Modello per Esperimenti Growth
Prova delle strategie per l'evoluzione della tua azienda attraverso esperimenti.
Sul Modello per Esperimenti di Growth...
Cos'è un growth test?
Un esperimento di growth è un metodo sistematico per testare una strategia di crescita del tuo business. Diciamo che vuoi condurre una campagna di marketing o cambiare il modello di business da gratuito a pagamento. Queste decisioni richiedono denaro e spesso sono basate sulla fiducia che andranno bene. Gli esperimenti di growth ti permettono di testare queste strategie prima di impegnarti, così permettendoti di risparmiare tempo e denaro preziosi.
Come usare il modello per esperimenti di growth
Chiunque abbia visto un diagramma del metodo scientifico in una fiera della scienza da bambino avrà familiarità con la progettazione degli esperimenti. Gli esperimenti possono usare molto tempo e risorse, specialmente se ne esegui molti alla volta. Usa il modello per i growth test per tenere traccia dei tuoi esperimenti. Potresti trovarlo particolarmente utile se stai testando diverse campagne di marketing, campagne social, strategie di crescita aziendale, pubblicità e altro ancora. A prescindere da ciò che stai testando, ecco alcuni passaggi chiave da seguire:
Fase 1
Prima di tutto, formula un'ipotesi. Molte aziende, startup e piccole aziende tendono a fare scelte di marketing o di prodotto perché il loro competitor sta facendo la stessa cosa. Dato che ha funzionato per loro, allora funzionerà anche per te. Tuttavia, questa decisione può essere costosa e influire negativamente sul business. Una scelta migliore sarebbe quella di creare un'ipotesi in base ai dati dei tuoi clienti.
Ad esempio, se vuoi offrire un'opzione a pagamento per la tua applicazione di modifica di musica. I tuoi dati suggeriscono che i tuoi clienti sono più felici dopo che hanno usato il prodotto per un mese circa. Per di più, gli utenti che utilizzano il servizio per un mese, molto probabilmente continueranno a usarlo per un anno. ipotizza che gli utenti saranno disposti a pagare il servizio.
Fase 2
Una volta che hai la tua ipotesi, puoi iniziare a raccogliere le idee sulle possibili strategie di crescita. Ricorda che la tua ipotesi è solo un'ipotesi su come funziona il mondo. Tu e il tuo team dovete ancora capire che potete usare questa informazione per far crescere il business.
Inizia utilizzando il modello di growth per organizzare un brainstorming. Prova a chiedere a tutti nel team di pensare alle strategie e di essere pronti a discuterne in un meeting. Mentre tutti propongono la loro idea, inizia a ordinarle in base a quelle più originali e realizzabili. Se il team si blocca, rimandalo all'ipotesi iniziale. Può servirti da guardrail per rimanere concentrato sul tuo obiettivo.
Per rimanere col nostro esempio, potresti creare una strategia per monetizzare la tua applicazione. Dopo 30 giorni, gli utenti possono passare a un modello a pagamento.
Fase 3
Armato di una strategia, è tempo di fare alcune ricerche. Scopri se aziende simili hanno adottato strategie simili. Hanno funzionato? Cosa potresti fare meglio? Cosa cambieresti? Se la strategia sembra non fare una piega, guarda alla logistica di cui hai bisogno per eseguire l'esperimento: allinearti con altri team, acquista strumenti finanziari, fai sondaggi sull'impatto potenziale sui clienti esistenti e studia le limitazioni tecniche. Se la strategia non ha più senso, a questo punto puoi rivedere la tua ipotesi o tenere un'altra sessione di brainstorming
Fase 4
Progetta l'esperimento. Il tuo progetto varia a seconda della tua ipotesi, delle dimensioni del tuo team, del numero di clienti che potresti influenzare e altri fattori. In generale, dovresti specificare: qualsiasi copia da includere nell'esperimento, i gruppi di trattamento e controllo, metodi di tracciamento e misurazione dell'esperimento, cronologia e dimensioni campione. Poi, dovrai decidere che aspetto avrà il successo. Come fai a sapere che l'esperimento ha funzionato? Qual è il risultato che prevedi si possa verificare?
Nel nostro esempio, potresti lanciare l'opzione di 30 giorni a una certa percentuale dei tuoi clienti. I dati suggeriscono di offrire questa opzione al 3% dei tuoi clienti per ottenere un risultato da considerare statistico. Se il 25% di loro passa al modello a pagamento, il tuo esperimento è un successo.
Fase 5
Crea un foglio di esperimento. Disegna le informazioni di cui sopra, puoi creare un foglio sul tuo modello per guidare l'esperimento. Ecco una struttura tipica:
La nostra ipotesi è...
Per verificarlo, dobbiamo...
Misureremo...
Se l'esperimento è un successo, vedremo...
Puoi anche includere una sezione che collega i risultati quantitativi e qualitativi.
Fase 6
Esegui l'esperimento e fai un'analisi. Molti esperimenti durano settimane o mesi. Se questo è il caso, considera una riunione settimanale o bi-settimanale per tenere tutti informati. Aggiorna il modello di test growth mentre ottieni risultati.
Una volta che li hai tutti, discutine con il tuo team per decidere i prossimi passaggi. Scopri se ci sono implicazioni o elementi di apprendimento chiave. Spesso nuove idee su esperimenti nascono da questi meeting. In tal caso, ricomincia da capo!
