Poddaj testowi wersję roboczą zestawu wartości firmy i zachowań kulturowych wraz z liderami i menedżerami, zanim je wprowadzisz.
Określenie zachowań to najłatwiejsza część. Aby zachowania się utrwaliły, wszyscy liderzy w organizacji muszą naprawdę je zaakceptować — a stanie się tak tylko wtedy, gdy mieli realną szansę zakwestionować wersję roboczą. Ten szablon jest stworzony na taką okazję: przynosisz wersję, w którą wierzysz, a wychodzisz z uczciwymi uwagami do kolejnej iteracji oraz z ludźmi, którzy czują się współautorami, a nie jedynie wykonawcami.
Jak korzystać z szablonu
Ustal kontekst. Rozpocznij od agendy i oczekiwanych rezultatów, aby uczestnicy wiedzieli, że to przegląd, a nie jednostronna prezentacja.
Opowiedz historię aktualnego prototypu. Przejdź przez oś czasu iteracji, pokazując wersje i rundy testów już przeprowadzone w ramach tego modelu. To buduje zaufanie uczestników, zanim poprosisz ich o krytykę.
Przedstaw aktualny projekt. Ogólna architektura, aby zobaczyć całościowy obraz →następnie przybliżenie: jedna ramka na każdą wartość, każda z opisem, co ona oznacza, dlaczego jest ważna i jakich pułapek unikać.
Podziel na grupy. Zduplikuj ramkę pracy grupowej po jednej na grupę i przypisz kapitana, podmieniając awatar kapitana, żeby uczestnicy wiedzieli, gdzie iść. Każda grupa głosuje za pomocą czerwonych i zielonych kropek i odpowiada na trzy pytania na karteczkach. Witamy wszelkie inne, organicznie pojawiające się wkłady — od odnośników i skojarzeń, przez odniesienia zewnętrzne i spostrzeżenia, po otwarte pytania, a nawet memy i wewnętrzne żarty — to wszystko na tym etapie są cenne sygnały.
Przedstaw wyniki przed uczestnikami. Niech kapitanowie zaprezentują kluczowe spostrzeżenia swoich grup.
Skonsoliduj. Zbierz wkłady każdej grupy w ramkach podsumowujących, wykorzystaj AI, aby otrzymać pierwszy szkic.
Zakończ aktywacją. Zmapuj kolejną fazę w obszarach komunikacji, wsparcia i integracji z procesami kadrowymi, takimi jak rekrutacja, onboarding i zarządzanie wynikami.
O wypełnionym przykładzie
Do szablonu dołączony jest wypełniony przykład. Przykład oparty jest na wczesnym prototypie ramy zachowań Miro, wersji, która od tego czasu została znacznie zmodyfikowana. Służy on jako ilustracja, a nie model do skopiowania: pokazuje, jaki rodzaj podstawowej treści obejmuje ten warsztat, ile szczegółu potrzeba, aby zachowanie nadawało się do przeglądu, oraz o co faktycznie toczy się dyskusja podczas przeglądu projektowego na tym etapie.
Dla kogo
Liderzy People & Culture, zespoły komunikacji wewnętrznej, rozwoju organizacji oraz zespoły kierownicze. Trwa od 90 minut do pół dnia, w zależności od liczby grup, i sprawdza się przy 15–60 uczestnikach.
Wskazówki dla prowadzącego
Postaw na zmiany strukturalne zamiast dopracowywania sformułowań podczas pracy w grupach. Tam kryje się prawdziwy sygnał.
Zachowaj oś narracji, nawet jeśli skrócisz inne elementy. To sprawia, że uczestnicy chętniej zaangażują się w wersję roboczą.
Daj każdej grupie własną ramkę zamiast wspólnej, aby cichsze grupy nie zostały zepchnięte na bok.