قوالب التوثيق
تمتّع بنظرة شاملة لجميع مشاريعك وعملياتك باستخدام مجموعتنا من قوالب التوثيق. نظّم سير العمل وتوصيل المعلومات المعقدة في مساحة مشتركة موحدة، معتمداً كسر الحواجز وجعل الجميع في المسار نفسه.
قالب الهيكل التّنظيمي للأعمال
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Org Charts, Operations
يمكن أن يؤدّي إنشاء التّسلسل الهرمي في العمل إلى تقوية الموظّفين—لمعرفة أدوارهم ومسؤوليّاتهم، وأعضاء الفريق، والمتعاونين المُحتملين من الأقسام الأخرى، والأشخاص الذين يمكنهم اللّجوء إليهم في حال وجود طلب معيّن. هذا هو بالضّبط ما يفعله الهيكل التّنظيمي للأعمال. يبسّط هذا القالب إنشاء هيكل تنظيميّ للأعمال لشركتك. الخطوة الأولى هي تحديد الهيكل التّنظيمي العام لشركتك. بعد ذلك، يكون من السّهل إنشاء تمثيل مرئي لكيفيّة ترابط الموظّفين المختلفين.
قالب بدء المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Meetings
يساعدك قالب اجتماع بدء المشروع هذا في الحصول على جميع المعلومات حول مشروعك في مساحة مشتركة واحدة، مثل بيان المشروع. يتضمّن هذا القالب سبعة أنشطة لتحديد أهداف مشروعك وغاياته، وأدوار الفريق ومسؤوليّاته، والخطوات التّالية والمواد المتاحة لإجراء مزيد من المشاورات. استخدم قالب اجتماع بدء المشروع لإدارة المشاريع بفعّالية وتحقيق التّوافق بين الجميع.
قالب الجدول الزمني
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Flowcharts, Project Planning
يعرض الجدول الزمني ترتيبًا زمنيًا للتواريخ المهمة والأحداث المقررة. وتساعد الجداول الزمنية مدراء المنتجات والمشاريع وأعضاء الفريق على سرد القصص المرئية عن مراحل التقدّم والعقبات. كما تمكّن الجداول الزمنية الفِرق من معرفة ما حدث من قبل والتقدّم الحالي والأمور التي تحتاج للمعالجة في المستقبل بنظرةٍ واحدة. ويجب أن تستند المشاريع أو المنتجات ذات الغرض المعين أو القابلة للتنفيذ إلى جدول زمني لتحقق النجاح. استخدم الجدول الزمني كمرجع مشترك لتواريخ البداية والنهاية وللمراحل الرئيسية.
قالب خارطة طريق المنتج
: يعمل بشكل أفضل مع
Product Management, Roadmaps
تساعد خرائط طريق المنتج على توصيل الرؤية والتقدم الذي سيطرأ بعد ذلك على منتجك. هي أداة مهمة للتنسيق بين الفرق وأصحاب المصلحة – بما في ذلك الإدارات والهندسة والتسويق ونجاح العملاء والمبيعات - لتناسب إستراتيجيتك وأولوياتك. يمكن لرسم خارطة طريق المنتج أن يفيد إدارة المشاريع المستقبلية ووصف المزايا الجديدة وأهداف المنتج وتوضح دورة حياة منتج جديد. رغم أن خرائط طريق المنتج قابلة للتخصيص، إلا أن معظمها يتضمن معلومات حول المنتجات التي تقوم بإنشائها أثناء إنشائها، والأشخاص المشاركين في كل مرحلة.
قالب تخطيط الأحداث
: يعمل بشكل أفضل مع
Planning, Workshops
سواء كنت تخطّط لإطلاق منتج، أو عقد مؤتمر عن بُعد بالكامل، أو حدث مهم، سيكون قالب تخطيط الأحداث بمثابة قائمةِ تَحَقُّقٍ مرئيّة وخريطةٍ لجميع التّفاصيل التي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار قبل الموعد المُخَصَّص للحدث. قالب تخطيط الأحداث هو طريقة قابلة للتّكيُّف للتّأكُّد من عدم ضياع الرّؤية الإبداعيّة والإستراتيجيّة للحدث الخاص بك بين التّفاصيل. من خلال التّخطيط للأقسام المختلفة - من خطّة التسويق، إلى جدول الأعمال وصولاً إلى الوجبات الخفيفة والهدايا التّرويجية للضّيوف— يمكنكم أنت وفريقك التّركيز على التّفاصيل الأكثر أهمّية لوظائفك، والتّعاون عند الحاجة في حال حدوث التّداخلات.
قالب خارطة طريق DevOps
: يعمل بشكل أفضل مع
Documentation, Product Management, Software Development
تقوم فِرَق DevOps باستمرار بإنشاء التّعليمات البرمجيّة وتكرارها ووضعها في الاستخدام الفعلي. في ظلّ هذه الخلفيّة من التّطوير المستمر، قد يكون من الصّعب مواكبة مشاريعك. استخدم قالب خارطة طريق DevOps هذا للحصول على عرض تفصيلي لعمليّة تطوير المنتَج وكيف تتناسب مع إستراتيجيّة منتج مؤسّستك. تحدّد خارطة طريق DevOps مبادرات التّطوير والعمليّات التي خطّطْتَ لها على المدى القصير، بما في ذلك المراحل الرّئيسية والتّبعيّات. يتميّز هذا التّنسيق سهل الاستخدام بسهولة فهمه من قبل الجمهور مثل المنتجات والتّطوير وعمليّات تكنولوجيا المعلومات.
قالب المنهج الدّراسي
: يعمل بشكل أفضل مع
Education
المنهج الدّراسي هو دليل موجز للدّورة التّدريبية الخاصّة بك، بما في ذلك التوقُّعات بالنسبة لطلّابك والقراءات التي سيكملونها خلالها، وبيان المهمّة أو وصف الدّورة التّدريبيّة. يحدّد المنهج الدّراسي أيّة سياسات يجب على طلابك اتّباعها أثناء الدّورة التّدريبية، والقواعد واللّوائح التي تنطبق عليهم، وأي شيء آخر يجب أن يعرفوه. المنهج الدّراسي أداة قيّمة لتوجيه طلّابك، ومن المهم أن يكون واضحًا وسهل الفهم. استخدم قالب المنهج الدّراسي لتبسيط عمليّة إنشاء منهج دراسيّ سهل وبسيط للدّورة التّدريبيّة الخاصّة بك.
قالب تقرير كايزن (kaizen)
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Operations, Documentation
ما الذي يجعل الشّركة عظيمة؟ تعلم الشركات أنه لا بد من تعزيز عظمتها والحفاظ عليها — ما يعني أنها لا تتوقف أبدًا عن العمل بهدف التّحسين. استخدم تقرير كايزن (kaizen) فهو أداةٌ مثاليّة إذا كنت تمثّل إحدى تلك الشركات (أو تطمح إلى ذلك). يقوم بإنشاء دليل مرئي بسيط لأنشطة التّحسين المستمر على مستوى الفريق والإدارات والمؤسّسات. باستخدام نهج تقرير كايزن (kaizen)، يقوم كل موظّف في المؤسّسة بتدقيق عمليّاته الخاصّة ويفهم ما قد يُغفله، ما يجعل هذه أداة قويّة لزيادة المساءلة على جميع المستويات.
قالب جدول أعمال اجتماع الفريق
: يعمل بشكل أفضل مع
Documentation, Team Meetings, Workshops
تخصيص الوقت لفريقك أمرٌ مهمّ لمساعدتك في اتّخاذ القرارات، والتّوافق مع الأولويّات والتحرُّك معاً في الاتّجاه ذاته. تساعد جداول أعمال اجتماع الفريق في إضافة جدول زمنيّ وهيكل للفترة الزّمنية التي تخصّصها عندما تحتاج إلى مشاركة المعلومات والتّعاون مع فريقك. كما تتيح لفريقك الاتّفاق على الأهداف ونقاط الحوار وعناصر العمل ومن سيقود الخطوات التّالية. يمكن أن يكون للوقت المتواصل لاجتماع الفريق بالإضافة إلى استخدام جدول الأعمال دوراً في مساعدة فريقك في مراجعة التقدُّم المحرَز مقابل الأهداف والنَّتائج الرئيسيّة، ومشاركة التّحديثات، ومناقشة العقبات، وتبادل الأفكار.
قالب مخطّط الشّركة النّاشئة
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Documentation, Strategic Planning
يساعد مخطّط الشّركة النّاشئة المؤسِّسين في التّعبير عن فكرة عمل جديدة ووضْع خريطة لها بتنسيق أقلّ رسميّة من خطّة العمل التّقليديّة. مخطّطات الشّركة النّاشئة هي خرائط مرئيّة مفيدة للمؤسّسين الذين يريدون الحكم على نقاط القوّة والضّعف الخاصّة بأفكار عملهم الجديدة. يمكنك استخدام هذا المخطّط كإطار عمل لتُوضِّح بشكل سريع القيمة المُقتَرَحة لفكرة عملك والمشكلة والحل والسّوق والفريق وقنوات التّسويق وشريحة العملاء والمخاطر الخارجيّة ومؤشّرات الأداء الرّئيسيّة. من خلال توضيح بعض العوامل للعميل مثل النّجاح والجدوى والرّؤية والقيمة، يمكن للمؤسّسين تقديم حجّة موجزة لسبب وجود منتج أو خدمة جديدة والحصول على التّمويل لها.
