Modelo para Metodologia STAR de Entrevista
Prepare-se para entrevistas de emprego praticando possíveis perguntas usando exemplos da vida real.
Sobre o modelo para Metodologia STAR
STAR é uma estrutura que significa Situação, Tarefa, Ação, Resultado (do inglês Situation, Task, Action, Result). Use esta estratégia para responder a perguntas de entrevistas com exemplos concretos para mostrar que você tem as habilidades e a experiência necessárias. Muitos recrutadores ou grupo de entrevistadores fazem perguntas aos candidatos baseadas nas suas aptidões, como “Fale sobre um momento em que você...” ou “Dê um exemplo de uma situação em que. …”
Nem todas as respostas de entrevistas requerem uma estrutura STAR. Algumas respostas podem ser mais adequadas para as estruturas CARL (Desafio, Ação, Resultado, Aprendizagem, do inglês Challenge, Action, Result, Learning) ou PAR (Problema, Ação, Resultado). Você pode adaptar e editar este modelo conforme necessário.
Se você é um empregador, pode usar o modelo STAR para definir com seu time as habilidades e os traços de personalidade que tornam um profissional bem-sucedido, e de alto nível.
Continue lendo para saber mais sobre o Modelo para Metodologia STAR.
O que é a estrutura STAR?
A estrutura STAR ajuda você a dar respostas concisas e relevantes a várias perguntas de entrevistas de emprego. Cada elemento da estrutura se conecta aos outros para ajudá-lo a contar uma história convincente. Esta abordagem STAR pode demonstrar como o comportamento passado desenvolveu seu aprendizado e experiência profissional. Com a prática e preparação, você pode determinar quantas informações deve compartilhar sobre suas conquistas.
Veja o que cada elemento significa:
Situação: um evento ou situação específica em que você precisava realizar algo.
Tarefa: o objetivo em que você (ou seu time) estava trabalhando.
Ação: as ações que você realizou para resolver um problema ou contribuir para alcançar um objetivo.
Resultado: o resultado das suas ações e os resultados positivos dos quais você pode se orgulhar.
Quando usar o Modelo para Metodologia STAR?
Os candidatos podem usar em entrevistas o Modelo para Metodologia STAR para desenvolver respostas contextuais que demonstrem suas habilidades e conhecimentos de forma positiva. Para exemplos que revelam um resultado negativo, você pode aplicar uma estrutura CARL (Desafio, Ação, Resultado, Aprendizagem). Para situações que não saíram conforme queria, certifique-se de se concentrar na aprendizagem e no desenvolvimento pessoal em situações difíceis.
Os empregadores ou times internos podem colaborar no Modelo para Metodologia STAR para identificar aspectos comportamentais não negociáveis e “desejáveis” entre as principais habilidades dos novos membros do time. Cada candidato traz pontos fortes, perspectiva e personalidade únicos para uma nova função.
Crie sua própria estrutura STAR
Familiarizar-se com a estrutura STAR ajudará você a gerar confiança enquanto se prepara para entrevistas de emprego. Além disso, segui-lo o ajudará a contar a história de por que você não só é a pessoa ideal para a vaga, como também o elo que faltava no time.
Comece selecionando o Modelo para Metodologia STAR da Miro e personalize a estrutura padrão conforme necessário. Se STAR não é sua estrutura preferida, você pode adaptar os títulos ao “CARL” (Desafio, Ação, Resultado, Aprendizagem) ou “PAR” (Problema, Ação ou Resultado).
Pense em situações profissionais recentes que possam servir de exemplo para provar que você é o candidato ideal. Pode ser demonstrações de comportamento de liderança, trabalho em equipe, iniciativa, planejamento e atendimento ao cliente.
Escreva breves descrições de cada situação para que possa se lembrar delas facilmente. Acrescente alguns detalhes com os post its da Miro, se você precisar de respostas mais pormenorizadas.
Verifique se cada exemplo segue uma estrutura de narrativa. Lembre-se de que você precisa de um início, meio e fim. Como a situação e a tarefa levou à ação e aos resultados?
Faça uma verificação de positividade. Talvez os resultados não tenham sido do jeito que esperava. Tudo bem — o que você fez que ainda reflete positivamente em você como indivíduo e colaborador?
Seja sincero. Se lhe perguntarem sobre uma situação que você nunca vivenciou, descreva nas seções de Situação, Tarefa e Ação, como você pretende lidar com o desafio. Você também pode discutir as métricas que usaria para medir o sucesso.
Inclua detalhes. Forneça um relato detalhado de uma situação específica, isso dará mais peso aos seus argumentos do que meras generalizações. Você pode usar comentários acima das caixas de texto ou post its para acrescentar mais informações.
