Sobre o Template de Diagrama SIPOC
O modelo SIPOC traz transparência e alinhamento a um processo. Este template oferece uma maneira rápida e prática de criar um diagrama SIPOC com o mínimo de complicação. Use essa ferramenta visual para documentar as entradas e saídas de um processo e compartilhar o produto final com o restante do seu time.
O que é um diagrama SIPOC?
Um diagrama SIPOC permite resumir as entradas e saídas de um processo na forma de uma tabela personalizada. Isso permite que os times identifiquem aspectos relevantes de um projeto de melhoria de processo antes de iniciar o trabalho. O SIPOC é útil ao definir um projeto complicado que não está necessariamente bem definido.
SIPOC é um acrônimo para Fornecedores, Entradas, Processo, Saídas e Clientes. O nome convida o time a pensar sobre os fornecedores do seu processo, as entradas para o processo, o próprio processo, as saídas que você produz e os clientes que recebem essas saídas.
Um diagrama SIPOC pode ajudar você a responder a perguntas como:
Quem fornece as entradas para este processo?
Quem são os clientes?
Quais são as suas necessidades?
Quais especificações são colocadas nos insumos?
Como usar o template de diagrama SIPOC na Miro
Aqui está um guia passo a passo de como usar o template de diagrama SIPOC para criar seu próprio diagrama:
O template de diagrama SIPOC possui as seguintes seções sob cada letra:
S de fornecedores
I de insumos
P de processo
O de saídas
C de clientes
Adicione as informações relevantes em cada seção com notas adesivas, texto ou qualquer outro artefato que considerar apropriado.
A seção de Processo é organizada para que você possa mapear uma cadeia de processos, permitindo que as informações sejam inseridas de forma rápida e fácil. Como a ideia é identificar cada etapa de um processo do início ao fim, outros podem adicionar etapas em uma cadeia que cresce automaticamente.
Uma vez que a primeira etapa é identificada, o círculo azul pode ser clicado para adicionar automaticamente outra etapa no processo. Isso pode ser repetido até que todas as etapas do processo tenham sido inseridas. O processo será então exibido em um formato visual de fácil compreensão.
Benefícios de usar um template de diagrama SIPOC
Veja como seu time pode se beneficiar ao usar o template SIPOC:
Planejamento visual: Um diagrama SIPOC é uma ótima ferramenta para focar em um processo antes que qualquer ação seja tomada. Ele oferece uma excelente etapa de pré-produção que permite resolver os itens antecipadamente.
Simplifique processos: Um diagrama SIPOC pode atuar como uma ferramenta de melhoria para processos ou projetos que já foram concluídos. Mesmo que o processo ou fluxo de trabalho tenha sido um sucesso, o diagrama ainda fornece uma maneira fácil de encontrar áreas para aprimoramento.
Comunicação aprimorada: Os times de projeto e os indivíduos ficam cientes de todos os aspectos do projeto ou processo em um formato de ferramenta visual facilmente compreensível e rapidamente assimilável. O template SIPOC fornece uma perspectiva completa para o seu time em uma única página.
Melhor colaboração: A ferramenta ajuda seu time a identificar todas as pessoas ou organizações que fornecem insumos para um processo. Isso ajuda todos a entenderem qual insumo estão fornecendo e como esse insumo se relaciona com todos os outros aspectos do processo.
Centrado no cliente: Os requisitos do cliente não são apenas identificados, mas expectativas específicas também são destacadas. Portanto, todas as partes envolvidas podem apreciar o objetivo final do processo e trabalhar em direção a ele de forma mais eficiente.
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