قالب تحديد موضع المنتَج
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Product Management, Desk Research
تتوقّف فرص شركتك في النّجاح جزئيّاً على السّوق، إيجابيّاً أو سلبيّاً. لذلك، قبل أن تبدأ في صنع المنتجات وإعداد استراتيجيّات التّخطيط من الأفضل إجراء عمليّة تحديد موضع المنتَج. تمّ تصميم تمرين تحديد موضع المنتَج لتحديد وضع شركتك وعروضك داخل السّوق. يُرشدك قالب تحديد موضع المنتج للنّظر في المواضيع الرّئيسيّة مثل تحديد فئة المنتج والسّوق، وتعيين شريحتك المستهدفة والمنافسين، وفهم المزايا الرئيسيّة والسّمات المميّزة لك.
قالب تقرير حالة المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Project Planning
عندما يكون المشروع قيد التّنفيذ، يجب على مدير المشروع إبقاء العملاء وأصحاب المصلحة على اطّلاع دائم بتقدُّم المشروع. بدلاً من هدر الوقت في الاجتماعات المستمرّة، يمكن للقادة إرسال تقارير أسبوعيّة أو يوميّة عن حالة المشروع لإبقاء الجميع على اطّلاع. يمكنك استخدام قالب تقرير حالة المشروع لتبسيط عمليّة إنشاء التّقارير وتوزيعها.
قالب تقرير الحالة
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Strategic Planning
يوفّر تقرير الحالة لمحة عن كيفيّة حدوث شيء ما في وقت معيّن. يمكنك تقديم تقرير حالة عن مشروع، أو فريق، أو موقف، طالما أنه يفصّل سلسلة الأحداث الخاصّة بالمشروع ويبرزها. إذا كنت مدير مشروع، فيمكنك استخدام هذا التّقرير للاحتفاظ بالسّجلات التّاريخيّة للجداول الزّمنيّة للمشروع. من النّاحية المثاليّة، يجب أن يكون جميع أصحاب المصلحة في المشروع قادرين على الاطّلاع على تقرير الحالة والإجابة عن السؤال "أين نحن الآن، وكيف وصلنا إلى هنا؟" استخدم هذا القالب كنقطة بداية لتلخيص كيفيّة تقدُّم شيء ما بالمقارنة مع الخطّة أو النتيجة المُتَوقَّعة.
قالب بيان مشكلة العميل
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Design Thinking, Product Management
استخدم بيان مشكلة العميل لتضع نفسك مكان عملائك. اكتشف مشاكلهم وكيف يمكن لمنتجك أو خدمتك حلّ هذه المشكلات وتسهيل حياتهم. كمكافأة لك، ستفهم عملاءك بشكل أفضل خلال العمليّة.
قالب مخطّط القصّة
: يعمل بشكل أفضل مع
Design Thinking
في حين يرتبط مخطط القصة عادةً بالتخطيط لمَشَاهد فيلمٍ أو عرض ٍتلفزيوني، يتم اعتماده على نطاق واسع في كافّة نواحي عالم الأعمال. مخطّط القصّة هو تسلسل من الرسوم التّوضيحية التي تُستخدم لتطوير قصة ما. يمكنك استخدام قالب مخطّط القصّة في أي وقت تريد وضع نفسك فعلاً في موضع العميل أو المستخدم وفهم كيف يفكّران ويشعران ويتصرّفان. قد تكون هذه الطريقة مفيدة بشكل خاص عند وجود مشكلة أو عدم كفاءة في عملية قائمة. يمكنك إنشاء مخطّط قصة للعمليات الحالية أو لسير العمل، والتخطيط للشّكل الذي تريدها أن تبدو به في المستقبل.
قالب مخطط نموذج الأعمال
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Agile Methodology, Strategic Planning
لا شيء يضاهي نموذج الأعمال الخاص بك بالأهمية، من حيث تحديد من تكون، وما تصنع أو ماتبيع، أو - في نهاية المطاف - ما إذا كنت ستنجح أم لا. باستخدام وحدات البناء الأساسية التسع (والتي تمثل عناصر الأعمال الأساسية التسعة)، سيمنحك مخطط نموذج الأعمال (BMC) أداة إستراتيجية مفيدة لتطوير نموذج أعمالك وعرضه. لماذا يعد هذا القالب رائعًا لفريقك؟ هو سريع وسهل الاستخدام، ويحافظ على مركزية القيمة المقترحة التي قد حددتها، ويخلق حيزاً ملهِماً لصياغة الأفكار.
قالب قائمة الإيجابيّات والسّلبيّات
: يعمل بشكل أفضل مع
Decision Making, Documentation, Strategic Planning
قائمة الإيجابيّات والسّلبيّات هي أداةٌ بسيطة لكنّها قويّة لصنع القرار تُستخدم للمساعدة في فهم طرفي النّقاش. يتم إدراج الايجابيّات كحجج تؤيّد اتّخاذ قرار أو إجراء معيّن. السّلبيات هي البراهين المُدرَجة ضدّها. من خلال إنشاء قائمة توضّح تفاصيل طرفي النّقاش، يصبح من الأسهل تصوُّر التّأثير المحتمل لقرارك. لجعل قائمة الإيجابيّات والسّلبيّات أكثر موضوعيّة، يمكن أن تستعين بتقييم كلّ نقطة إيجابيّة وسلبيّة مقابل النّقاط الأخرى. يمكنك بعد ذلك تقديم قرارك بثقة، وتقديم حجّة قويّة لسبب كونه القرار الصّحيح.
قالب الملخّص التنفيذي
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Project Management, Documentation
قم بإثارة فضولهم. اجعلهم متحمسين. قم بإلهامهم لمواصلة القراءة والتعمق أكثر في تفاصيل مقترحك. هذا ما يمكن للملخّص التنفيذي الجيّد فعله—وهذا سبب كونه بيانًا افتتاحيًا هاماً لخطط العمل وخطط المشروعات ومقترحات الاستثمار والمزيد. استخدم هذا القالب لإنشاء ملخّص تنفيذي يبدأ في تشكيل القناعات، عبر الإجابة عن الأسئلة عالية المستوى التي تشمل: ما مشروعك؟ ما هي الأهداف؟ كيف ستوظّف مهاراتك ومواردك لصالح لمشروع؟ ومن يتوقع الاستفادة منه؟
قالب إرشادات العلامة التّجارية
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Marketing, Documentation
ما الذي يجعل العلامة التجارية قويّة؟ السّبب هو امتلاك شخصية واضحة المعالم، يتم التّعبير عنها باستمرار في كلّ نقطة اتصال، ويمكن أن تساعدك إرشادات العلامة التّجارية في ذلك. إرشادات العلامة التّجارية هي قائمة واضحة من القواعد—كل ما يجب فعله وما لا يجب فعله— والتي تغطي تفاصيلاً مثل الألوان والخطوط واستخدام الشّعار والتّصوير الفوتوغرافي وصوت العلامة التّجارية. تساعد في ضمان معرفة الموظّفين في الشّركة أو المؤسّسة بأكملها بكيفيّة عرض العلامة التّجارية أو التّحدّث عنها. أداة اللّوحة البيضاء من منصّة Miro هي المخطط المثالي لإعداد إرشادات العلامة التّجارية ومشاركتها وتحديثها.
قالب مُقترَح المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Project Planning
يمكن أن يكون قالب مُقترَح المشروع خطوةً حاسمة بالنّسبة لأي نوع من المشاريع نحو توضيح سياق وأهداف ونطاق المشروع للحصول على موافقة أصحاب المصلحة. يحدِّد مُقترَح المشروع ما تريد إنجازه، وأهدافَك، وكيف تخطِّط لتحقيقها. بشكل عام، يمنح مُقترَح المشروع القارئَ فكرةً عن مضمون المشروع، ويشرح سبب أهمّيته، ويسرد الإجراءات التي ستتّخذها لإكماله. مُقترحات المشاريع لها استخدامات لا تُعدّ ولا تُحصى. غالبًا ما تستخدم الشّركات مُقترحات المشاريع للحصول على موافقة من الجهة المانحة أو أحد أصحاب المصلحة الخارجيّين. لكن تقوم العديد من الشّركات بإعداد مُقترحات المشاريع للحصول على دعم داخليٍّ أيضًا.