Demonstre sua experiência em diferentes funções e momentos em sua carreira. Destaque sua experiência em outros setores, dando exemplo, trabalhando com ferramentas ou contribuindo para a cultura de equipe. Essas experiências podem ser codificadas por cores com post its para coordenar os detalhes se precisar se lembrar deles no momento.
Pratique suas respostas verbalmente sem depender das suas anotações. Precisa de feedback ou motivação extra? Peça a um colega ou mentor para fazer uma videochamada com você. Para começar um bate-papo por vídeo sem sair do seu board da Miro, procure o ícone de Videochamada na barra de ferramentas da parte inferior e clique em “Iniciar”.
O que é o método STAR em entrevistas?
Os gerentes de contratação podem usar o método de entrevista STAR para encontrar o melhor candidato para a função. Usando o modelo da técnica STAR, eles podem identificar as características que desejam que seus funcionários tenham e visualizar o que estão procurando em suas respostas.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Planner SAFe
Ideal para:
Metodologia Ágil, Diagramas, Fluxos de trabalho ágeis
Muitas organizações usam o modelo ágil, mas mesmo empresas que não aderem rigorosamente a todos os padrões Ágeis adotaram ferramentas e métodos ágeis como o Planejamento de Incremento de Programa (PI). Mesmo que você não esteja participando de uma sessão formal de PI, um planner pode ser uma ótima maneira de estabelecer comunicação entre times e stakeholders, alinhar objetivos de desenvolvimento com metas de negócios, esclarecer dependências e promover a colaboração multifuncional. O board fornece a estrutura necessária para as sessões de planejamento, mas é adaptável o suficiente para acomodar reuniões de brainstorming e alinhamento.
Template de Análise do SOAR
Ideal para:
Liderança, Tomada de decisões, Planejamento estratégico
O template de Análise do SOAR leva você a considerar as forças e o potencial da sua organização para criar uma visão compartilhada do futuro. A Análise do SOAR é única, pois incentiva o foco no positivo, em vez de apenas identificar áreas de crescimento. SOAR significa Strengths (Forças), Opportunities (Oportunidades), Aspirations (Aspirações) e Results (Resultados). Para usar o template, examine cada categoria por uma perspectiva positiva. Realize uma Análise do SOAR sempre que quiser reunir pessoas e incentivar a ação.
Modelo Kano template
Ideal para:
Pesquisa de gabinete, Gerenciamento de produtos, Priorização
No final das contas, o sucesso de um produto é determinado pelas funcionalidades que oferece e pela satisfação que proporciona aos clientes. Então, quais funcionalidades importam mais? O modelo Kano ajudará você a decidir. É um método simples e poderoso que ajuda você a priorizar todas as suas funcionalidades, comparando a satisfação que uma funcionalidade irá proporcionar com o custo de implementá-la. Este template permite que você crie facilmente um modelo Kano padrão, com dois eixos (satisfação e funcionalidade) que formam um quadrante com quatro valores: atrativo, desempenho, indiferente e essencial.
Modelo de plano de ação
Ideal para:
Educação, Gerenciamento de projetos, Planejamento de projeto, Kanban
Por que criar um plano de ação? As estratégias e metas de negócios a longo prazo só são boas se você puder torná-las realidade — cumprindo cada pequena tarefa ao longo do caminho. Um plano de ação lista essas tarefas e as apresenta com detalhes claros. Ajuda você a manter tudo em ordem, garantir que nada seja esquecido e alinhar os stakeholders para completar um projeto de forma rápida e eficaz. Este template ajudará você a elaborar um plano de ação que seja SMART: Específico, Mensurável, Acionável, Realista e com Prazo Definido.
Template de Matriz de Prioridades de Ações
Ideal para:
Mapeamento
Você e seus colegas de time provavelmente têm mais ideias do que recursos, o que pode dificultar a priorização das tarefas. Use uma Matriz de Prioridade de Ações para ajudar a escolher a ordem em que você trabalhará em suas tarefas, permitindo economizar tempo e dinheiro e evitar se sobrecarregar com trabalhos desnecessários. Uma Matriz de Prioridade de Ações é um diagrama simples que permite pontuar as tarefas com base no impacto e no esforço necessário para concluí-las. Você usa suas pontuações para posicionar cada tarefa em um dos quatro quadrantes: vitórias rápidas, grandes projetos, preenchimentos e tarefas ingratas.
Template de Análise DMAIC
Ideal para:
Metodologia Ágil, Design Thinking, Operações
Os processos podem não parecer a coisa mais divertida para se aprofundar e examinar, mas nosso, isso pode valer muito a pena—um processo mais eficiente pode gerar economias significativas e um produto melhor. É isso que a análise DMAIC faz. Desenvolvido como parte da iniciativa Seis Sigma, o DMAIC é uma estratégia de qualidade orientada por dados para otimizar processos e resolver problemas. A técnica é dividida em cinco passos fundamentais que devem ser seguidos na ordem: Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar.