi, puoi utilizzare il nostro modello sugli acquirenti tipo.
Bisogni: quali sono le loro esigenze?
Utilizza in questo caso il framework Jobs to be Done.
Funzionalità: questi bisogni sono soddisfatti da quali funzionalità?
Esegui un brainstorming a livello di team e scrivi le funzionalità che potrebbero risolvere le criticità degli utenti.
UVP: che cosa rende unico il prodotto?
Effettua un'analisi della concorrenza e individua ciò che consente al tuo prodotto di differenziarsi dagli altri.
Metriche: quale sarà la misura del successo?
Stabilisci come valuterai la performance del prodotto.
VoC (voce del cliente): quali sono le caratteristiche di un utente soddisfatto?
Utilizza un modello di utente tipo per definire il cliente ideale.
Esperienza: quali sono i principali valori della tua esperienza di prodotto?
Avvaliti di una brand proposition, ricerche e qualsiasi altro strumento che ti consenta di comprendere i bisogni e il posizionamento dell'azienda.
Visione del prodotto: che cosa il tuo prodotto intende fare o rappresentare?
Formula una dichiarazione di visione del prodotto che sia ambiziosa ma anche fattibile. Dovrebbe spiegare le motivazioni alla base dello sviluppo del prodotto.
Consiglio dell'esperto:
Dai un'occhiata alle altre opzioni di facilitazione del modello per ulteriori suggerimenti sulla creazione di una board di visione del prodotto.
Organizza un secondo workshop dopo le ricerche sugli utenti e gli ulteriori sviluppi.
Chiedi un feedback e condividi questa lavagna con il team in modo che possa consultarla in seguito.
Come iniziare una sessione sulla vision di prodotto?
Quando devi facilitare una sessione sulla vision di prodotto, assicurati che tutti abbiano completato il lavoro di preparazione, in modo da poter svolgere il workshop con la necessaria agilità. Condividi la board in anticipo e durante la sessione dividi i partecipanti in piccoli gruppi, in modo che possano eseguire dei brainstorming e discutere insieme le loro idee. Ripeti il processo per ogni sezione del modello finché non arrivi alla fine del workshop. Ricorda di creare uno spazio sicuro in cui le persone possano aggiungere delle idee liberamente e di usare degli artefatti per condurre meglio il tuo workshop, raggiungendo così i risultati desiderati.
Quali team devono essere coinvolti per definire e scrivere una dichiarazione della vision di prodotto?
Come titolare del prodotto, per creare la dichiarazione della relativa vision devi coinvolgere il tuo team diretto. Gli altri stakeholder dei settori marketing, brand e sviluppo possono partecipare al tuo workshop in veste di consulenti.
Inizia ora con questo modello.
Modello Service Blueprint
Ideale per:
Ricerca, Operazioni, Ricerca di Mercato
Introdotti per la prima volta da G. Lynn Shostack nel 1984, i service blueprint ti permettono di visualizzare i passi che vanno in un processo di servizio dalla prospettiva del cliente. I service blueprint sono strumenti utili per comprendere e progettare un'esperienza di servizio - e trovare modi per migliorarla. I service blueprint rendono più semplice per i team progettare nuovi processi o migliorare quelli esistenti. Per creare un service blueprint, mappa ogni processo e attore che contribuisce all'esperienza del cliente, dai collaboratori interni ai fornitori terzi.
Modello di Diagramma di Flusso Interfunzionale
Ideale per:
Org Charts, Business Management
Dai un'occhiata a tutti coloro che sono coinvolti in un progetto e scopri esattamente come contribuiranno. Questa è la chiarezza e la trasparenza che un diagramma di flusso interfunzionale ti offrirà. Questi schemi sono chiamati anche diagrammi di flusso "a corsia" perché ogni persona (ogni cliente, client o rappresentante di una funzione specifica) è assegnata a una corsia, una linea chiara, che ti aiuterà a visualizzare il suo ruolo in ogni fase del progetto. Questo modello ti permetterà di semplificare i processi, ridurre le inefficienze e creare relazioni interfunzionali significative.
Modello di Backlog del Prodotto
Ideale per:
Metodologia Agile, Board Kanban, Product Management
I team di sviluppo spesso devono destreggiano tra molti prodotti contemporaneamente. Un backlog del prodotto è uno strumento per gestire i progetti che aiuta i team a monitorare i progetti in corso durante la creazione e l'iterazione, in modo da poter memorizzare le idee di tutti, pianificare blocchi di lavoro e assegnare priorità ai compiti. Le attività con priorità più alta sono in cima al backlog del prodotto, così il team sa su cosa dovrà iniziare a lavorare. I backlog del prodotto semplificano la pianificazione e l'allocazione delle risorse da parte dei team e forniscono anche una singola fonte d'informazioni per consentire a tutti di sapere su cosa stanno lavorando i team di sviluppo.
Modello Diagramma di Gantt
Ideale per:
Project Management, Mappatura, Roadmap
Semplicità, chiarezza e potenza - questo è ciò che rende i diagrammi di Gantt una scelta popolare per organizzare e visualizzare un piano di progetto. Costruiti su una barra orizzontale che rappresenta il progresso del progetto nel tempo, questi grafici suddividono i progetti per attività, permettendo all'intera squadra di vedere lo stato dell'attività, a chi è assegnata, e quanto tempo ci vorrà per completarla. I diagrammi di Gantt sono anche facilmente condivisibili tra i membri del team e le parti interessate, rendendoli ottimi strumenti per la collaborazione.
Modello di Brainstorm sui Topic di Ricerca
Ideale per:
Desk Research, Brainstorming, Ideation
Trovare un argomento per un progetto di ricerca può essere un compito impegnativo. Usa il modello di brainstorming sugli argomenti di ricerca per prendere un'idea generale e trasformarla in qualcosa di concreto. Con il modello di brainstorming sui topic di ricerca, puoi compilare una lista di idee generali che ti interessano e poi suddividerle in elementi costitutivi. Successivamente puoi trasformare queste parti in domande che potrebbero rappresentare il focus di un progetto di ricerca.
Modello di Customer Touchpoint Map
Ideale per:
Desk Research, Product Management, Mapping
Per attirare e mantenere clienti leali, devi iniziare realmente a comprenderli e a capire i loro punti dolenti, desideri e bisogni. Una customer touchpoint map ti aiuta a visualizzare il percorso seguendo dai tuoi clienti, dall'iscrizione a un servizio, all'utilizzo del sito, all'acquisto del tuo prodotto. E poiché non esistono due clienti uguali fra loro, una customer journey map ti permette di tracciare più percorsi del tuo prodotto. Sarai presto in grado di anticipare questi percorsi e di soddisfare i tuoi clienti ad ogni passo.