Ten szablon persony użytkownika pomaga jasno określić twoich docelowych użytkowników, dzięki czemu decyzje opierają się na rzeczywistych potrzebach, a nie założeniach. Jest przydatny dla projektantów, product managerów, założycieli, marketerów, studentów oraz zespołów budujących zorientowane na użytkownika produkty lub usługi. Wystarczy wypełnić cele, problemy, cytaty i możliwości, korzystając z badań lub wglądów, i tworzyć wiele person, jeśli to konieczne. Wspiera lepsze decyzje produktowe, silniejszą spójność zespołu, wyraźniejsze priorytety oraz bardziej empatyczne, zorientowane na użytkownika rozwiązania.