قالب مخطّط الميزات
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Desk Research, Product Management
عندما تعمل على ميزة جديدة تحلّ مشكلة للمستخدمين، فمن السّهل التعمُّق في الأمر والبدء في البحث عن حلول. مع ذلك، من المهمّ فهم المشكلة الرّئيسيّة للمستخدم في البداية. استخدم قالب مخطّط الميزات للبحث بشكل متعمّق في مشكلات المستخدمين، والسّياق الذي سيستخدمون فيه ميزتك، بالإضافة إلى القيمة المُقتَرَحة التي ستقدِّمُها للمستخدمين. يمكّنك القالب من قضاء المزيد من الوقت في استكشاف المشكلة، لتوقُّع أي نقاط غامضة مُحتمَلة قبل الانتقال إلى وضع الحلول.
قالب إستراتيجية الدخول إلى السوق
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, Strategic Planning
لا يهم إن كان المنتج الجديد مُبتَكَراً أو فعّالاً — إذا لم يلاحظه الجمهور المناسب ويتبنى استخدامه، فلن ينجح. وهنا يأتي دور إستراتيجية الدخول إلى السوق. فهي المورد الوحيد الذي يضم جميع أبحاثك ورؤاك وبياناتك، كما تتضمن خطة عملك، والجمهور المستهدف، ونهج التسويق، وإستراتيجية المبيعات. تُعد استرتيجية الدخول إلى السوق (GTM) أمرًا مهمًا تحديداً لأي شركات ناشئة تنمو بسرعة، ويتعين عليها اتخاذ قرارات سريعة، ويجب أن تكون متزامنة تمامًا.
قالب مصفوفة الأثر/الجهد
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Strategic Planning, Prioritization
المؤسّسات النّامية لديها مهام لا تُحصى، وعدّة ساعات فقط في اليوم (أو أسابيع قبل عمليّة إطلاق المنتجات) لإنجاز تلك المهام. وهنا تأتي أهميّة مصفوفة الأثر/الجهد. تقدّم لك دليلاً مرئيّاً سريعًا لتساعدك في ترتيب مهامك بحسب أولويّتها ومعرفة ما يستحق القيام به بالضّبط. باستخدام القالب الخاص بنا، يمكنك إنشاء مصفوفة تنظّم أنشطتك ضمن أربع فئات رئيسيّة: المكاسب السّريعة التي تتطلّب جهدًا منخفضًا، والمشاريع التي تتطلّب جهدًا مكثّفاً وتوفّر عائدات على المدى الطّويل، والبدائل التي تحتاج إلى جهد منخفض ولكنّها منخفضة القيمة، والمهام التي تهدر الوقت.
قالب مخطَّط المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Project Planning
مخطَّط المشروع هو أداة إدارة تساعدك في تلخيص جميع المعلومات اللّازمة حول مشروعك ووضْع تصوّر لها ومشاركتها. يمكن أن يستخدمه جميع أفراد الفريق—من المُيسِّرين إلى المتخصّصين في إدارة المشاريع—في كلّ مرحلة من مراحل تطوير المشروع. يتيح لك قالب مخطَّط المشروع إطلاع جميع أصحاب المصلحة خلال عمليّة تطوير المشروع. باستخدام منصّة واحدة لجميع المناقشات ذات الصّلة بالمشروع يمكنك بناء نظرة عامّة واضحة عن المشروع وتحسين التّعاون.
قالب AARRR
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Strategic Planning, Project Planning
تُسمّى أحيانًا "معايير القراصنة" بسبب ما يوحي به الاسم (تفضّل، قلها، إنها ممتعة)، يُعد AARRR منهجًا قيّماً يجب أن تأخذه الشّركات النّاشئة بعين الاعتبار. وذلك لأن الأحرف AARRR تشير إلى الاستحواذ والتّنشيط والاحتفاظ والإحالة والإيرادات—وهي خمسة أنواع رئيسيّة لسلوك المستخدم قابلة للقياس إلى حدٍّ كبير ومحفّزة للنمو. قم بطرح الأسئلة المناسبة حول كلٍّ من هذه العوامل الخمسة والإجابة عنها، لتتمكّن من وضع أهداف واضحة وتحديد الخطوات المُثلى للوصول إلى هذه الأهداف.
مخطّط العرض والطّلب
: يعمل بشكل أفضل مع
Market Research, Mapping, Diagrams
كيف تقوم بتسعير منتجك بحيث تحقّق ربحًا مع إبقاء العملاء والشّركات المصنِّعة سعداء؟ من خلال العثور على سعر معقول. مخطّط العرض والطّلب هو رسم بياني يوضّح مقدار الطّلب على منتجك وعدد المنتجات التي تحتاجها. هذا بدوره يساعدك في تحديد أسعار المنتجات.
