Pracuj z Wall

Pracuj z Wall: Od celu do działania

Pracuj z Wall to ustrukturyzowany szablon facylitacyjny, który pomaga zespołom zwolnić przed przyspieszeniem. Gdy zmiana wydaje się złożona, chaotyczna lub zablokowana, ten szablon tworzy przestrzeń do wyjaśnienia, dlaczego zmiana ma znaczenie, co musi być prawdziwe, aby odniosła sukces i jak praca powinna realistycznie przebiegać z upływem czasu.

Zamiast od razu przystępować do planowania czy tworzenia harmonogramu, "Walk the Wall" prowadzi zespoły przez proces myślowy, który często jest pomijany. Najpierw pomaga wyrównać oczekiwania dotyczące rezultatów, potem warunków sukcesu, a na końcu samej pracy.

Ten szablon jest szczególnie przydatny, gdy zespoły czują się zajęte, ale niezsynchronizowane, gdy inicjatywy stają w miejscu mimo dobrych intencji, lub gdy liderzy mają wrażenie, że wszyscy ciężko pracują, ale niekoniecznie nad właściwymi rzeczami.

Co umożliwia osiągnięcie tego szablonu

Ten szablon pomaga zespołom:

• Wyjaśnić cel stojący za zmianą, zanim zostaną zdefiniowane rozwiązania.

• Zidentyfikować warunki i czynniki sprzyjające sukcesowi.

• Przetłumaczyć te czynniki na konkretną, wykonalną pracę.

• Zamapować tę pracę na perspektywie czasu, uwzględniając rzeczywiste ograniczenia.

• Zbudować wspólne zrozumienie i zgodność wśród różnorodnych interesariuszy.

Przechodząc przez ścianę od lewej do prawej, zespoły przechodzą od abstrakcyjnej intencji do praktycznego działania, nie tracąc z oczu szerszej perspektywy.

Dla kogo jest ten szablon

Walk the Wall jest zaprojektowany dla osób, które ułatwiają zmiany, strategię lub transformację, w tym dla:

• Konsultantów i doradców

• Liderów zmian i zespołów transformacyjnych

• Liderów prowadzących sesje strategiczne lub planistyczne

• Facylitatorów warsztatów i praktyków wewnętrznych

Dobrze sprawdza się w czasie trwania warsztatów na żywo, zjazdów kadry kierowniczej, sesji roboczych i wspólnych spotkań planistycznych. Choć jest uporządkowany, nie wymaga specjalistycznej wiedzy na temat zarządzania zmianą, aby móc z niego korzystać. Wskazówki i układ prowadzą uczestników przez proces w naturalny sposób.

Jak korzystać z szablonu

Szablon został zaprojektowany do użycia od lewej do prawej, według czterech prostych kroków.

1. Wyjaśnij cel

Zacznij od określenia, dlaczego ta zmiana jest wprowadzana. Uczestnicy dodają karteczki samoprzylepne opisujące rezultat, który chcą osiągnąć, i dlaczego jest to ważne. Ta sekcja celowo unika rozwiązań czy działań. Skupia się na intencji, a nie na realizacji.

Pomocne pytanie:

• Gdyby ta zmiana się powiodła, co by się zmieniło?

2. Określ warunki sukcesu

Teraz zidentyfikuj, co musi być prawdziwe, aby cel został zrealizowany. Warunki sukcesu to wymogi konieczne do osiągnięcia celu. Można do nich zaliczyć zdolności, zgodność, gotowość, decyzje, zachowania lub infrastrukturę.

Pomocne pytanie:

• Gdyby ten warunek nie istniał, wprowadzenie zmiany byłoby trudne lub niemożliwe.

3. Zidentyfikuj prace

Po wyjaśnieniu czynników umożliwiających, uczestnicy opracowują specyficzne działania wymagane do ich wdrożenia. Każda notatka samoprzylepna powinna jasno wspierać jeden lub więcej czynników umożliwiających. Powstaje w ten sposób uporządkowana lista zadań powiązana bezpośrednio z rezultatami.

Pomocne pytanie:

• Jeśli nie można tego przypisać do żadnego czynnika umożliwiającego, nie powinno się to tutaj znaleźć.

4. Mapa działań w czasie

W końcu uczestnicy przenoszą działania na oś czasu. Na tym etapie nie powinno się tworzyć nowych zadań. Celem jest ustalenie, co należy zrobić najpierw, co musi się wydarzyć następnie oraz kiedy reszta działań powinna realistycznie się odbyć.

Pomocne pytanie:

• Co musi się stać najpierw, a co musimy zrobić następnie?

Dlaczego ten szablon działa

Wiele narzędzi planistycznych skupia się na aktywnościach i harmonogramach przed ustaleniem zgodności zespołów co do celu i warunków sukcesu. „Walk the Wall” celowo odwraca ten schemat.

Oddzielając dlaczego, warunki, pracę, i harmonogram, zespoły mogą prowadzić lepsze rozmowy, dokonywać bardziej przejrzystych wyborów i tworzyć plany odzwierciedlające rzeczywistość, a nie aspiracje.

Wizualny układ od lewej do prawej strony umożliwia widoczne i wspólne myślenie. Struktura zapewnia prowadzenie bez odczucia sztywności, dzięki czemu jest równie skuteczna podczas sesji z moderatorami, jak i przy samodzielnym użytkowaniu.

Zainspirowane przez Lean Change | Zaadaptowane przez Reroute Consulting