Budowa Bohatera

Witamy w szablonie Budowy Bohatera w Miro!

Po pierwsze - obejrzyj ten film, aby dowiedzieć się więcej o Budowie Bohatera: http://contrastux.com/heroframework.

Szablon został zaprojektowany, aby pomóc Tobie i Twojemu zespołowi w nawigacji w procesie identyfikacji i pokonywania wszelkich wyzwań związanych z produktem, nowych funkcji, a nawet świeżo powstałych produktów.

Hero Framework zachęca do uporządkowanego, a jednocześnie twórczego podejścia do rozwiązywania problemów i planowania strategicznego poprzez podkreślenie drogi od zidentyfikowania problemu do jego rozwiązania. Metoda ta opiera się na Google Design Sprint (w której zostałem przeszkolony w 2015 roku podczas pierwszego szkolenia dla osób spoza Google), w połączeniu z opowiadaniem historii (moją pasją) oraz innymi praktycznymi zastosowaniami, które poznałem przez lata.

Jak pracować z tym szablonem

1. Zdefiniuj Misję: Zacznij od określenia swojej misji. Obejmuje to określenie misji sprintu, celów biznesowych i celów klientów. Użyj tej sekcji, aby zarysować wprowadzenie do podróży twojego bohatera.

2. Sekcja Powitalna: Przedstaw zespołowi Hero Framework i jego cel. Ta sekcja zawiera krótki przegląd i nadaje ton dla sesji współpracy. Upewnij się, że wszyscy rozumieją, czym jest framework i jakie są kolejne kroki.

3. Definicja Bohatera: Zdefiniuj swojego "bohatera" w tej sekcji. Może nim być Twój zespół, produkt lub klient. Nakreśl cechy bohatera, jego mocne strony oraz obecną sytuację. Pomoże to stworzyć jasny obraz tego, kim jest bohater.

4. Identyfikacja Wyzwania: Przejdź do identyfikacji głównych wyzwań lub problemów, przed którymi stoi bohater. W sekcji Identyfikacja Wyzwań przeprowadzaj burzę mózgów i sporządzaj listę tych wyzwań. Zachęcaj do szerokiego myślenia, aby uwzględnić wszystkie potencjalne problemy.

5. Mapowanie Podróży: W tej sekcji mapuj podróż bohatera. Nakreśl kroki, które bohater podejmie, by pokonać wyzwania. Używaj pomocy wizualnych, jak karteczki samoprzylepne i konektory, aby stworzyć schemat podróży, podkreślając kluczowe etapy i potencjalne przeszkody.

6. Przeszkody i sojusznicy: Zidentyfikuj potencjalne przeszkody i sojuszników w podróży. Przeszkody to utrudnienia, które mogą spowolnić postęp, podczas gdy sojusznicy to zasoby, narzędzia lub osoby mogące wspierać. Użyj tej sekcji do kategoryzacji i opisania tych elementów.

7. Planowanie działań: Określ konkretne działania, jakie bohater musi podjąć, aby pokonać każdą przeszkodę i wykorzystać każdego sojusznika. Ta sekcja rozbija podróż na wykonalne kroki i przydziela odpowiedzialności. Jest kluczowa dla przekształcenia mapy podróży w konkretny plan.

8. Mapa sukcesu: Określ, jak będziesz mierzyć sukces podróży bohatera. Ustaw jasne, osiągalne miary, które będą zgodne z ogólnymi celami. Ta sekcja zapewnia sposób na śledzenie postępów i ocenianie wyników.

9. Wizualizuj swoją podróż: Użyj dostępnych narzędzi wizualnych, aby stworzyć angażującą i kompleksową reprezentację swojej podróży. Wykorzystaj obrazy, diagramy i inne pomoce wizualne, aby uczynić ramy bardziej zrozumiałymi i atrakcyjnymi.

Wskazówki dotyczące skutecznego użytkowania

• Zaangażuj swój zespół: Upewnij się, że wszyscy członkowie zespołu aktywnie uczestniczą i wnoszą pomysły. Im bardziej zróżnicowane są opinie, tym bogatszy będzie schemat.

• Postaw na wizualizacje: Korzystaj z wizualnych narzędzi Miro, takich jak karteczki samoprzylepne, obrazy i łączniki, aby stworzyć atrakcyjną i łatwą do zrozumienia mapę.

• Iteruj i udoskonalaj: Nie bój się wracać do poprzednich sekcji i wprowadzać poprawek, gdy zdobędziesz nowe spostrzeżenia. Podróż bohatera ma charakter iteracyjny i może wymagać korekt na bieżąco.

• Dbaj o dynamikę: Zachęcaj do ciągłych aktualizacji i ulepszeń. Szablon powinien ewoluować, gdy zespół robi postępy i pojawiają się nowe wyzwania lub sojusznicy.

Pod koniec tego procesu powinieneś mieć kompleksowy, wizualnie atrakcyjny plan, który przedstawia twoją drogę od zidentyfikowania wyzwania do osiągnięcia celów, zupełnie jak bohater w opowieści. To ramy, które nie tylko pomagają w rozwiązywaniu problemów, ale także wspierają spójność i zaangażowanie zespołu.