قالب العرض التقديمي
: يعمل بشكل أفضل مع
Presentations, Education
في مرحلة ما خلال حياتك المهنية، قد يتعين عليك القيام بعرض تقديمي. عادةً تتضمن العروض التقديمية خطابًا إلى جانب مجموعة شرائح توضيحية تحتوي على عناصر مرئية ونصوص ورسومات توضح موضوعك. تخلص من التوتر الناتج عن تخطيط العرض التقديمي عن طريق استخدام قالب العرض التقديمي هذا لتنشئ بسهولة شرائح مفيدة وجذابة بصريًا. قد يساعدك قالب العرض التقديمي على التخلص من الضغط عن طريق مساعدة جمهورك على التركيز والتفاعل. باستخدام أدوات بسيطة، خصِّص مجموعة شرائح، ثم شاركها مع فريقك، استمع إلى تعليقاتهم، وتعاون معهم.
قالب ميثاق المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Strategic Planning
يعتمد مدراء المشاريع على مواثيق المشروع كمصدر للحقيقة فيما يتعلّق بتفاصيل المشروع. توضّح مواثيق المشروع الأهداف الأساسيّة ونطاق العمل وأعضاء الفريق والمزيد من المشاركين في المشروع. بالنسبة لإدارة المشاريع المنظَّمة، يمكن أن تكون المواثيق مفيدة لمواءمة الجميع حول فهم مشترك للأهداف والاستراتيجيّات والمُخرجات لمشروعٍ ما أيّاً كان مجاله. يضمن هذا القالب توثيق جميع جوانب المشروع ليتمّ إبلاغ جميع أصحاب المصلحة وتحقيق التّوافق بينهم. اعرف دائمًا إلى أين يتّجه مشروعك، وغايته، ومجاله.
قالب سير العمل
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Workflows
يتطلّب العالم الرقمي التّعاونَ، ويؤدي التعاون الجيّد إلى نتائج أفضل. سير العمل هو أداة إدارة المشاريع التي تسمح لك برسم مختلَف الخطوات والموارد والجدول الزمني والأدوار الضرورية لإكمال مشروع ما. يمكن استخدامه في أي مشروع متعدّد الخطوات، سواء كان عملية تجارية أو غير ذلك، ويعد مثاليًا لتخطيط الإجراءات الملموسة التي ستحتاج إلى اتخاذها لتحقيق هدف ما، ولتحديد التّرتيب الذي تحتاج إليه لإكمال تلك الإجراءات.
قالب العرض التّقديمي لرؤية الشّركة
: يعمل بشكل أفضل مع
العروض التّقديميّة, إدارة الأعمال
إنشاء رؤية الشّركة أو إعادة وضع تصوّر لها هو نصف الطّريق إلى النّجاح. عليك أيضاً التأكُّد من أن موظّفيك وعملاءك يفهمونها ويشاركونها. قم بإيصال بيان رؤيتك بأكثر الطّرق فعّالية وإيجازًا باستخدام قالب العرض التّقديمي لرؤية الشّركة.
قالب خطّة أبحاث تجربة المستخدم
: يعمل بشكل أفضل مع
Market Research, Desk Research, User Experience
تعمل خطّة البحث على إيصال المعلومات الأساسيّة التي يحتاج أصحاب المصلحة إلى فهمها حول مشروع أبحاث تجربة المستخدم: مَن وماذا ولماذا ومتى. تضمن الخطّة توافق الجميع ومعرفة ما يجب عليهم فعله لإنجاح مشروع أبحاث تجربة المستخدم. استخدم خطّة البحث لإيصال معلومات أساسيّة عن مشروعك وأهدافك وأساليبك في البحث ونطاق المشروع ولمحة تعريفيّة عن المشاركين به. باستخدام خطة بحث تجربة المستخدم، يمكنك الحصول على دعم أصحاب المصلحة والبقاء على المسار الصّحيح وتهيئة نفسك للنّجاح.
قالب شخصية العميل (أو المستخدم)
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, User Experience
شخصية العميل أو المستخدم عبارة عن أداة مخصصة لتمثيل أو تلخيص الجمهور المستهدف لمنتجك أو خدمتك. سواء كنت تعمل في تسويق المحتوى أو تسويق المنتجات أو التصميم أو المبيعات، ستمارس عملك مع وجود هدف في ذهنك. قد يكون عميلاً حالياً أو عميلاً متوقعاً. قد يكون شخصاً سيستفيد من منتجك أو الخدمة التي تقدمها. عادةً ما تكون عبارة عن مجموعة كاملة من الشخصيات والاحتياجات التي تتقاطع بطرق مثيرة للاهتمام. من خلال استخلاص معلوماتك عن المستخدم، ستنشئ نموذجًا للشخص الذي تأمل في استهدافه: هذه هي شخصية العميل.
