قالب REAN
استخدم إطار العمل REAN لتقييم أنشطة التّسويق فيما يتعلّق بالوصول والمشاركة والتّفعيل والتّعزيز. REAN هو إطار عمل مرن يمكن تطبيقه على مجموعة من المشكلات، مثل تحديد استراتيجيّة رقميّة وتحديد المعايير التي يجب قياسها، والمزيد!
نبذة عن قالب REAN
ما هو نموذج REAN؟
تمّ تقديم نموذج REAN لأوّل مرة في Cult of Analytics، ويُستخدم لقياس فعّالية جهود التّسويق وفهمها. يساعد فِرَق التّسويق في تطوير مؤشِّرات أداء رئيسيّة مفيدة يمكن أن تساعد في تصوُّر مدى نجاح حملاتهم التّسويقيّة أو الإعلانيّة. تعتمد العديد من الفِرَق على نموذج REAN نظرًا إلى مرونته غير المحدودة. قابل للتكيُّف مع مجموعة متنوّعة من جهود التّسويق، بما في ذلك تخطيط إطارات عمل القياس، وتحديد الأهداف، واتخاذ القرار بشأنها، وتحديد قنوات التّسويق الرّقمي.
العوامل الأربعة لنموذج REAN
1. الوصول - يقيس مدى فعّالية الإجراءات التي تتّخذها لجذب الأشخاص إلى موقعك. لزيادة الوصول، غالبًا ما يتعيّن عليك وضع مواد إعلانيّة أو تسويقيّة أمام عملائك الحاليّين أو المُحتملين. لهذا السّبب، تقيس العديد من الفِرَق الوصول من حيث مقاييس الظّهور، والتي تحسب عدد المرّات التي تمّت فيها مشاهدة إعلان معيّن أو جزء من المحتوى.
2. المشاركة - يساعدك عامل المشاركة في فهم الطّرق التي يتفاعل بها العملاء الحاليّون أو المحتملون مع علامتك التجاريّة. تهتمّ فِرَق التّسويق بعامل المشاركة بشكل خاصّ لأنه يساعدهم في إنشاء استراتيجيّات تسويق أفضل للمحتوى. إذا كان هدفك هو زيادة الإقبال على الموقع الالكتروني، فيمكن أن تقوم بتقييم المشاركة من حيث السّاعات. نسبة النّقر العالية مؤشّرٌ جيّد على أن عملاءك الحاليّين والمحتملين يجدون أن استراتيجيّتك الإعلانيّة والتّسويقية مهمّة.
3. التّفعيل - يقيس عامل التّفعيل ما إذا كان المستخدمون يتّخذون إجراءات معيّنة على موقعك الالكتروني أو يتبعون مسارًا محدّدًا. تختار العديد من الفِرَق قياس التّفعيل من خلال معايير التّحويل -- أي عندما ينقر شخص ما على إعلان ثم يتخذ إجراءً ذا قيمة لعملك، مثل بدء استخدام إصدار تجريبي مجّاني لخدمتك.
4. التّعزيز - يرصد عامل التّعزيز ما إذا كنت تشجّع الزّوار على العودة إلى موقعك واستخدام المزيد من المحتوى. تساعد إعادة التّسويق المسوِّقين في الاحتفاظ بالعملاء الحاليّين والمحتَملين في المسار الذي حدّدتَه، حتى يستمرّوا في العودة للحصول على المزيد. ومن خلال قياس التّعزيز، يمكنك معرفة ما إذا كانت جهود إعادة التّسويق ناجحة أم لا.
What’s the difference between the REAN model and the RACE framework?
RACE is a four-step marketing framework for mapping and managing engagement activities. It stands for Reach, Act, Convert, and Engage, and it was created by SMART Insights. RACE and REAN both map and manage engagement activities, but the RACE planning framework focuses more on desired actions.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب مُقترَح المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Project Planning
يمكن أن يكون قالب مُقترَح المشروع خطوةً حاسمة بالنّسبة لأي نوع من المشاريع نحو توضيح سياق وأهداف ونطاق المشروع للحصول على موافقة أصحاب المصلحة. يحدِّد مُقترَح المشروع ما تريد إنجازه، وأهدافَك، وكيف تخطِّط لتحقيقها. بشكل عام، يمنح مُقترَح المشروع القارئَ فكرةً عن مضمون المشروع، ويشرح سبب أهمّيته، ويسرد الإجراءات التي ستتّخذها لإكماله. مُقترحات المشاريع لها استخدامات لا تُعدّ ولا تُحصى. غالبًا ما تستخدم الشّركات مُقترحات المشاريع للحصول على موافقة من الجهة المانحة أو أحد أصحاب المصلحة الخارجيّين. لكن تقوم العديد من الشّركات بإعداد مُقترحات المشاريع للحصول على دعم داخليٍّ أيضًا.