Perché eseguire un esperimento di growth?
Condurre un growth test ti metterà in vantaggio rispetto alla concorrenza. Invece di prendere decisioni di marketing o prodotto sulla fiducia, puoi testare strategie nuove prima di proporle a tutti i tuoi clienti esistenti. Gli esperimenti di growth offrono un metodo sistematico e affidabile per informare le sessioni di pianificazione e far crescere la tua azienda.
Perché gli esperimenti di growth sono importanti?
Dalle startup alle enterprise, tutti i business devono fare i conti con le incertezze. Gli esperimenti di growth ne eliminano alcune. Invece di investire tempo e risorse in una strategia non collaudata, i growth test ti permettono di testare le ipotesi e far crescere il tuo business con un rischio minimo.
Come usare il modello per esperimenti growth
Usa il template esperimenti growth ogni volta che desideri testare una strategia di business, di marketing o di qualsiasi decisione che influisce sulla crescita della tua azienda. Puoi trovarlo particolarmente utile quando testi più strategie contemporaneamente.
Inizia ora con questo modello.
Modello HEART
Ideale per:
Desk Research, Project Management, User Experience
H (Happiness) Felicità, E (Engagement) Coinvolgimento, A (Adoption) Adozione, R (Retention) Ritenzione e T (Task success) Successo delle attività. Questi sono i pilastri dell'esperienza dell'utente, che è il motivo per cui servono anche da metriche di riferimento chiave nei framework HEART. Sviluppato dal team di ricerca di Google, questo framework da modo alle aziende più grandi di misurare l'esperienza dell'utente su larga scala, per poi farvi riferimento durante il processo di sviluppo dei prodotti. Mentre il framework HEART utilizza cinque metriche, potresti non aver bisogno di tutte e cinque: scegli quelle che saranno più utili per la tua azienda e progetto.
Modello Planner Mensile
Ideale per:
Operazioni, Pianificazione Strategica, Pianificazione Progetti
Per smarcare ogni compito e realizzare ogni obiettivo per il mese, aiuta ad avere una visione d'insieme, cioè una visione di 30 giorni. Ecco perché un calendario mensile può essere così utile, soprattutto per i progetti più grandi. Usa il nostro modello per creare una rappresentazione visiva che ti aiuti a tracciare e a distanziare ogni scadenza e ogni cosa da fare, sia per gli individui che per i team completi. Potrai anche personalizzarlo a modo tuo, con immagini, video e note adesive.
Modello Kanban Board
Ideale per:
Board Kanban, Metodologia Agile, Flussi di Lavoro Agile
Processi ottimizzati, flusso migliorato e maggiore valore per i tuoi clienti - questo è ciò che il metodo Kanban può aiutarti ad ottenere. Basato su un insieme di principi e pratiche lean (e creato negli anni '50 da un dipendente della Toyota Automotive), Kanban aiuta il tuo team a ridurre gli sprechi, ad affrontare numerosi altri problemi e a collaborare per risolverli insieme. Puoi usare il nostro semplice modello Kanban sia per monitorare da vicino l'avanzamento di tutto il lavoro sia per mostrare il lavoro a te stesso e ai partner interfunzionali, in modo da rivelare il dietro le quinte del software.
Modello di Framework Cynefin
Ideale per:
Leadership, Decision Making, Prioritization
Le aziende affrontano una gamma di problemi complessi. A volte, questi problemi causano indecisione per i decisori su dove iniziare o su quali domande porre. Il framework Cynefin, sviluppato da Dave Snowden in IBM nel 1999, può aiutarti a esplorare questi problemi e trovare la risposta adeguata. Molte aziende utilizzano questo framework potente e flessibile per ottenere un aiuto durante lo sviluppo del prodotto, i piani di marketing e la strategia organizzativa o quando si trovano a dover affrontare una crisi. Questo modello è ideale anche per la formazione dei nuovi assunti su come reagire a un evento simile.
Modello di Project Canvas
Ideale per:
Project Management, Documentazione, Pianificazione Progetti
Un project canvas è uno strumento di gestione che ti aiuta a sintetizzare, visualizzare e condividere le informazioni necessarie sul tuo progetto. Può essere utilizzata da tutti i membri del team, dai facilitatori ai professionisti della gestione dei progetti, in ogni fase di sviluppo del progetto. Il modello di project canvas ti permette di mantenere aggiornati tutti gli stakeholder sul processo di sviluppo del progetto. Utilizzando una singola piattaforma per tutte le discussioni relative al progetto, puoi creare una panoramica chiara e migliorare la collaborazione.
Modello di User Story Map
Ideale per:
Marketing, Ricerca, Mappatura
Resa nota da Jeff Patton nel 2005, la tecnica di creazione di user story map è un modo agile per gestire i backlog del prodotto. Sia che tu stia lavorando da solo o con un team di prodotto, puoi sfruttare la creazione di user story map per pianificare il rilascio dei prodotti. Le user story map aiutano i team a rimanere concentrati sul valore aziendale e sulle funzionalità di rilascio che interessano i clienti. Il framework aiuta a ottenere una comprensione condivisa per il team interfunzionale di ciò che deve essere fatto per soddisfare le esigenze dei clienti.