قالب التّعرُّف على الفريق
: يعمل بشكل أفضل مع
Documentation, Org Charts, Team Meetings
صفحة التّعرُّف على الفريق هي أفضل طريقة لتقديم كلّ عضو من أعضاء الفريق أو القادة التّنظيميّين. يتضمّن صورًا للملفّات الشّخصية وسيراً ذاتيّة بالإضافة إلى خبرتهم في العمل، وإنجازاتهم وروابط وسائل التّواصل الاجتماعي. يساعدك قالب التّعرُّف على الفريق في تصميم صفحة تعكس فريقك بشكل حقيقي.
قالب الأعمال التي يتعيّن القيام بها
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Design Thinking, Brainstorming
يتعلق الأمر بإنجاز العمل بشكل صحيح — يقوم العملاء "بتوظيف" منتج أو خدمة لإنجاز "عمل"، وإذا لم يُنجَز بشكل صحيح، سيجد العميل بديلاً يقوم بالمهمّة بشكل أفضل. استنادًا إلى هذا المُنطَلق البسيط، يساعد إطار الأعمال التي يتعيّن القيام بها (JTBD) روّاد الأعمال والشّركات الناشئة ومدراء الأعمال في تحديد هوية عملائهم ومعرفة الاحتياجات التي لم تتم تلبيتها في السّوق. تتيح لك قصة العمل القياسيّة رؤية الأشياء من وجهة نظر عملائك عبر سرد قصتهم باستخدام هيكل قصّة "عندما…أريد…لذلك أنا…".
قالب المخطّط التّنظيمي للمشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Org Charts
عندما تبدأ بمشروع طويل ومعقَّد، ستواجه حتمًا عقبات وصعوبات. من المهمّ أن يكون المخطّط التّنظيمي لمشروعك في متناول اليد للتغلُّب على تلك التّحدّيات. المخطّط التّنظيمي للمشروع هو مخطَّط مرئي يوضّح من الذي سيكون في فريقك وما الدّور الذي يؤدّيه في مشروع معيّن. يعمل على توثيق هيكل تنظيم المشروع، والتّسلسل الهرمي لأعضاء الفريق، والعلاقات بين الموظّفين. المخطّطات التّنظيمية للمشروع هي أدوات مفيدة لتوضيح الدّور الذي يقوم به كلّ فرد، وضمان الدّعم وتحديد التوقُّعات للمجموعة.
قالب عمليّة التحكُّم في التّغيير
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Documentation, Product Management
يمكنك التَّنبُّؤ والبحث والتّخطيط لكل تفاصيل المشروع حتى تسير بطريقة معيّنة—ثم تأتي الأمور غير المُتوقَّعة والتّعديلات المطلوبة. عندها تبدأ عملية التَّحكُّم في التّغيير. يساعد في تحديد الخطوات الصّحيحة التي يجب اتّخاذها، ويمنح أصحاب المصلحة الرُّؤية الكاملة، ويقلِّل من احتمالات حدوث الأخطاء والعرقلة. وهذا القالب سهل الاستخدام وفعَّال للغاية— لضمان مراجعة التَّغييرات المُقترَحة قبل تنفيذها وتمكين الفِرَق من رفض التّغييرات التي قد تكون غير ضروريّة أو مربِكة.
قالب نطاق المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Decision Making, Project Planning
يساعدك نطاق المشروع في التّخطيط والتّأكيد على الأهداف والتّسليمات والميزات والوظائف والمهام والتّكاليف والمواعيد النّهائية الخاصّة بمشروعك. يجب أن يضع مدير المشروع والفريق نطاق المشروع في أبكر وقت ممكن، لأنه سيؤثّر بشكل مباشر في كلٍّ من الجدول الزّمني للمشروع وتكلفته أثناء تقدّمه. على الرّغم من أن نطاقات المشروع ستختلف وفقًا لفريقك وأهدافك، إلّا أنّها تتضمّن عمومًا الأهداف والمتطلّبات والمنجزات الرّئيسيّة والافتراضات والقيود. حاول تضمين الفريق بأكمله عند إنشاء نطاق المشروع، للتّأكُّد من توافق الجميع حول المسؤوليّات والمواعيد النّهائيّة.
