Wizualny Coach Agile: Lustro Angażowania Interesariuszy
Dla tych, którzy są gotowi spojrzeć w lustro i przejść od Zarządzania Interesariuszami do Ich Angażowania.
Gdzie Twoje potrzeby są odzwierciedlone – i zharmonizowane – z potrzebami Twoich interesariuszy.
Dlaczego stworzyć Lustro Angażowania Interesariuszy?
Aby proaktywnie angażować się, rozwijać i poprawiać relacje z interesariuszami – nie ograniczając się jedynie do 'odfajkowania' zadań, lecz dążąc do wzajemnie korzystnej relacji opartej na rezultatów.
Kiedy tworzyć Lustro Zaangażowania Interesariuszy?
Gdy interesariusze zostali zidentyfikowani i sklasyfikowani
Przed spotkaniem, gdy interesariusze będą obecni
Tradycyjne zarządzanie interesariuszami oparte na modelu RACI nie przynosi rezultatów
Relacje z interesariuszami wymagają odświeżenia lub ponownego ożywienia
Wskazówki do Visual Agile Coaching
Zaangażowanie interesariuszy to nie tylko jeden e-mail czy spotkanie. Jest to proces rozłożony w czasie. Lustro zaangażowania interesariuszy pomaga zaplanować tę podróż.
Możesz nawet potrzebować cofnąć się do początku lub zrobić kilka kroków w tył, by przywrócić relację z interesariuszem na właściwe tory.
Nie ma jednego uniwersalnego podejścia: relacje z interesariuszami są unikalne, dostosuj i elastycznie zmieniaj swoje podejście.
Warto zapytać siebie, dlaczego nawet najbardziej przerażający, niezaangażowany, blokujący interesariusz zachowuje się w taki sposób. Wykorzystaj empatię, aby lepiej zrozumieć, dlaczego działają tak, jak działają.
Zaangażowanie interesariuszy to ciągła aktywność, a rodzaj działań, relacje, potrzeby i oczekiwania będą się zmieniać w trakcie trwania projektu lub relacji.
Role i obowiązki Visual Agile Coach:
To narzędzie i wiele innych jest dostępnych w Visual Agile Coach Playbook dostępnym w księgarniach internetowych i na Amazon: https://www.amazon.co.uk/Visual-Agile-Coach-Playbook-communication/dp/1780176619