قالب سباق العلامة التّجارية لمدّة ثلاث ساعات
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Workshops, Sprint Planning
قبل أن يؤمن العملاء بعلامتك التّجارية، يجب أن يؤمن فريقك بها. هذا هو المكان الذي تحقِّق فيه سباقات العلامة التّجارية المعجزات. سيساعد سباق العلامة التّجارية، الذي تمّ التّرويج له من قِبَل الفريق في Google Ventures، فريقَك في فرز جميع الأفكار المختلفة حول علامتك التّجاريّة والتّوافق مع المكوّنات الأساسيّة لها—قيمك وجمهورك وشخصيّتك وبيان مهمّتك وخارطة الطّريق والمزيد. سواء كنت تعمل على بناء علامة تجاريّة جديدة أو تجديد علامة تجاريّة حاليّة، تُعد سباقات العلامة التّجارية الخيار الأمثل للأحداث المهمّة مثل اختيار اسم شركتك أو تصميم شعار أو التّعاقد مع وكالة أو صياغة بيان.
قالب مخطّط المنتج التّكنولوجي
: يعمل بشكل أفضل مع
Product Management, Meetings
تم إنشاء قالب مخطّط المنتج التّكنولوجي في الأصل من قِبَل بريم ساندورام، وهو يتيح لفِرَق المنتَج والهندسة تحقيق التّوافق حول خارطة الطريق المشتركة الخاصّة بهم. يجمع المخطّط بين منهجيّات أجايل (agile) ومبادئ تجربة المستخدم، للمساعدة في التّحقُّق من صحّة الحلول الخاصّة بالمنتج. يحدّد كلُّ فريق كلّاً من أهداف المنتج والتّكنولوجيا ويضع تصوّراً لهما، ثم يناقش كل مرحلة من خارطة الطّريق بشكل واضح. يضمن هذا التّمرين تناغم الفِرَق، وحصول الجميع على توقُّعات وتوجهيات واضحة في نهايته. من خلال متابعة عمليّة إنشاء مخطّط المنتج التّكنولوجي، يمكنك البدء في إدارة التّوافق بين الفِرَق -- في أقل من ساعة.
قالب تقرير الحالة
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Strategic Planning
يوفّر تقرير الحالة لمحة عن كيفيّة حدوث شيء ما في وقت معيّن. يمكنك تقديم تقرير حالة عن مشروع، أو فريق، أو موقف، طالما أنه يفصّل سلسلة الأحداث الخاصّة بالمشروع ويبرزها. إذا كنت مدير مشروع، فيمكنك استخدام هذا التّقرير للاحتفاظ بالسّجلات التّاريخيّة للجداول الزّمنيّة للمشروع. من النّاحية المثاليّة، يجب أن يكون جميع أصحاب المصلحة في المشروع قادرين على الاطّلاع على تقرير الحالة والإجابة عن السؤال "أين نحن الآن، وكيف وصلنا إلى هنا؟" استخدم هذا القالب كنقطة بداية لتلخيص كيفيّة تقدُّم شيء ما بالمقارنة مع الخطّة أو النتيجة المُتَوقَّعة.
قالب بيان مشكلة العميل
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Design Thinking, Product Management
استخدم بيان مشكلة العميل لتضع نفسك مكان عملائك. اكتشف مشاكلهم وكيف يمكن لمنتجك أو خدمتك حلّ هذه المشكلات وتسهيل حياتهم. كمكافأة لك، ستفهم عملاءك بشكل أفضل خلال العمليّة.
قالب القارب الشّراعي
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Meetings, Retrospectives
استعراض سير عمل القارب الشّراعي هو طريقة سلسة للفِرَّق للتّفكير في كيفيّة تعاملهم مع المشروع. من خلال تحديد المخاطر (الصّخور)، وتأخير المشكلات (المراسي)، ومساعدة الفِرَق (الرّياح)، والهدف (الأرض)، ستتمكّن من معرفة ما الذي تفعله بشكل جيّد وما الذي تحتاج إلى تحسينه من أجل السّباق التالي. يساعدُ الاقترابُ من ديناميكيّات الفريق باستخدام استعارة القارب الشّراعي الجميعَ في وصف المكان الذي يريدون الذهاب إليه معًا من خلال اكتشاف ما يبطئهم وما يساعدهم في تحقيق أهدافهم المستقبليّة.