قالب خطّة العمل التّصحيحيّة
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Operations, Strategic Planning
بالنسبة للمدير أو قائد الموارد البشريّة، الجزء الأقلّ متعة في الوظيفة: هو توثيق مشكلات أداء الموظّف والتحدُّث عنها مباشرة إليه. تجعل خطّة العمل التّصحيحيّة تلك المهمّة الصعبة أسهل قليلاً من خلال وضع المشكلات في إطار عمل مهنيٍّ مكتوب. بهذه الطّريقة يتم توثيق العمليّة والخطوات التّالية وتفاصيل المحادثات بشكل واضح. سيمكّنك هذا القالب من التّخلُّص من التّواصل الغامض، والتّوافق حول التوقُّعات، وتقديم تعليمات مفصّلة خطوةً بخطوة للموظّفين.
قالب مخطط المعلومات البياني
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, Documentation
لا بدّ وأنك قد اختبرت كيف تصبح البيانات كثيفة ومملّة جدًا. لكنك بحاجة بيانات مُقنعة ومميّزة ومفهومة. الحل؟ مخطط المعلومات البياني. تتيح لك هذه الأدوات تقديم المعلومات بطريقة رائعة وتحويل البيانات الكمية أو النوعية إلى قصص تفاعلية وذات صدى. بغض النظر عمن ستقدمه له — العملاء أو المتبرعين أو فرقك الداخلية — سيتيح لك قالبنا تصميم مخطط معلومات بياني يجمع بين النصوص والمرئيات لتبسيط حتى البيانات الأكثر تعقيداَ.
نموذج الماسة
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Operations, Strategic Planning
تقوم جميع الشّركات بإعداد مجموعة من الاستراتيجيّات لتحقيق الأهداف الرّئيسيّة. لكن ما العناصر التي يجب أن تأخذها في الاعتبار عند وضع استراتيجيّة؟ نموذج الماسة للاستراتيجيّة هو مجموعة من العناصر التي تشكّل استراتيجيّة أعمال متماسكة. تتضمّن هذه العناصر ما يلي: الأماكن والسِّمات المميِّزة والوسائل والتّحضير والمنطق الاقتصادي. تركّز معظم الخطط الاستراتيجيّة على واحد أو اثنين فقط من تلك العناصر، مما يخلق الفجوات التي قد تسبّب مشكلات لعملك لاحقًا. يمكن أن يساعدك نموذج الماسة للاستراتيجيّة في الحفاظ على التّركيز والتّأكُّد من تلبية جميع احتياجات عملك وليس واحداً أو اثنين منها فقط.
قالب المخطّط البياني الهرمي
: يعمل بشكل أفضل مع
Business Management, Strategic Planning, Prioritization
المخطّط البياني الهرمي أداةٌ مثاليّة لعرض المفاهيم التي يمكن تقسيمها إلى تسلسل هرمي متعدّد المستويات. يعتمد كل مستوى من الهرم على المستوى الذي يسبقه، ويشرح بوضوح كيف تؤدّي بعض الإجراءات إلى نتائج محدّدة. قالب المخطّط البياني الهرمي من منصّة Miro أداتك لكافة الرّسوم التّوضيحية الهرمية.
قالب تخطيط زيادة البرامج
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Strategic Planning, Software Development
يشير تخطيط PI إلى "تخطيط زيادة البرنامج". كجزء من إطار عمل أجايل (Agile) المُوَسَّع (SAFe)، يساعد تخطيط زيادة البرامج الفِرَق في وضع استراتيجيّات نحو رؤية مشتركة. في جلسة تخطيط زيادة البرامج النّموذجية، تجتمع الفرق معًا لمراجعة متطلّبات إنجاز البرنامج، وتحقيق التّوافق بين الوظائف المتعدّدة، واتّخاذ قرار بشأن الخطوات التالية. تُجري العديد من الفرق فعّالية تخطيط زيادة البرامج كل 8 إلى 12 أسبوعًا، ولكن يمكنك تخصيص جدول التخطيط الخاص بك ليناسب احتياجاتك. استخدم تخطيط زيادة البرامج لتحليل الميزات، وتحديد المخاطر، والعثور على التبعيّات، وتحديد القصص التي ستطوّرها.
Miro منصةً تعاونية على الإنترنت تتألف من لوحة بيضاء، صُمِّمَتْ للفِرَقِ البعيدة والمتوزّعة.
اشترك مجاناً